Суточно.ру

Не нашел жильё

Приложение очень классное! Спасибо огромное, что Вы есть!

Отдыхали семьей в Гаспре Алупкинское шоссе 48п. Все понравилось. Чисто, уютно, хозяева приветливые. Сплит система, душевая кабина, просторная и светлая комната. Все новое.

Не знаю что там у кого не работает,у меня все четко получилось.Первый раз хозяйка тупанула с датой и предоплату вернули мгновенно.Второй раз все четко оплата заезд ни каках лишних телодвижений.

отличное приложение, советую.

всем привет. программа не понравилась. с разместивших объявление просит 15% комиссионных блокирует не даёт работать. удачи разрабам.

29 июня 2019 г.

Это плата за привлеченного гостя, которая берется только по оплаченным броням через сайт. Если Ваше объявление не публикуют, обратитесь к нам удобным для Вас способом, мы поможем Вам с размещением: https://sutochno.ru/about/feedback

сервис не рабочий, внес предоплату, связался с хозяином, а он говорит что вариантов свободных нет. Предоплату уже не вернуть. Не мспользуйте этот сервис

27 июня 2019 г.

Нам жаль, что арендодатель повел себя недобросовестно. Если арендодатель не выполняет условия заселения, то предоплата возвращается Вам в полном размере, Вы можете вывести ее с сайта на банковскую карту, с которой происходила оплата. Для решения ситуации свяжитесь с нами любым удобным способом: https://sutochno.ru/about/feedback

super !!!

Спасибо, бронировать жилье через приложение несколько раз. ни разу не подвели!

удобно работать

4 раза делал запрос на восстановление пароля, смс ни один раз не пришла

17 июня 2019 г.

Свяжитесь с нами любым удобным способом:https://sutochno.ru/about/feedback Мы проверим ситуацию и поможем с восстановлением пароля.

такое ощущение что представленные квартиры фэйк, 2 ой год пробую забронировать, нет ответа.

12 июня 2019 г.

Арендодатели самостоятельно обрабатывают заявки. К сожалению,они не всегда могут ответить оперативно. Рекомендуем отправить несколько заявок. Обязательно обращайте внимание на частоту ответов,среднее время отклика арендодателя. Воспользуйтесь фильтром Мгновенное бронирование. Эти варианты можно забронировать сразу,не ожидая ответа от арендодателей.

ни когда тут не бронируйте ничего. они сдерают деньги и не возращают. обманывают людей... люди не бронируйте через их приложение и сайт ничего.... весь отдых насмарку.... очень разачарованы.... хочу предупредить вас... пишу на эмоциях потому что очень обидно... такие деньги заплатили 😭😭😭😭😭

12 июня 2019 г.

Уточните, пожалуйста, более подробно, что у вас произошло? Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ. Свяжитесь с нами любым удобным способом. Наши контакты доступны в разделе "Служба поддержки" - https://sutochno.ru/about/feedback

не дозвониться, ответить на вопросы нет возможности.

9 июня 2019 г.

Свяжитесь с нами любым удобным способом:https://sutochno.ru/about/feedback Мы принимаем звонки в будние дни, с 8:00 до 1:00 мск. Модерируем объявления и отвечаем на письма ежедневно, без выходных с 8:00 до 1:00. Если у вас возникла спорная ситуация при заселении, звоните нам в любой день в любое время.

Хорошее приложение, операторы работают оперативно, помогают решить возникшие проблемы

топ

почему висит пртложение? кнопки не работают.

3 июня 2019 г.

Уточните, пожалуйста, что именно не работает. Сообщите нам тип ошибки и на каком этапе она происходит по адресу info@sutochno.ru. Мы проанализируем информацию и поможем Вам с решением ситуации.

удаляю, приложение г....

3 июня 2019 г.

Если у Вас есть пожелания или предложения по работе ресурса, Вы можете связаться с нами удобным для Вас способом: https://sutochno.ru/about/feedback Ваше обращение будет учтено при дальнейшем совершенствовании сервиса.

Спасибо поддержке, отреагировали быстро и поправили косяки.Приложение хорошее, удобное.

29 мая 2019 г.

Благодарим за информацию! Ситуация исправлена. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

не работает. пишет НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ.

29 мая 2019 г.

Благодарим за информацию! Ситуация исправлена. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

как найти в этом волшебном приложении жилье по конкретному адресу??? карта оооочень долго, а иногда вообще не грузиться, строки поиска адреса нет(((

27 мая 2019 г.

Вы можете сузить поиск, указав станцию метро или район в фильтрах, либо воспользоваться поиском по карте. К сожалению, поиск по улицам у нас не осуществляется, Ваше обращение зафиксировано как предложение.

Здравствуйте разработчики,добавьте пожалуйста город Кирово-Чепецк

24 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв! При размещении объявления укажите корректный адрес объекта, после прохождения модерации город будет добавлен.

Хочу предостеречь всех кто бронирует квартиру через данный сервис. Никогда не нужно быть уверенным что вас заселят в день приезда, даже если вы заранее забронировали и оплатили через квартиру, даже если сервис пишет "Гарантия Заселения"Забронировал квартиру, ехал в Москву в клинику с Мамой, она не ходит, на коляске. Забронировал квартиру с доступом для инвалидов, оплатил, списался созвонился с хозяевами, уверили что все хорошо, в итоге по приезду предложили не ту квартиру в хрущевке с лестницей

24 мая 2019 г.

Мы понимаем, что арендодатель повёл себя недобросовестно. Мы сожалеем, что вы попали в такую ситуацию и приносим извинения за неудобства. При возникновении данной ситуации Вы могли обратиться в службу поддержки Суточно.ру, чтобы наши специалисты помогли Вам в решении вопроса.

Пытался забронировать квартиру в Крыму в Ялте, цена была 1500, подал заявку на бронь, арендодатель поднял цену до 3500, указанно небыло что цена может меняться. Ответ разработчика: может изменить на 20%, но не на 120, и в объявлении про изменение не сказанно вообще! Так что не отписывайтесь всем одной и той же фразой, а проверяйте. Второй ответ разработчику: нет у меня животных, гет раннего отъезда и заезда, просто взял арендодатель и написал что это высокиц сезон и цена дороже.

21 мая 2019 г.

Верно, при принятии решения по заявке арендодатель вправе изменить стоимость не выше 20 %. Обратите внимание, что он может запросить дополнительную плату за ранний заезд, поздний отъезд, питомца, отчетные документы. Цена формируется из запросов гостя. Мы уточним для Вас информацию, если Вы направите на почту info@sutochno.ru данные по брони.

Приложение часто долго загружает выбранные разделы/объявления.

21 мая 2019 г.

Благодарим за предоставленную информацию, она передана в технический отдел для решения ситуации.

Молодцы, очень рада 🤝

Не могу зарегистрироваться.Пароль отправляют,но ко мне на телефон не приходит

14 мая 2019 г.

Для решения ситуации свяжитесь с нами любым удобным способом: https://sutochno.ru/about/feedback Мы поможем Вам зарегистрироваться на сайте!

Пользуюсь приложением два года. Все отлично. Но после обновления 13 мая пропали фотографии на страницах выбора и избранное. Открываются только после нажатия на пустой экран. Выбирать стало достаточно не удобно.

что за дибильный фильтр со стоимость? мало того что нет возможности переключится на цену за весь срок аренды, но и сама шкала от 0 до 2000000!! чтобы сделать цену скажем до 5000, вообще не попадешь в эту цифру

13 мая 2019 г.

Благодарим отзыв, он передан на рассмотрение администрации и будет учтен при дальнейшем совершенствовании сервиса!

супер

Отвратительное приложение. Заказывал через них. Приехали на место, квартира сдана... До сих пор все деньги не вернули, прошел уже год. И не надо писать красивых слов... Вы вернули не полную сумму. А "типо" подарком оставили мои же деньги на счету. Только настолько отвратительным сервисом пользоватся не буду больше никогда.

14 мая 2019 г.

Нам жаль, что арендодатель повел себя недобросовестно. Если арендодатель не выполняет условия заселения, то предоплата возвращается Вам в полном размере, Вы можете вывести ее с сайта на банковскую карту, с которой происходила оплата. Для решения ситуации свяжитесь с нами любым удобным способом: https://sutochno.ru/about/feedback

Удобное приложение. Всё понятно. Соответствует реальности. Рекомендую.

Приложение работает. Всё удобно.

Сервису следует навести порядок с объявлениями и выгнать недобросовестных арендодатеделей. Я пытался снять жилье в Крыму. Я устанавливаю фильтр по цене, отбираю интересные варианты, тратя на это не мало времени. Подаю запрос на бронирование, а в ответ мне приходит сообщение от арендователя, что цена на самом деле в 2 раза выше. И таких случаев очень много. Притом в объявлении не указано, что цена может меняться. Хочется пожаловаться на объявление, но нет возможности.

12 мая 2019 г.

При принятии решения по заявке арендодатель вправе изменить общую стоимость проживания в большую сторону (но не больше 20% от первоначальной стоимости). Обычно более подробная информация о формировании окончательной стоимости указана в примечании. Вы можете посмотреть объекты с Мгновенным бронированием, там цена фиксированная.

Приложение помогает открывать новое С этим приложением удобно отдыхать, поехал в Питер на выходной с друзьями на концерт, сняли хату, здорово погуляли.

не работает

12 мая 2019 г.

Уточните, пожалуйста, что именно не работает. Сообщите нам тип ошибки и отправьте снимок экрана (желательно с расширением docx, txt, pdf, jpg и т.п.) по адресу info@sutochno.ru. Мы проанализируем информацию и поможем Вам с решением ситуации.

Только установил приложение, делаю первый заход и сразу выдает ошибку. Нажимаю попробовать еще раз, а ошибка опять вылезает

12 мая 2019 г.

Для решения ситуации просим Вас дополнительно сообщить нам тип ошибки и отправить снимок экрана (желательно с расширением docx, txt, pdf, jpg и т.п.) по адресу info@sutochno.ru. Мы проверим информацию и поможем Вам с регистрацией.

отличный сайт. очень удобно.

ПЛОХО. Арендодатели могут не выходить на связь, могут не вести календарь (чаще всего и не ведут), отказывают без объяснения причины... И выглядит в приложении это просто бестактно: сначала ты целый день ждёшь, а потом система оповещает тебя - вам отказано в брони. Не, ну, отлично! ))) Сервису не заставить арендодателя вести календарь, а я попадаю на время?... Вы серьёзно?! ))) Связаться с арендодателями никак нельзя, поэтому ответа можно прождать сутки, что в современном мире НЕПРИЕМЛЕМО.

13 мая 2019 г.

К сожалению, не все арендодатели вовремя заполняют календари. Мы боремся с данной ситуацией. После отправления заявки Вы моете связаться с арендодателем в разделе Мои бронирования. При поиске жилья Вы можете воспользоваться фильтром «Мгновенное бронирование». Эти варианты можно забронировать сразу, не ожидая ответа от арендодателей.

нет интернета

12 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв! Данная ситуация известна и находится на исправлении. На данный момент рекомендуем воспользоваться полной или мобильной версией сайта. Приносим извинения за предоставленные неудобства!