Мой Спар

приложение авно. привязать карту не так уж и просто. банковские карты и то проще. зачем вообще это приложение? через samsyng pay отлично работала карта, а теперь гемор сплошной!!!! карта не привязывается!!!!

29 мая 2019 г.

В нашем приложении достаточно высокая степень защиты аккаунтов пользователей, в том числе с использованием сложного пароля и прохождением Capcha, такая политика безопасности в настоящий момент принята в компании. Мы исключили возможность внесения наших карт в «кошельки» и списание баллов с электронной карты с целью безопасности наших клиентов.

Здравствуйте! Уже прошло более 48 часов с момента активации карты, но я никак не могу её привязать в мобильном приложении, пишет ошибку и что мне нужно позвонить на горячую линию, там её активировать и через 48 часов привязать - в чем проблема?!

Самая муторная система входа в приложение!!

2019 год. пора бы карты бесплатно в приложении давать, как конкуренты. удаляю.

глючит. выдаёт ошибку. но с третьей попытка карту показывает. а процесс регистрации просто кошмарный. баланс карты просмотреть нельзя. короче шлак.

Самое тупое приложение которое я видел в своей жизни! Разработчики скажите, как ведя номер карты потом пароль, предварительно активирова карту на сайте я не могу привязать её? Врямя потраченное на уродливую и отвратительно неудобную регистрацию 2 часа жизни. За это время я 5 раз успел бы сходить в Перекрёсток через дорогу. Если не ответите в теченнии 3 дней удаляю и в жизни не буду пользватся им. Маркетологи вы потратили милион или два деревянных на приложение которым не возможно воспользоваться.

стасик

не работает даже на момент регистрации карты, то писал не правильно логин пароль, потом вообще выкинул ошибку...

Разрабы, вы за что деньги получили;(( вы сами пробывали пройти регистрацию... это квест а не регистрация...

10 июня 2019 г.

приносим извинения за доставленные неудобства. Капча и сложный пароль вызваны необходимостью защиты аккаунтов, эти процедуры нужно пройти один раз при авторизации, в дальнейшем, если Вы не будете делать log out не нужно проходить капчу и вводить сложный пароль. Надеемся на Ваше понимание.

Хуже приложения я не видел! Про абсолютно недружелюбную процедуру привязки карты уже многие написали, это действительно провал. В комментариях Spar-online ответил, что все ради безопасности. Позвольте спросить, что вы защищаете? Карта, которую можно купить в любом магазине и которую можно передать любому человеку не требует сложного пароля, капчи и пр. премудростей. От кого вы ее защищаете? Такое ощущение, что разработчикам не сказали для чего существуют бонусные карты. Вместо того, чтобы упростить пользование картой вы невероятно усложнили процесс, как только можно было придумать такое. Отдельное «спасибо» девушке на горячей линии. Как будто пришел с просьбой к чиновнику, но был выслан со словами: «У нас такие правила!». Печально. А ведь сам магазин то хороший.

10 июня 2019 г.

Спасибо за ваш комментарий. Мы принимаем карту только из приложения Мой Спар в целях безопасности и сохранности баллов на карте Спар-клуб, т.к. баллы являются денежным эквивалентом и ими можно оплачивать до 100% покупки в наших супермаркетах.

Что за бред, вы в себе?

Скачал. Попробовал авторизироваться. Вообщем как тут уже писали, проблема проблем. Удалил. Занес данные на другую программу где можно хранить виртуальные данные. Но в одном Спаре Н.Н. сказали что виртуальные карты мы сканирум только через программу "Спар". Это что за...? Т.е. вы насильно заставляете скачивать ваше 💩

10 июня 2019 г.

Мы принимаем карту только из приложения Мой Спар в целях безопасности и сохранности баллов на карте Спар-клуб, т.к. баллы являются денежным эквивалентом и ими можно оплачивать до 100% покупки в наших супермаркетах.

Люблю спар. Но приложение не работает у меня вообще. Не могу пройти дальше регистрации. Huawei nova 3. Онлайн-шоппинг не получился

10 июня 2019 г.

Спасибо за Ваш комментарий, но чтоб разобраться в проблеме нам необходимо чуть больше информации, если можно продублируйте на электронную почту brazhenko@spar-nn.ru со скрин шотом экрана с проблемой.

Так держать!

10 июня 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв!

Приложение в целом удобное. Не хватает функции "комментарий" к каждой заказанной позиции.

10 июня 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв! Поле с комментариями доступно на момент оформления заказа, но он общий и там можно прописать все моменты по заказу, так же есть поле комментарий к адресу, где можно указать важные детали для курьера.

Приложение не работает. Ввожу пароль, пишет не верный пароль, ввожу тот же пароль на сайте, спокойно захожу в личный кабинет, вывод приложение с ошибками.

10 июня 2019 г.

Возможно в этот момент были какие то проблемы с интернетом! В целом выбор города и регистрация работает нормально.

Очень удобное приложение 👍👍👍

10 июня 2019 г.

Спасибо за отзыв!

А что это приложение не действует в Санкт-Петербурге

10 июня 2019 г.

к сожалению наша компания Спар Миддл Волга не работает на территории Санкт-Петербурга (Санкт-Петербург не является территорий обслуживания данного приложения)

Нет Петербурга

10 июня 2019 г.

к сожалению наша компания Спар Миддл Волга не работает на территории Санкт-Петербурга (Санкт-Петербург не является территорий обслуживания данного приложения)

да пошли вы....

хрень

7 июня 2019 г.

в приложении есть раздел АКЦИИ и там все действующие акции есть!

не могу просмотреть каталог акций

10 июня 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв, приносим свои извинения за неудобства! При в ходе в приложение зайдите в меню и в настройках города нажмите кнопку подтвердить город и каталог с акциями отобразится.

Активация через калл-центр! Ощющение что это банковская карта какая то :(

10 июня 2019 г.

В приложении достаточно высокая степень защиты аккаунтов пользователей, в том числе с использованием сложного пароля и прохождением Capcha, такая политика безопасности в настоящий момент принята в компании. Только активированную карту можно привязать в приложении.

В целом неплохо, удобно, только фильтры не работают

9 июня 2019 г.

Спасибо за отзыв! Фильтры будут восстановлены в следующем релизе.

приложение подглючивает, а магазтн прикольный

9 июня 2019 г.

Спасибо за отзыв!

не устанавливайте! карточка в этом случае надёжнее!!!приложение живёт своей жизнью. само выходит из моего аккаунта, само заходит... а в моём ближайшем спаре ещё и интернет плохо ловит, так что 5 минут стояла как дура на кассе самообслуживания и тыкала в экран пытаясь зайти, безрезультатно... не можете сделать нормально, не надо и начинать! из 3 походов в магазин с этим приложением получилось им воспользоваться только 1 раз.

7 июня 2019 г.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Карта активирована, но нихера не привязывается! Удаляю нафиг

7 июня 2019 г.

Будем очень признательны, если сообщите телефон и номер карты - чтоб мы проверили на каком аккаунте возникает проблема и почему. Можно мне на почту brazhenko@spar-nn.ru.

Ужасно!!! Одно и тоже на разных телефонах, через несколько дней приложение пишет :" Внимание! Во время обновления данных произошла ошибка, воспользуйтесь картой или повторите попытку". Так было месяца 3 назад у моей мамы на телефоне, у моих знакомых и у меня уже 4-й раз, на разных телефонах. Разработчики, исправьте пожалуйста это.

7 июня 2019 г.

Спасибо за Ваш комментарий, но чтоб разобраться в проблеме нам необходимо чуть больше информации, если можно продублируйте на электронную почту brazhenko@spar-nn.ru со скрин шотом экрана с проблемой.

Где остальные города, в которых есть этот магазин?!??!?!?!?!?!?

7 июня 2019 г.

в приложении отражены только те регионы, в которых работает сеть Спар Миддл Волга.

Установила. И оказалось, что вся Москва кроме округа СВАО. Прикольно, именно СВАО было и нужно. В чем мы так провинились? Пока у удалила приложение.

5 июня 2019 г.

В приложении есть г.Москва (СВАО) |

При разделении экрана перекидывает на начальный экран, так происходит и при сварачивании приложении, н-р для просмотра смс с кодом. Первычный ввод смс комбинация заглавных и прописных букв латиницы, как Вам в голову могло такое придти???? Сразу комбинацию не запомнищь, а при сворачивании оно выкидывает на главный..... И одного окна с смс мало, нужен второй..... Просто кошмар, модифицируйте ПО в магазине, чтобы можно карту Спара было считывать из Google pay

5 июня 2019 г.

Спасибо за Ваш отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства. Капча и сложный пароль вызваны необходимостью защиты аккаунтов, эти процедуры нужно пройти один раз при авторизации, в дальнейшем, если Вы не будете делать log out не нужно проходить капчу и вводить сложный пароль. Надеемся на Ваше понимание.

сначала танцы-с-бубном-шифры-и-пароли, и в конце приходит уведомление: а позвоните-ка сначала нам в колл-центр, который работает до 20 часов! что за бред? у вас там что, вся авторизация пользователей проходит вручную, с записью гусиным пером в гроссбух???

5 июня 2019 г.

В приложении достаточно высокая степень защиты аккаунтов пользователей, в том числе с использованием сложного пароля и прохождением Capcha, такая политика безопасности в настоящий момент принята в компании. В приложении можно привязать только активированную карту.

Мерзкое приложение которое заставляют использовать вместо Google Pay. upd: В Google Pay можно добавить QR код который отлично считывается на кассе. Но персонал проинструктировали не принимать любое другое приложение не похожее на офицальное от spar. Запуганные касиршы вглядываются в смартфон и отказываться сканировать код.

7 июня 2019 г.

Мы принимаем карту только из приложения Мой Спар в целях безопасности и сохранности баллов на карте Спар-клуб, т.к. баллы являются денежным эквивалентом и ими можно оплачивать до 100% покупки в наших супермаркетах.

с первого раза не получается привязать карту, повторная привязка возможна спустя 48 часов-это насмешка над клиентами

5 июня 2019 г.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем очень признательны, если сообщите телефон и номер карты - чтоб мы проверили на каком аккаунте возникает проблема и почему. Можно мне на почту brazhenko@spar-nn.ru.

Уважаемые разработчики, добавьте в приложение город Владимир. У нас опять открылся Spar, но города ещё в списке нет. Хотя в предупреждении о месте действия приложения он пересислен. Спасибо! Всё добавили, пользуюсь приложением, удобно и быстро.

4 июня 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв! г.Владимир будет добавлен в течении суток.

Отличное приложение

4 июня 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв!

Сделайте пожалуйста, что бы по этой электронной карте можно было расплачиваться бонусами. тогда будет 5 звёзд.

29 апреля 2019 г.

Уточните пожалуйста, активирована ли ваша карта и привязана ли к номеру телефона, т.к. только после активации карту можно привязать в приложении. В приложении отражены только те регионы, в которых работает сеть Спар Миддл Волга.

Вы идиоты? Ввод пароля, капча со светофорами, номер карты, и в итоге оказывается, что все для, потому что карту надо активировать телефонным звонком. На кой вы так все усложнили, специально, чтобы никто не пользовался? Моя карта АКТИВИРОВАНА через сайт. Посмотрите на свои оценки и отзывы и подумайте, что вы творите. У меня было прекрасное впечатление о магазине, а вы серьезно испортили его репутацию в моих глазах.

4 июня 2019 г.

В нашем приложении достаточно высокая степень защиты аккаунтов пользователей, в том числе с использованием сложного пароля и прохождением Capcha, такая политика безопасности в настоящий момент принята в компании. В приложении можно привязать только активированную карту.

Не возможно привязать карту, пишет активируйте карту по телефону! А по телефону говорят, что карта активна давным-давно!

4 июня 2019 г.

Спасибо за ваш комментарий! Будем очень признательны, если сообщите телефон и номер карты - чтоб мы проверили на каком аккаунте возникает проблема и почему. Можно мне на почту brazhenko@spar-nn.ru.

Внезапно карта слетела, приложение меня забыло, заново добавить карту не получается. Приложение не работает. PS. Сегодня вдруг заработало. А вчера не мог зайти в личный кабинет. Капча загружалась снова и снова.

3 июня 2019 г.

Вам не нужно заново привязывать карту, если карта уже ранее была привязана, то нужно просто войти в свой профиль через меню в левом верхнем углу (три полоски) в всплывающем меню нажать кнопку войти\зарегистрироваться, далее ввести свой номер телефона и пароль который ранее был придуман и карта после входа в приложение сама подтянется.