Детский мир — бонусы и акции

отвратительно, совсем не работает. все время пишет: а где интернет!!!

без каталога и возможности сделать заказ приложение абсолютно бесполезно

Отвратительный сервис . Заказала товар , через пару дней пришло смс , о том что товар привезут затра . Прождала их целый день. В итоге выяснилось, что товар со склада никто не забирал , привезут завтра ждите . Сотрудники службы поддержки бесполезны . Товар доставили в 1 часу , так у них еще и сдачи в 200 рублей не было " ну у меня сдачи нет , хотите берите так или я увожу товар " . Всегда давала курьером чаевые , но данный курьер их не заслужил .

26 мая 2019 г.

От лица компании ПАО«Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​Дата указанная в заказе является плановой.Информация по Вашему обращению доведена до сведения руководства. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

"тип вашей карты не поддерживается". что это значит - нигде не написано. не смог. :(

26 мая 2019 г.

Напишите нам на почту app@detmir.ru с указанием скриншотов. Обязательно проверим.

Пришло уведомление "кибержара" открываю написано "смотреть товары со скидками" нажимаю просит выбрать приложение чтобы открыть!!!блин,а нахера тогда вы создали это приложение???если надо звать на помощь другие браузеры???ок.ладно.зашел через оперу,а там страницу показывает не полностью! короче 👎👎

24 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв. Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом.

Вы издеваетесь? А как свои данные заполнять? Сколько мне листать календарь... Исправляйте давайте, это реально бред... Приложение сырое, не доработаное, можно было бы доделать для начала

24 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв. Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом.

Не могу даже зайти

24 мая 2019 г.

Напишите нам на почту app@detmir.ru с указанием скриншотов. Обязательно проверим.

Супер

24 мая 2019 г.

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв! :-)

Моя бонусная карта на руке, почему о бонусов? Оказывается другая... Я хотела ввести свою карту номера, как мне исправить? Я хотела посмотрела сколько у меня бонусов

23 мая 2019 г.

Добрый день! Возможно Ваша карта не привязана к номеру телефона. Просьба, описать, ситуацию в форме обратной связи https://www.detmir.ru/feedback/ с указанием номера карты. В ситуации разберемся.

Тоже не поняла для чего скачивать приложение, в котором хранится ТОЛЬКО бонусная карта и все, и никакого каталога продукции! Только место в телефоне будет занимать, впервые встречаю такой бред! Пусть хранится в личном кабинете на сайте, разве этого недостаточно?!

3 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

нет ни какого удобства пользования, показывает несколько акций и все

22 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Абсолютно бесполезное приложение. Где каталог, поиск товаров? Никакой навигации. Только какие-то отдельные акции.

19 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

бесполезное приложение, невозможно сделать заказ, зачем вообще оно нужно я итак могу придти и узнать об акциях, хочу делать заказ, в утиль в общем

19 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

в чем смысл приложения? прсмотреть акции и бонусы? бессмысленное какое-то.

19 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Никакой информации кроме количества баллов. И-то нет информации когда начисляться быллы. Нет информации о заказах он-лайн. Приложение в общем абсолютно бесполезное

18 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Ввод своей даты рождения это нечто. Такое впревые встречаю. К сожалению приложение оказалось полностью бесполезным. Удаляю.

18 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Заказ не возможно сделать, занимает место памяти,удаляю.Зачем мне акции без заказов?

18 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Перестал считываться QR-код из приложения.

16 мая 2019 г.

Добрый день! Напишите нам подробно на app@detmir.ru

при выборе каждой позиции приложение отправляет на сайт. из магазина самовывоз возможен на сумму товара не менее 350р. спасибо, это всё неудобно. удаляю.

16 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

а о чем ваше приложение? если нельзя делать заказы? вы в 2019 году ,а не в 2000... удаляю

14 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Ждём с нетерпением полной версии!

14 мая 2019 г.

Благодарим за высокую оценку! Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Каталога всё-таки не хватает. Пишут что будет второе приложение. Но зачем мне 2 приложения. А что, это обновить нельзя? Что бы уж в одном всё было

14 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку оставшиеся замечания.

Супер.

8 мая 2019 г.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение. Для нас это очень важно.

это приложение о скидках? или о покупках.... удаляю. и иду в другой детский магазин,где заказала вещи онлайн. -1 клиент!

14 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

не могу войти по номеру своей бонусной карты так как не привязана к телефону и приложение не поддерживает такие карты

14 мая 2019 г.

Добрый день! Напишите нам подробно на app@detmir.ru

Пока не понятное приложение - нет каталога товаров, только акции. Проще сразу на сайт заходить. Когда появится каталог, тогда посмотрим. Пока 1 звезда.

13 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов. С уважением, ПАО "Детский мир"

необходима возможность совершать покупки и оформлять заказ через приложение!

11 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Сделал заказ, коляску со скидкой и и по мелочи, в итоге привезли мелочь, а коляску не привезли, так ещё и при повторном заказе нельзя учесть скидку. В итоге минус время на ожидание курьера, минус деньги, минус нервы. Никому не советую этот магазин!!!

10 мая 2019 г.

Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Просьба направить нам подробное описание ситуации и номер заказа через форму обратной связи https://www.detmir.ru/feedback/.

Обрадовалась когда сделали приложение детский мир, но очень разочаровалась после того как скачала. Что через него нельзя сделать заказы. Бужу ждать обновленной версии приложения, а пока только из за жтого мало звёзд.

10 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

не приложение, а ерунда какая то. Абсолютно бесполезное, только для рекламы создано. удаляю

10 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

не понимаю зачем это приложение?если ни чего нельщя ни покупать ни смотреть товар.хммм...

7 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Бестолковое приложение, можно только посмотреть сколько баллов на карте и все , совершать покупки через него неньзя. Какой в нем смысл....

7 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Не могу разобраться, сюда можно добавить бонусную карту, которую дали в магазине?

7 мая 2019 г.

Добрый день! Да если карта активна, то с ее помощью можно войти в приложение. Если карта не активна ее можно активировать на сайте https://www.detmir.ru/bonus-card-new/anketa-step1/ . Через 10 дней после заполнения анкеты на сайте карта станет активна.

Это прискорбно... Сижу с ребенком в декрете и не всегда могу прийти в магазин для совершения покупок,а сайт сломали ((( ужасно обидно, что не могу сделать заказ... 5 звезд только за то,что люблю детский мир. Жду улучшений

6 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв! В первую очередь приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просьба позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 250-00-00 - Вам помогут оформить заказ.

Всем доброго времени суток. Установил приложение и начал процесс внесения своих данных и данных детей. Разработчики у меня вопрос: А вы сами то пробовали в этом приложении вбить свою дату рождения? Почему я должен 420 месяцев перещелкивать назад что бы установить свой год рождения? Мне 35 лет, в году 12 месяцев итого 420 щелчков. Неужели нельзя в графе д. м. г. установить набор клавиатурой? Ладно данные детей, им по три четыре года, куда не шло, но вот данные собственника карты это ппц.

4 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв. Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом.

Зачем вообще нужно ваше приложение где нет каталога товаров?????

3 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Ужасное приложение.

2 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Это вообще что? Рекламка, как в почтовый ящик кидают? Или приложение?

2 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

прилурки ваше приложение не работает, невозможно ничего купить, где в конце концов список товаров? эффективные/деффективные московские менеджеры опять денег закроили на разработчиках? сношу нафиг

2 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.

Самое идиотское приложение какое только есть, в каталог зайти невозможно , одни акции как зайти в каталог непонятно вообще! буду удалять!

2 мая 2019 г.

Мобильное приложение будет регулярно дополняться функционалом. В 2019 году мы ожидаем выпуск второго Мобильного приложения с товарным каталогом и возможностью оформления заказов.