Леруа Мерлен

Просьба сделать редактирование и отмену заказа. Очень не хватает(

Отличное приложение! Удобно, быстро, просто! Ничего лишнего, спасибо разработчикам)

Сервер не доступен. Москва .

нет истории покупок. приходится выходить-заходить в аккаунт. появляются. потом опять нет ничего.

несмотря на то, что приложение местами тупит, и корректно работает лишь при наличии быстрого интернета, пользоваться можно. есть одна очень БОЛЬШАЯ просьба к разработчикам: сделайте возможность формировать несколько списков покупок.

Куда постоянно исчезают товары, которые я вношу в список покупок?

сайт недоступ ен

Все время вылетает, невозможно зайти. Скачала приложение, но так и не смогла в него зайти.Год назад не было таких проблем.

19 мая 2019 г.

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, проблемы появились недавно?

приложение не работает, информация не соответствует.приехал купить триммер траву косить, на сайте в этом магазине 4 шт, а по факту один на витрине, спрашиваю у продавца как так? На что он мне сказал приложение в тестовом режиме, хотел другой триммер посмотреть, продавец сказал что их тоже по одному, а на сайте 5 -7шт каждого вида. жаль потраченного времени в выходные "так держать" 👎

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. Что именно не работает, уточните пожалуйста

отлично

Плюсы * каталог товаров (просто наличие каталога в инете, всё!) Минусы: * личный кабинет и список покупок грузится отвратительно! 50/50 (надо прогрузить раза 3-10 чтоб покупки отобразились) * покупки по датам вперемешку * количество покупок отображается некорректно * часть покупок (или товаров) тупо исчезло * наличие товаров в магазине стоит перепроверять - не соответствует действительности * если нашел товар по наименованию, нельщя понять из какой он категории

Хорошее приложение, но далеко не лучшее. В профиле указываешь все данные, а скидочная карта не привязана, приходится еще доп. приложение для карты использовать . В садовом участке нельзя указать гео-координаты (адрес форма не позволяет ввести), хотя геолокация запрашивается. Твердая троечка...

Добрый день. Хотела сделать заказ, через интернет. Но не нашла на сайте данный товар. В самом магазине он есть. Зеркальный шкаф волна 60. Хотелось бы чтобы весь ассортимент товаров присутствовал на сайте.

довольно удобно, нашёл что заказал - привезли

6 августа 2018 г.

Здравствуйте. Отзыв зафиксирован, передадим сообщения о проблеме нашим специалистам

скачал приложение. сервер не работает. удалил приложение. не о чем писать отзыв

Приложение всем хорошо, кроме постоянного сброса списков выбранных товаров! И это происходит постоянно! Просто вымораживает!!! Неужели нельзя исправить?

Неплохо. Но: 1. Список покупок очищается одной кнопкой, после перехода в каталог и обратно список снова заполнен. Нужно удалять по-одному. 2. Для отображения списка или покупок нужно сперва открыть адрес доставки. 3. Если в здании леруа нет интернета, список - бесполезен. 4. Сумма покупок иногда глючит.

часто наличие в приложение и в магазине не соответствует. а самое ужасное,что новые продукты в приложение появляются,когда в магазине почти все раскупили. за последний месяц, это бассейны и фрезеры.(то что мне было необходимо) пришлось купить в другом магазине. и еще большой минус леруа,нет бонусных или накопительных карт.мелочь а приятно.

Товары, добавленные с список на сайте не отображаются в списке приложения. Ранее из списка на сайте исчезли товары. Техподдержка или тупо игнорит или советует какую-то дичь. Дно какое-то. Не успел отзыв написать ещё косяки обнаружил. В мобильной версии того же самого сайта список не отображается тоже. В фильтрах в приложении отсутствуют фильтры с сайта. Следовательно, "Макс. мощность 10" невозможно найти. Когда-то всё было норм 😠 Вы вообще что ли перегретые? Сношу это днище.

постоянно приложение пишет, что сервер недоступен

Давно пользуюсь приложением, раньше на ios, теперь на Android, но и там и там одна проблема, исчезает список покупок, и пока не перезайдешь в учётную запись там будет пусто.

хороший выбор но высокие цены!

Есть открытые оплаченные заказы которые приложение не показывает.

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. Напишите на почту mobile_support@leroymerlin.ru. Проверим

Список покупок часто не показывает содержимое, пишет, что пусто. Вот так отложишь себе "на потом" товары, чтобы не забыть. А список раз и пуст. Через какое-то время снова показывает товыры. И приложение часто пишет, что мол нет подключения, сервер недоступен. Долго загружает.

Отвратительно. По сути это просто каталог. Регистрация не работает. Какой магазин для получения самовывоза ни выбери - формирует заказ на Люберцы. Зачем мне ваши Люберцы?!

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. Напишите нам на почту mobile_support@leroymerlin.ru. Проверим

не смог добавить адрес доставки

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. С какой проблемой вы столкнулись при попытке добавить адрес?

Денег то нет у народа,зачем ваши товары?!!

на компе наполнил корзиу, с телефона захожу в приложение - пусто. нет синхронизации товаров корзины между сайтом и приложением. логин и там и там одинаковый.

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. Работаем над синхронизацией

как хорошо есть возможность

содержимое корзины аккаунта на ПК не отображается в приложении. вход везде выполнен

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства, в предстоящих обновлениях постараемся устранить проблему

сервер не доступен. московский регион

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Проверяем.

Удаляю. Приложение, как и сайт, совсем не отражает наличие товаров в магазине. В приложении 100+, на сайте 150+, по факту нет и давно не было. Суть использования приложения и сайта теряется, т.к. если нет возможности заказать и купить, смысла терять время на просмотр тоже нет. Жаль, но леруа сдулся.

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Работаем над решением данной проблемы

если вырасчитываете что товар каторый вас заинтересовал есть в наличии указанном в прлграмме, расслабьтесь-это не так. данные в общей системе Леруа отличаются от фактических. ели написано что товара менее 10 позиций, вас в магазине скорее всего пошлют ... я таким образом потерял 1.5 часа на безуспешные поиски интересующей меня позиции, сотрудники только плечами пожали. про инвентаризацию они только слышали. просто кабзда ксли честно, расчитывать на них нельзя

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Работаем над решением данной проблемы

щикарно

Исчезли все чеки, не понятно почему. Не удобно искать товар. Пользуюсь лишь в случае крайней необходимости. Разработчиков приложения надо бы поменять.

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. Проверим.

было бы неплохо еще сервисную карту привязать

не могу изменить регион.все время пишет "ошибка сервера".по геолокации выбирает мск и область,хотя по факту нужна Тула

27 мая 2019 г.

Здравствуйте. Взяли в работу, проверим.

Постоянно что то с сервером

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Работаем над решением проблемы

Невозможно выбрать свой регион. Сервер не доступен.

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Работаем над решением проблемы

Приложение удобное, но есть нюанс, который делает его бесполезным, при сворачивании постоянно вылетает, работать со списками на одном устройстве невозможно.

24 мая 2019 г.

Здравствуйте. Работаем над решением проблемы