App in the Air: Аэропорты мира

перестало работать. Дает неверные лэдаты и рейсы.

4 июня 2019 г.

Здравствуйте, Людмила. Меня зовут Алекс, я из поддержки App in the Air. В первых словах, позвольте поблагодарить за вашу обратную связь. Могли бы вы, пожалуйста, больше рассказать о проблемных рейсах и их датах, а также что отображается неверно? Я посмотрю, в чём дело. Буду ждать письма на alex@appintheair.mobi. С уважением, Алекс

Неплохое приложение, но есть один существенный минус, не показывает чартерные рейсы. Пока четыре балла.

2 июня 2019 г.

Здравствуйте, Дмитрий! Меня зовут Ноэл, я из команды поддержки App in the Air. Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, авиакомпании редко передают нам информацию по чартерным рейсам и из-за этого нет возможности их добавлять. Если у вас есть вопросы или идеи, пишите мне напрямую на noel@appintheair.mobi. Ноэл

иногда тормозит, изменения не подходят, мне уже три сообщения на почту пришли об изменении времени вылета, пара недель прошла, а в приложении все изменений рейса нет. иногда оперативно все работает, не понимаю закономерности

29 мая 2019 г.

Анастасия, добрый день. Пожалуйста, сообщите номер рейса, который не изменился? Если он через 3 дня и более, приложение автоматически не проверяет статус, т.к. авиалиния может неоднократно его менять. Его можно вручную обновить (на ленте рейса потянуть вниз для обновления). Буду ждать вашего ответа на anastasia@appintheair.mobi

Weird app - it imported all of my flights but was showing only 5 of them as mine and the other 29 flights as other flights, so it didn't work for me

26 мая 2019 г.

Hello Andrey. Thank you for the feedback. We put flights to the Other folder if we can't recognize that this flight is yours (e.g. by name). You can easily move it to Mine: just tap & hold flight -- select flights you want to move and tap on "People" icon at the top -- select My. Let me know if it helps at nikita@appintheair.mobi Nikita

всё отлично

20 марта 2019 г.

Здравствуйте. Это Алекс из App in the Air. Спасибо большое за вашу оценку, очень приятно. Если у вас будут какие-то вопросы или идеи по нашему приложению, дайте мне знать в любое время по почте alex@appintheair.mobi. Буду на связи. Алекс

Нравится приложение. Но, хотелось бы, чтобы рейсы можно было добавлять по коду бронирования, тем самым понимая, бронирование подтверждено или нет. Авиокомпания изменила время прилета, в программе все по старому, никаких изменений уже две недели. Хотя другие программы корректно показывают и на сайте авиокомпании изменённое время. Соответственно доверие к приложению у меня меньше стало.

26 мая 2019 г.

Здравствуйте, Александр. Это Алекс из App in the Air. Я ответил вам развёрнуто по почте. Могли бы вы заново синхронизировать рейсы принудительно? Как я вижу, у рейса всё в порядке. Мы временно не поддерживаем поиск по коду бронирования, подробнее: https://appintheair.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/35000068450 Буду на связи.

Main cool feature announced: auto check-in is not working. flight sync from loyality cards not working in auto mode - you have to manually trigger an update. So instead of simplify your logistics you will receive another app where u have to maintain your flights. I am flying 2 times per month in average, and this is not helping me as I was expecting.

25 мая 2019 г.

Dear Maxim, My name is Alex, I'm from "App in the Air" team. Firstly, let me say thank you for using our app and for your feedback. Can you please tell me more about your flight with auto check-in issue and the name of your loyalty program? We'll check it. Just let me know at alex@appintheair.mobi. Alex

Не правильно показывает терминал вылета на данный момент, чем вводит в заблуждение, т.к терминалы находятся на расстоянии. Идея хорошая, возможно было бы полезным, если бы отображало верную информацию.

21 мая 2019 г.

Здравствуйте, Натали. Меня зовут Алекс, я из App in the Air. В первых словах, позвольте поблагодарить за ваш отзыв. Могли бы вы, пожалуйста, подсказать ваш рейс и дату вылета — я проверю, в чём дело с информацией по нему. Напишите мне на почту alex@appintheair.mobi, указав ваш никнейм "Nataly Vu", и я помогу. С уважением, Алекс

Сама идея очень хорошая и полезная, но интерфейс и цвета как будто из советского союза. Не понятно, как вводить посадочный на сдвоенный рейс. Уведомления от приложения одолевают просто. Нужны настройки, чтобы их лимитировать.

Бред Пустое окно с минимум настроек никаких рейсов не видно в принципе.

10 мая 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Для того, чтобы увидеть свои рейсы, их необходимо добавить. Делается это через кнопку "+"-ввести номер рейса(либо маршрут) и дату.После этого можно будет зайти в добавленный рейс и найти там большое количество разнообразных функций.Если у вас есть другие вопросы, пишите мне на vladimir@appintheair.mobi Владимир

Супер

30 апреля 2019 г.

Добрый день, Александр! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады,что Вам нравится наше приложение! Если у Вас будут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь ко мне на почту: asmik@appintheair.mobi Ася

Отличное приложение, особенно для часто летающих пассажиров. Помогает отслеживать полетную активность, следить за полетом. Лично мне очень нравится своей понятностью, логичностью. Отличная служба поддержки, доступная всегда, отвечающая быстро и решающая вопросы легко. Советую

29 апреля 2019 г.

Здравствуйте. Меня зовут Ноэл, я из команды поддержки App in the Air. Спасибо, что Вы с нами! Рады, что наше приложение помогает вам в путешествиях. Всегда стараемся для наших пользователей! Если возникнут какие-либо вопросы или появятся идеи - пишите мне на почту noel@appintheair.mobi. Ноэл

Раньше была функция: добавить в календарь. Зачем убрали?

25 апреля 2019 г.

Здравствуйте, Игорь! Меня зовут Тимур, я Android Lead в App in the Air. Функцию ручного экспорта в календарь можно найти на виджете "посадочный талон". Откройте его и попробуйте нажать на иконку календаря сверху справа. Так же мы сделали функцию автоматического экспорта в календарь, доступна к включению из настроек. С наилучшими пожеланиями, Тимур

Добрый день добавте функцию рабочий полет или личный. Среди ваших пользователей, много пилотов и Flight Attendant, и хотелось бы разделять статистику. Спасибо

19 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку нашего приложения! Спасибо за предложение, мы изучим возможные варианты разделения статистики в этом ключе! Если у вас есть ещё какие-либо вопросы или предложения по работе нашего приложения, вы можете написать о них напрямую мне на адрес vladimir@appintheair.mobi Владимир

Спасибо! Очень удобное приложение. Пользуюсь в поездках всегда. Сохраняет статистику.

12 апреля 2019 г.

Здравствуйте, Галина!Большое спасибо за такую высокую оценку! Приятно знать, что наше приложение помогает вам содержать в порядке статистику ваших путешествий. Если у вас есть какие-то предложения или идеи на тему того, как мы могли бы сделать приложение удобнее, можете писать о них напрямую мне на vladimir@appintheair.mobi Владимир

очень удобно

10 апреля 2019 г.

Здравствуйте, Валерий! Меня зовут Ноэл, я из команды поддержки App in the Air! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам удобно пользоваться нашим приложением. Если возникнут какие-либо вопросы, пишите мне на почту noel@appintheair.mobi  Ноэл

That sucks. Every option that could be useful is for money, the others are just useless

8 апреля 2019 г.

Hello. Thank you for your review, we are eager to make our app better. You are able to get 1-flight subscription by inviting your friends in the left menu. For each friend you`ll get one 1-flight subscription. If you have any ideas on improving our app, please, feel free to contact me at noel@appintheair.mobi Noel

После обновления слетели все мои полеты, осталось несколько - 10 часов. Бред, не вижу смысла пользоваться программой, буду удалять.

7 апреля 2019 г.

Здравствуйте, Максим. Это Алекс из App in the Air. Позвольте мне проверит ситуацию — как правило, причина скорее всего в том, что отсутствует какая-то авторизация из тех, что была использована ранее. Могли бы вы написать мне на alex@appintheair.mobi, и я помогу решить вопрос. С уважением, Алекс

Very useful app for travellers.

6 апреля 2019 г.

Dear Erass Black, thank you very much for your review! Great to hear that you like our app! If you would have any questions about it - let me know at nikita@appintheair.mobi Nikita

Все круто, ребят! Спасибо!!;

5 апреля 2019 г.

Здравствуйте, Александра! Спасибо вам за высокую оценку нашего приложения! Очень приятно знать, что оно помогает вам в ваших путешествиях. Если у вас есть какие-либо предложения или замечания по поводу работы приложения, вы можете написать о них мне напрямую на vladimir@appintheair.mobi Владимир

Отличное приложение

2 апреля 2019 г.

Здравствуйте, Анатолий. Меня зовут Ноэл, я из команды поддержки App in the Air. Спасибо за ваш отзыв, это очень важно для нас! Если появятся вопросы или предложения - пишите мне на почту noel@appintheair.mobi. Наслаждайтесь пользованием! Ноэл

нет подписки на месяц

1 апреля 2019 г.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Да, у нас была такая опция, но она была отключена, так как опция подписки на месяц не пользовалась популярностью. Сообщите, если будут какие-либо вопросы по приложению мне на nikita@appintheair.mobi Никита

классное, удобное и полезное приложение

28 марта 2019 г.

Здравствуйте, Евгений. Это Алекс из команды App in the Air. Спасибо большое за вашу оценку и за отзыв — приятно слышать, что мы полезны для вас и для ваших путешествий. А если у вас будут какие-то вопросы или идеи, пишите мне в любое время на почту alex@appintheair.mobi. Буду на связи. Алекс

Удобное приложение, без особых изысков.

26 марта 2019 г.

​Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за высокую оценку нашего приложения! Возможно у вас есть идеи как именно мы могли бы улучшить наше приложение? Вы можете передать их мне напрямую на почту vladimir@appintheair.mobi Владимир

Отвратительно... После смены телефона утерялась треть полетов, притом за разные периоды... А как импортировать данные из экспртированного заранее data.txt - непонятно. Также непонятно, почему названия городов/аэропортов то на английском, то на русском. И разработчики не утомляют никого ответами на комментарии к бета-версии...

24 марта 2019 г.

Добрый день! Меня зовут Анна, я из команды поддержки App in the Air. Пожалуйста, напишите мне на почту anna@appintheair.mobi - я помогу восстановить ваши полеты. По поводу комментариев к бета - подскажите, куда вы писали? Жду вашего сообщения. Анна.

платная ерунда

22 марта 2019 г.

Здравствуйте!Спасибо за отзыв.Уточню, что приобретать подписку вовсе необязательно, она лишь добавит возможность автоматической регистрации на рейс и уведомления о рейсе. При этом вы по прежнему можете проверить статус рейса внутри самого приложения. Так же без подписки доступны могие другие полезные функции. vladimir@appintheair.mobi Владимир

Мне нравиться.Очень удобно.Спасибо

20 марта 2019 г.

Здравствуйте. Это Алекс из команды App in the Air. Спасибо большое за оценку — приятно слышать, что приложение вам нравится и что оно удобно в использовании. Если у вас будут какие-то вопросы или идеи, пишите мне в любое время на alex@appintheair.mobi. Буду на связи. Алекс

ужас

20 марта 2019 г.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень хотим узнать, что привело вас к такой оценке приложения. Были ли какие-то трудности с приложением? Можете написать мне напрямую на nikita@appintheair.mobi Nikita

Ужасно, два месяца потратила вместе с вами , чтобы программы лояльности были совместимы, так и не получилось. Я с вами прощаюсь..

20 марта 2019 г.

Светлана, здравствуйте. Меня зовут Алекс, я из команды поддержки App in the Air. Спасибо большое за вашу обратную связь. Могли бы вы, пожалуйста, рассказать мне — с какими из программ лояльности возникли сложности, и в чём они заключались? Я постараюсь помочь с вопросом. Напишите мне на alex@appintheair.mobi, я буду ждать. С уважением, Алекс

Приложение рассчитано на тех, кто делает по 300 сегментов в год, а не на меня. Ни единого уведомления в бесплатной версии. Однако спасибо, что нет рекламы. Серьезно. Полезнее всего - возможность видеть время стыковок. Статистика - чтобы тщеславие почесать. В целом всё хорошо. Хотя вот ещё момент. Пожалуйста, напишите в русской локализации название Владивостока (vvo) по-русски. А то обидно. UPD: Несколько месяцев спустя все ещё Vladivostok. Видно, задача архисложная. Зато дополненная реальность.

20 марта 2019 г.

Здравствуйте, Александра. Это Алекс из поддержки App in the Air. А могли бы вы, пожалуйста, прислать скриншот — где именно вы видите Владивосток на английском языке? Проверим, в чём дело. Аэропорт у нас указан на русском языке: https://imgur.com/cr4hoOf Напишите мне на alex@appintheair.mobi, буду ждать. С уважением, Алекс

Мне нравится.

10 марта 2019 г.

Здравствуйте, Елена. Спасибо большое за вашу оценку. Приятно слышать, что вам понравилось наше приложение. Если у вас будут какие-то вопросы или идеи, пишите мне в любое время на почту alex@appintheair.mobi. Буду на связи. Алекс

написало неправильно номер гейта что дало мне обосратушки, а перчоналу аэропорта стресс в виде моих метаний и глупых вопросов. непонятно зачем такая прога нужна

8 марта 2019 г.

Здравствуйте, Игорь. Меня зовут Алекс, я из поддержки App in the Air. Сожалею, что возникли такие сложности. Могли бы вы, пожалуйста, прислать мне на почту alex@appintheair.mobi ваш рейс и дату полёта, и я изучу вопрос, чтобы понять причины. Пожалуйста, добавьте ваш никнейм "Igor P" в письмо. Буду ждать сообщения. Алекс

гуд

5 марта 2019 г.

Игорь, добрый день! Спасиб большое за ваш отзыв. Приятно слышать, что вам нравится приложение! Если будут какие-либо вопросы - можете написать мне напрямую на nikita@appintheair.mobi Nikita

прошлые полеты можно загрузить?

3 марта 2019 г.

​Светлана, добрый день! Да, прошедшие рейсы можно загрузить, подключив почту для автоматического импорта или вручную - начинаете поиск и если рейс не был найден, нажимаете "добавить вручную" и вводите данные по рейсу. Сообщите, если будут вопросы мне на nikita@appintheair.mobi Никита

отлищна

2 марта 2019 г.

Здравствуйте, Семён. Меня зовут Алекс, я из поддержки App in the Air. В первых словах, позвольте поблагодарить за ваш отзыв. Приятно слышать, что наше приложение полезно и что вы оцениваете его на все 5 звёзд. А если у вас возникнут вопросы или будут идеи, пишите мне в любое время на alex@appintheair.mobi. Алекс

все уведомления платные и ценник высокий😑поэтому бесплатно только смотрим самостоятельно

28 февраля 2019 г.

Юлия, добрый день! Верно, премиум часть приложения - уведомления по статусу рейса и автоматическая онлайн регистрация. Уведомления включают также отправку по СМС, что особенно удобно в путешествиях. Есть возможность попробовать премиум на 14 дней бесплатно (часть годовой подписки). Сообщите, если будут вопросы на nikita@appintheair.mobi Никита

Самое удобное приложение для того чтобы аккумулировать свои билеты для предстоящих поездок.

28 февраля 2019 г.

​Здравствуйте, Ксения. Это Алекс из App in the Air. Спасибо большое за тёплые слова. Рады слышать, что мы являемся самым удобным приложением для вас. Если у вас будут какие-то вопросы или идеи, пишите мне в любое время на alex@appintheair.mobi. Буду на связи. Алекс

Изменяю свой отзыв по причине решения проблемы со стороны разработчиков, которые, кстати довольно быстро устранили проблему, не откладывая в долгий ящик. Уведомления заработали, информация по рейсам тоже работает. Теперь, могу рекомендовать его. В случае проблем, пишите в обратную связь, что и было сделано с моей стороны. Всем спасибо.

24 февраля 2019 г.

Герман, спасибо вам огромное за отзыв! Мы очень рады, что смогли быстро вам помочь, и вы теперь пользуетесь приложением с удовольствием! Если появятся еще предложения или вопросы - обязательно пишите прямо мне на почту anna@appintheair.mobi. Отличных путешествий! Анна. ​ ​​

не корректное отображение рейсов. Рейс, совершенный в марте 2018 года, указал, что ожидает меня в марте 2019 года, чем вогнал в ступор. В то время как рейсы, которые планируются в марте 2019 , даже не нашел

23 февраля 2019 г.

Добрый день! Меня зовут Анна, я из команды поддержки App in the Air. Пожалуйста, напишите мне напрямую на anna@appintheair.mobi - мы разберемся и поправим эту ситуацию. Жду вашего письма. Анна.

Полезное приложение, летаю редко, но удобно отслеживать время и гейты.

19 февраля 2019 г.

Евгений, добрый день! Мы очень рады, что вы довольны приложением! Если у вас будут предложения или вопросы - обязательно пишите прямо мне на почту anna@appintheair.mobi. Отличных путешествий! Анна.   ​​