Петрович: товары для стройки и ремонта

почему балы не отображаются???????

10 июня 2019 г.

Осмелимся предположить, что у вас в личном кабинете фамилия отличается от той, что вы указали при оформлении карточки Клуба Друзей. Сможете проверить? Либо напишите нам в техподдержку web.support@petrovich.ru мы обязательно поможем.

Ок

9 июня 2019 г.

👍

Спасибо супер

6 июня 2019 г.

Вам спасибо за отзыв!!!

Спамеры. Бомбят смс спамом, на который не давал разрешение.

30 мая 2019 г.

Тут что-то не так, потому что мы очень трепетно относимся к данным наших клиентов. Мы хотим разобраться как можно быстрее, пожалуйста позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-96-96.

в адресах нет кинисеппа!! не заказать

28 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв. Чтобы заказать в Кингисепп нужно вначале выбрать город. Это делается с первого, главного экрана приложения. Так же при входе в приложение мы определяем ваше GEOIp и просим подтвердить. Если не получится разобраться, напишите нам на техподдержку web.support@petrovich.ru мы позвоним и поможем.

самое нормальное приложение, всё устраивает. разработчикам +100500

26 мая 2019 г.

Спасибо! Такие отзывы вдохновляют нас на подвиги!

Самый отстойный строительный магазин с которым я имел дело. Заказывал пазогребневые плиты. Все переломали, засрали все гипсовой пылью и обломками у подъезда, в подъезде и свалили. Вышел из квартиры увидел этот бардак и ахренел. Хотя чего ожидать от тупых чурбанов. Не хотите проблем не имейте дел с Петровичем, благо конкурентов хватает. Служба поддержки может лишь театрально ахать и охать и обещать что все исправят. Предложения заменить испорченный товар и убрать бардак я так и не услышал.

20 мая 2019 г.

Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны. В таких случаях необходимо обращаться в нашу службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-96-96.

приложение хорошее, но сделайте возможность выборочно оформлять заказ из корзины.

после обновления не узнать сколько балов на карте и в личном кобинете не отоброжаються.теперь на сайте их не посмотреть вобще.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Авторизуйтесь и на сайте https://petrovichclub.ru вы сможете посмотреть свои баллы!

Очень неплохо! Заметны улучшения. На сайте и в приложении не хватает прозрачности в работе с обращениями: просмотр состояния, создание обращения, загрузка подтверждающих материалов... Не очень удобно переключаться между городами - я, например регулярно пользуюсь и СПб, и Гатчиной, и Лугой. Полезной также была бы информация о том, каким способом оплачен заказ (в т.ч. включая хвост номера карты) для упрощения возврата. Несколько настороженное отношение вызывает кнопка "Оформить", хотя ведет в корз

14 августа 2017 г.

Кирилл, поняли, пока только 4 - будем дальше стараться. Про поиск товаров в заказе - на сайте уже реализовано, попробуйте? Про выполнение заказов, как только водитель поехал к Вам, мы уверены, что все будет хорошо и присваиваем статус. Мы обязательно подумаем, что можно с этим сделать. Но попозже. Спасибо Вам за отзыв!

очень плохо , вашего магазина нет в Краснодаре,и я зря загрузила ваше приложение .

7 мая 2019 г.

Добрый день! К сожалению, пока приложение не поддерживает регионы. Но на нашем сайте petrovich.ru вы сможете ознакомиться с ассортиментом, который мы доставляем в Ваш город. Не забудьте только его выбрать! Удачных покупок!

При оформлении заказа невозможно в адресе указать номер квартиры, его приходится пихать в примечания

7 мая 2019 г.

Спасибо большое за отзыв, мы обязательно наведем порядок! Так же в примечании вы можете указать не только номер квартиры, но и офиса, склада, магазина, подвала и т.п.

класна

29 апреля 2019 г.

Супер, спасибо!

идеально!

26 апреля 2019 г.

Вах!

в целом приложением можно пользоваться, но есть пару замечаний к интерфейсу: - кнопка "назад" расположена вверху слева на манер iOS, но это было актуально когда экраны смартфонов были до 5 дюймов, сейчас приложения с навигацией внизу (под большой палец) значительно удобнее при пользовании одной рукой. -в каталоге пустые разделы, где нет материалов доступных к заказу, логичнее сделать на пару тонов светлее и не активными.

22 апреля 2019 г.

Алексей, спасибо вам за отзыв. Мы подумаем, что с этим можно сделать.

Постоянно удивляюсь,как ещё "живут" другие строй.Магазины.Видимо ещё не все знают о Петровиче .Лучший магазин.И по сервису и по ассортименту.

21 апреля 2019 г.

Дайте пожать вашу руку. Спасибо вам за такую высокую оценку, очень приятно!!!

Почему не выбирается регион????

16 апреля 2019 г.

Скажите пожалуйста, совсем не выбирается? Или? Может быть мы можем вам помочь? В приложении есть пункт "сообщить об ошибке" или просто напишите нам на почту web.support@petrovich.ru.

плохое приложение

4 апреля 2019 г.

Почему? (((

Удобное приложение для поиска и просмотра каталога

31 марта 2019 г.

Супер!

Так мало привелегий стало для обладателей карт.

отлично помогает при ремонте

25 марта 2019 г.

Супер 👍

Не получается зарегистрироваться. Приходит смс с кодом, но каждый раз пишет что пир не верный.

24 марта 2019 г.

Алексей, спасибо вам за отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту техподдержки web.support@petrovich.ru - это поможет нам быстрее найти ошибку. Очень ждем.

Спасибо Вам Безмерное 🙏🙏🙏 Самый лучший магазин!

Петрович уже не торт. Стали удалять плохие отзывы на товары. Давно пользуюсь, плохие отзывы живут некоторое время и исчезают. Цены как в Максидоме, многое из ассортимента можно купить купит рядом в Леруа, но гораздо дешевле и даже качественнее. Петрович совершил огромную ошибку открыв крутые магазины, которые теперь надо отбивать. Им надо было оставаться в онлайне и не соревноваться с гигантами. Приложение в отличие от магазина отличное, даже лучшее из подобных. Разрабам респект.

9 марта 2019 г.

Не в нашей практике что-то удалять. Обязательно проверим, что такое было - скорее мог произойти технический сбой. Если вы подскажете о каком товаре идет речь - мы быстрее разберемся. Спасибо большое.

с десяток таких приложений всего по 8 Мп занимают кучу места мне легче Удалить такие приложения и пользоваться обычным сайтом нежели держать Это в памяти телефона которой и так немного

17 декабря 2018 г.

Максим, спасибо за отзыв. Мы знаем, что приложение, данные которого хранятся на карте памяти, может нестабильно работать. При этом наше приложение весит всего 8 МБ, по этой причине реализовывать такую возможность мы посчитали не очень целесообразным.

Мошенники... За год исчезли баллы + отзывы. . Зато утех кто покупает даже присваивается Супер лига и Народный Эксперт , а это обманка.

12 марта 2019 г.

Позвоните нам пожалуйста в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-96-96 и мы во всем разберемся. Спасибо большое, ждем звонка.

в приложении неотслеживаются мои покупки по карте,и непонятно сколько баллов я получаю на карту клиента.

12 марта 2019 г.

Чтобы все покупки были в приложении, нужно на полной версии сайта, в списке заказов, нажать кнопку "Показать больше заказов", ввести код карточки Клуба. При оформлении заказа в корзине вы можете увидеть к-во баллов за эту покупку. И конечно вы можете написать нам на почту .web.support@petrovich.ru мы свяжемся и обязательно поможем :)

ну и цены

9 марта 2019 г.

А кол-то за что? (((( Мы в печали.

очень удобное приложение, отличный строительный магазин.

супер.

6 марта 2019 г.

🔥 Cпасибо, Дарья!

Приложение огонь. Нужно доработать возможность добавления товара в избранное. И было бы неплохо если бы заказы сделанные по телефону добавлялись в историю заказов в приложение. Часто приходится заказывать одно и тоже и каждый раз по новой прихрдится.

3 марта 2019 г.

Андрей, а что надо доработать в избранном? То как сейчас работает вам не нравится? Что касается оформления заказов - вы легко можете войти в список ваших заказов, выбрать интересующий вас и повторить его :)

удобное предложение.

28 февраля 2019 г.

Ольга, спасибо Вам большое за отзыв!

Очень удобно, сервис огонь!

24 февраля 2019 г.

Спасибо :)

Все отлично работает.

21 февраля 2019 г.

Спасибо большое за отзыв :) Это очень ценно для нашей команды!!!

После онлайн оплаты заказа получаемого на складе заказа, хочется по желанию получать на смартфон штрихкод накладной для посещения склада, а также возможность использовать цифровую подпись на получение товара. Т.е заезжаем на склад -> сканируем код со смартфона на шлагбауме (макс яркость), заезжаем на склад #XX, предъявляем код, сотрудник склада сканирует его, выдаёт товар, и далее даёт планшет для подписи о отпуске товара. Все счастливы, экономия времени ощутимая...

20 февраля 2019 г.

Данил, мы тоже очень так хотим!! И движемся в этом направлении. Но увы, медленнее, чем хотелось бы( Но пожалуйста, верьте, мы это сделаем!

Отличное приложение. Покупки очень удобно делать. Являюсь клиентом Петровича уже около 10 лет. Всё устраивает и могу посоветовать всем. Еденственное после последнего обновления пропали отзывы на товары, а это очень удобно и необходимо.... Надо бы исправить

19 февраля 2019 г.

Роман, спасибо за пятерку!! Отзывы временно отключали. Все вернули на заканное место. Зато теперь понятно, что они нужны)) А-то как бы мы еще об этом узнали.

Всегда Unknown failure в авторизации

16 февраля 2019 г.

Приносим свои извинения. Недоглядели ((( Сейчас уже все хорошо. Правда?

Удобное приложение. Набираешь товары в корзину, когда вспоминаешь, что нужно. Потом в магазине не надо тратить время на поиски. По номеру заказа все отгружают.

18 февраля 2019 г.

Сергей, спасибо вам большое за отзыв! Очень для нас это важно!

Удобно, четко, быстро, профессионально. Сотрудничаем 5 лет и будем продолжать. Спасибо.

17 февраля 2019 г.

Спасибо за доверие!!!

не дает войти в аккаунт пишет unknown failure

16 февраля 2019 г.

Мы приносим свои извинения. Выкатили сырую версию (( Сейчас уже все должно быть хорошо.