YOOX

Пользуюсь услугами сайта более 5 лет. Всё устраивает. Сайт информативный. Вещи качественные. Доставка оперативная. Непопадание в размер иногда, изредка случается. Проблем с возвратом не было. Однозначно рекомендую сайт, как один из лучших. Да, часто на привлекательную цену и бесплатную доставку случаются акции с весьма приличными скидками.

заходит в приложение 1 раз из 5 .крутит кружок загрузки и всё

не работает приложения

3 июня 2019 г.

Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!

Перестало запускаться... Перестановка не помогла.

для гламурной молодежи самое то.

интересное

great

Благодарю вам, ребята! Отличное приложение, отличный сайт, отличный магазин, постоянно у вас покупаю, сервис 10/10, доставка 10/10, цены 10/10, успехов и всего вам хорошего

качество не соответствует.купила шарфы с классным составом ,недешевые (по 12 т) прислали полиэстер😡

Не открываются ссылки с помощью приложения, открываются в браузере. В настройках смартфона установлено, чтобы открывались ссылки с помощью yoox. LG G5, Android 8. С другими приложениями такой проблемы нет.

22 мая 2019 г.

Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!

bad service. they sent the wrong shoes

20 мая 2019 г.

Thank you for your comments. We suggest you to get in touch with our Customer Care team for assistance

фотографии можно только на планшете рассмотреть и фото сделано не как для рекламы а как на опознании профиль анфас закрыл и удалил эту жуть

15 мая 2019 г.

Спасибо за Ваши коментарии. Мы предлагаем Вам связаться с нашей службой поддержки клиентов

Отличный сайт!!!Вещи высшего качества,полгардероба точно есть от yoox

сайт конечно красивый удобный, интересные вещи, но потом начинается: возврат после оплаты если передумал через 30 мин невозможно отказаться, говорят, что все уже чуть ли не набран на складе и едет, но приедет 2-3 недели и только тогда возвращать, но за свой счёт и так же 2-3 недели !!! итого 6 недель!!! эх я конечно и лох, пьяненьким покупать. категорически не советую продавца

13 мая 2019 г.

Спасибо за Ваши коментарии. Мы предлагаем Вам связаться с нашей службой поддержки клиентов

Cannot login using Google profile

9 мая 2019 г.

We are sorry to hear you are facing issues with our app. You can send us a message to appfeedback@yoox.com and we'll do our best to help. The more details you can include about your problem, the better we can assist you!

Самый конченный фильтр для обуви, поздравляю ребят!

6 мая 2019 г.

Спасибо за Ваши коментарии. Мы предлагаем Вам связаться с нашей службой поддержки клиентов

загрузилось на иностранном языке, ниче не понятно.

24 апреля 2019 г.

Спасибо за Ваши коментарии. Мы предлагаем Вам связаться с нашей службой поддержки клиентов

спасибо yoox

Disgusting service. Made an order. Delivered quickly, but one item was missing, another one was wrong size. Numerous letters to support were not answered.

16 апреля 2019 г.

Thank you for your comments. We suggest you to keep in touch with our Customer Care team for assistance

первый раз

После обновления приложение стало вылетать безбожно. Поиск (лупа)-не работает, как и нажатие на картинки для расширения. В обоих случаях приложение сразу вылетает, но появляется оптимистичное сообщение что "команда уже работает над этим". Ну что-то плохо работает - уже месяц без результата

5 апреля 2019 г.

Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!

В приложении не отображаются все модели, которые отображаются на полной версии. В остальном удобно. Но это большой минус. Приходится выбирать вещи все равно в полной версии.

super!!!!👍👍👍

Начитаешься, аж страшно становится! Кто пишет негативные коментарии???!! Фантазёры какие-то! Лучше магазина нет! Всё чётко! Доставка, возврат, всё отработано и сервис отличный!!! Самый любимый магазин!!! Спасибо! Довольны всегда!!

Фильтры по брендам не работают абсолютно, пользоваться невозможно

3 апреля 2019 г.

Благодарим Вас за Ваши комментарии и предложения. Для устранения ошибки было произведено обновление приложения. Мы советуем Вам загрузить последнюю версию приложения.

пришла одна пара сапог с браком и тут столкнулась с тем,что магазин не отвечает за качество товара. вопросы о проведении некачественного товара игнорят, как и вопросы через какую именно клиентскую службу отправить обратно. итог возмещение 80 % стоимости товара и обувь,которую нельзя носить. теперь и удалить аккаунт не могу нормально триста запросов надо. клиентская служба долговязая и не заинтересованы в клиентах лишь бы продать неважно товар какого качества

1 апреля 2019 г.

Спасибо за Ваши коментарии. Мы предлагаем Вам связаться с нашей службой поддержки клиентов

Дико неудобный поиск 👎

Ничего покупать там нельзя. Служба поддержки отсутствует, её наличие формально. Проблемы и вопросы ее решает. Заказал туфли, оплатил, через 20 минут решил отменить заказ и написал в службу поддержки. Мне пришёл ответ, что поздно отменять. На полном серьёзе.

26 марта 2019 г.

Спасибо за Ваши коментарии. Мы предлагаем Вам связаться с нашей службой поддержки клиентов

Неудобно фильтровать, иногда глючит сортировка по размепам

Это самый лучший интернет-магазин в мире.

Не работает сортировка по цене.

18 февраля 2019 г.

Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!

авторизован, указан пол мужской. Ищу мужские башмаки. Захожу в страничку товара, мотаю вниз до кнопки "показать больше %brandname%", жму и вижу результат поиска по разделу "для женщин". Исправьте, это ведь совсем не сложно

28 сентября 2018 г.

Благодарим Вас за комментарий, он будет направлен в соответствующий отдел и взят на рассмотрение для улучшения работы нашего приложения

нетривиальный выбор, иногда очень приятные цены. однако, эта ужасная акция с уменьшением скидки каждый день, вызывает лишь желание удалить приложение: ну как можно купить вещь, зная что вчера она стоила дешевле?

super

Заказал кеды Giuseppe Zanotti, все шикарно! Так держать!

Не правильно отрабатывают фильтры. В прошлой версии даже по цене не мог правильно отфильтровать. В этой в фильтре куртки косухи, а он мне все подряд показывает.

Всем привет. Приложение топ, но почему-то когда заходишь в раздел с обувью там нет к такихх фирм как Asics, Adidas и т.д.

отличное приложение.Руке волос Жоре корма

не открывается по таймауту. Ваши горе администраторы, что то намудрили с маршрутизацией и переадресацией. Увольте их и сами убейтесь об пол.

Не работает. Пишет нет связи с сервером. Причем не только у меня.

18 февраля 2019 г.

Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с неполадками в работе приложения. Пожалуйста, напишите нам по адресу appfeedback@yoox.com и как можно подробнее опишите проблему, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее!