INVITRO

Приложение можно использовать только как справочник. собрать и сделать заказ через него нереально. слетает авторизация, исчезает возможность добавления анализа в корзину.

24 мая 2019 г.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту mobile@invitro.ru Ваш логин, любой ИНЗ, а также пришлите скриншоты ошибок, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и исправить ошибки. С уважением, команда ИНВИТРО

Через приложение могла посмотреть уже сделанные анализы, и свои, и своих родных. Теперь там пусто, нет ни одного анализа. Куда все делось?

27 июля 2018 г.

Добрый день! К сожалению, медицинский офис в Куровском не работает с 1 июля, поэтому его нет в списке офисов в приложении. С уважением, команда ИНВИТРО

Самое главное нет автоматического добавления результатов анализов. Если я сдал анализ, хотелось бы сразу видеть его результаты, не внося в программу номер заказа

20 мая 2019 г.

Добрый день! Чтобы результаты автоматически подтягивались в Ваш личный кабинет, необходимо на сайте зайти в старую версию ЛК в Ваш профиль, далее в "пациенты" и поставить галочку на автоматическое добавление результатов. С уважением, команда ИНВИТРО

было бы удобнее если бы были все мои анализы разного времени сдачи,ведь у вас в базе они есть, почемубы не сделать чтоб они и в приложении были. это вот ваш самый главный минус.

15 мая 2019 г.

Добрый день! Чтобы все результаты отображались в приложении, Вам необходимо зайти в старую версию личного кабинета на сайте, зайти в Ваш профиль, пациенты и поставить галочку на автоматическое добавление результатов в список. С уважением, команда ИНВИТРО

не нравиться

15 мая 2019 г.

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам не понравилось наше приложение, если у Вас какие-либо замечания по его работе, Вы всегда можете написать нам на почту: mobile@invitro.ru. С уважением, команда ИНВИТРО

посмотрим

23 августа 2017 г.

Добрый день, Борис! Доступ к геолокации необходим для отображения ближайшего медицинского офиса на карте, доступ к контактам - для совершения звонка из карточки МО, доступ к хранилищу - для сохранения результатов анализов на Ваш телефон. С уважением, команда ИНВИТРО.

не дает оформить заказ, выдает ошибку и прлсит проверить связь с интернетом, хотя все работает.... слишком долгая регистрация, меню не удобное...

15 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно учтем Ваши замечания. Опишите, пожалуйста, пошагово Ваши действия, какие анализы клали в корзину, какой город и адрес офиса выбирали, Ваш логин и любой ИНЗ, и по возможности пришлите скриншот ошибки, чтобы мы смогли разобраться в проблеме. Данные можете направить на нашу почту: mobile@invitro.ru.

Спасибо огромное что вы есть

15 мая 2019 г.

Добрый день! Мы рады, что Вы с нами! С уважением, команда ИНВИТРО

не могу зайти в карзину, не скачивается автоматом результат, не созраняет в карзине заказы, выкидывает. толтко уены смотреть заходить

15 мая 2019 г.

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему поэтапно, пошагово, какие анализы клали в корзину, какой город и адрес офиса выбирали, а также сообщите Ваш логин и любой ИНЗ, по возможности пришлите скриншоты ошибок на нашу почту: mobile@invitro.ru. С уважением, команда ИНВИТРО

приложение работало отлично. но последний месяц не могу в него войти. Ошибку не выдаёт, но зависает на этапе ввода пароля. Пробовала войти через код доступа , полный набор логина и пароля , через соц сети - одна и та же ситуация. Висит. Удалила приложение, скачала заново- всё так же не работает

15 мая 2019 г.

Добрый день, Ольга! Чтобы мы смогли выяснить причину ошибки, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш логин, любой ИНЗ, по возможности пришлите скриншоты ошибок. С уважением, команда ИНВИТРО

Выкинуло из аккаунта и зайти теперь невозможно. Хотя на сайтепринимает логин и пароль.

15 мая 2019 г.

Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш логин, любой ИНЗ и по возможности скриншот ошибки. С уважением, команда ИНВИТРО

Спасибо вам,вы доказали лично мне что вы лучшие... Спасибо вам за оперативность.Всё на высшем уровне.

15 мая 2019 г.

Добрый день! Спасибо, что поделились мнением о нашей компании. С уважением, команда ИНВИТРО

личныый кабинет не открывается,код выслан смс не приходит,несколько раз зепрашивает телефон,эл.почту,результаты анализов не посмотреть.Приложение не работает.

15 мая 2019 г.

Добрый день, Нина! Чтобы мы смогли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш логин, любой ИНЗ, на какой номер не приходит СМС с кодом. С уважением, команда ИНВИТРО

Почему приложение перестало автоматически скачивать сделанные анализы? На сайте они все есть за полтора года,а приложение обновилось и вообще не видит их. Просит вручную вводить..жесть

нет обновления

27 апреля 2019 г.

Добрый день, Кристина! Напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей у Вас проблеме нам на почту: mobile@invitro.ru, а также сообщите Ваш логин, город, любой ИНЗ и по возможности пришлите скриншот ошибки. С уважением, команда ИНВИТРО

Здравствуйте, у Меня не заходит в личный кабинет пишет такого логина нет

27 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш логин и любой ИНЗ. С уважением, команда ИНВИТРО

Почему то Гугл удалил мой отзыв. 1.Пропали анализы, которые были в базе 2.Не работала авторизация и пришлось заводить новый аккаунт.

25 апреля 2019 г.

Добрый день! Для объединения аккаунтов, Вам необходимо обратить по телефону нашей горячей линии 8 (800) 200-363-0. Чтобы результаты автоматически добавлялись в личный кабинет, Вам необходимо в старой версии ЛК зайти в Ваш профиль, в пациенты и поставить галочку на автоматическое добавление результатов. ДК можно привязать только в офисе

не приходит код по смс. не могу войти в личный кабинет

22 апреля 2019 г.

Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в проблеме, сообщите, пожалуйста, Ваш логин, любой ИНЗ и на какой номер не приходит смс, данные можете направить на нашу почту: mobile@invitro.ru. С уважением, команда ИНВИТРО

лаборатория отличная. Но программа... просто ужас. Не могу набрать заказ. Мне нужно 24 позиции. Постоянно выкидывает из аккаунта. авторизуешься заново, а корзина опять пустая. Сайт тоже кошмар. Висит. Набить заказ могу, но оформить нет. Крутит загрузку и всё. 2 часа потратила, и так и не смогла оформить предзаказ ни через приложение, ни через старую, ни через новую версию сайта, ни с телефона, ни с пк. Такая крупная сеть лабараторий, и не можете натять нормальных програмистов?

22 апреля 2019 г.

Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста, нам на почту mobile@invitro.ru Ваш логин, любой ИНЗ, Ваш город, какой офис выбираете и какие анализы Вам необходимы, по возможности пришлите скриншоты ошибок. С уважением, команда ИНВИТРО

Абсолютно бесполезное приложение. В течение недели так и не дождалась подтверждения моего заказа и не получила номерок. Приложение удаляю.

19 апреля 2019 г.

Добрый день! Подтверждение заказа не требуется. После оформления заказа, Вы можете в любое время обратиться в выбранный офис и назвать номер Вашего заказа. С уважением, команда ИНВИТРО

ужас..по началу раболо приложении. сейчас не могу даже в свой кабинет зайти.

16 апреля 2019 г.

Добрый день, Лида! Опишите, пожалуйста, проблему пошагово, а также сообщите Ваш логин, любой ИНЗ, а также пришлите скриншоты ошибок, чтобы мы смогли разобраться в проблеме. С уважением, команда ИНВИТРО

Не смог оформить заказ. Вылезла ошибка.

16 апреля 2019 г.

Добрый день, Дмитрий! Чтобы мы смогли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш логин, любой ИНЗ, город, адрес выбранного офиса и какие анализы заказывали, по возможности пришлите скриншоты ошибок. С уважением, команда ИНВИТРО

Здравствуйте. В приложении в разделе Анализы и цены исчез список. Пишет - ничего не найдено. В боковом меню обновление не помогает. Исправьте пожалуйста.

15 апреля 2019 г.

Добрый день, Павел! Напишите, пожалуйста, нам на почту mobile@invitro.ru Ваш город, чтобы мы смогли исправить ошибку. С уважением, команда ИНВИТРО

классное прилажения можно качать бепатно

15 апреля 2019 г.

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем приложении. С уважением, команда ИНВИТРО

Сдал кровь и мочу. Один ИНЗ. в приложение вижу анализ и крови и мочи. Скачивает только кровь!!! я же уже писал пару месяцев назад.

18 февраля 2019 г.

Добрый день! На данный момент ошибку со скачиванием файлов исправили, пришлите, пожалуйста, Ваш логин ИНЗ и скриншот ошибки, которая возникает при авторизации. Данные можете направить нам на почту: mobile@invitro.ru. С уважением, команда ИНВИТРО

вообще не получилось скачать пишет ошибка

8 апреля 2019 г.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru скриншот ошибки, чтобы мы могли разобраться в проблеме или попробуйте зайти через веб-версию С уважением, команда ИНВИТРО

Капец, автомаьически опрпделил мой город ....в Казахстане 🤦🏻‍♀️ и не дает исправить вручную . Ну что это ....

8 апреля 2019 г.

Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш город. С уважением, команда ИНВИТРО

Регулярный обман с ценами при предзаказе через приложение. Оформляете заказ, рассчитываете что стоимость будет одна - а когда приходишь говорят что у них компьютер посчитал по по-другому (заметно выше) и ничего сделать не могут.

3 апреля 2019 г.

Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru номер Вашего предзаказа в приложении, ИНЗ (указан на чеке), а также список исследований, которые Вам было необходимо выполнить и Ваш город. С уважением, команда ИНВИТРО

Пропало описание анализов, исправляйте. Данные пробовал обновлять, после шага 3 сразу переходит в приложение, толку ноль.

1 апреля 2019 г.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш город и страну, чтобы мы могли разобраться в проблеме. С уважением, команда ИНВИТРО

Приложение постоянно запрашивает авторизацию ,данные не сохраняются.

28 марта 2019 г.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту: mobile@invitro.ru Ваш город, логин и любой ИНЗ, чтобы мы смогли разобраться в возникшей проблеме. С уважением, команда ИНВИТРО

результатов в приложении нет... хотя на почту пришло... и смс

26 марта 2019 г.

Добрый день! Есть ли результаты в личном кабинете на сайте? Напишите, пожалуйста, нам на почту mobile@invitro.ru Ваш город, логин и ИНЗ, чтобы мы смогли разобраться в проблеме. С уважением, команда ИНВИТРО

Приложение не работает. Результаты анализов не отображаются. Т.е. их совсем нет. Чтобы войти в приложение, столько проблем. Сырое . Дорабатывать и дорабатывать!

22 марта 2019 г.

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблемы, возникшие с приложением более подробно, а также сообщите Ваш логин и ИНЗ. Чтобы результаты анализов отображались в личном кабинете, необходимо добавить хотя бы один Ваш ИНЗ. Информацию можете направить нам на почту: mobile@invitro.ru. По возможности пришлите скриншоты ошибок. С уважением, команда ИНВИТРО

вы что, серьезно? чтобы ввести дату , месяц и год рождения нужно в списке от 1980 г каждый раз искать??? почему нельзя задать от клавиатуры?

21 марта 2019 г.

Добрый день! Календарь дает возможность нажать на кнопку, где указан год и сразу выбрать необходимый. Прокручивать по месяцам не требуется. С уважением, команда ИНВИТРО

Хорошо бы еще динамику по отдельным роказателям можно было сохранять в виде графика на картинке.

18 марта 2019 г.

Добрый день, Юрий! Мы обязательно учтем Ваше пожелание по динамике в дальнейшей разработке приложения. Спасибо за отзыв! С уважением, команда ИНВИТРО

какого хрена ваше приложение мне добавляет анализы в заказ, которые я не могу удалить?

15 марта 2019 г.

Добрый день! Присутствует ряд тестов, которые невозможно выполнить по отдельности. Информацию можно уточнить в медицинском офисе или на сайте С уважением, команда ИНВИТРО

заработало,пока все хорошо и удобно

14 марта 2019 г.

Добрый день! Спасибо, что поделились мнением о нашем приложении. С уважением, команда ИНВИТРО

Куда делись данные о бонусах? Ни в приложении, ни на сайте!

5 марта 2019 г.

Добрый день! На данный момент мы уже разбираемся с данной проблемой. С уважением, команда ИНВИТРО

После введения ИНЗ в приложении приходит код доступа к результатам, который некуда вводить. Результаты выполненных анализов автоматически не загружаются, каждый анализ приходиться добавлять вручную

25 февраля 2019 г.

Добрый день! Вам необходимо перейти на старую версию личного кабинета https://lk.invitro.ru. Зайти в Ваш профиль, далее "пациенты" и поставить галочку на "автоматическое добавление всех анализов в список". С уважением, команда ИНВИТРО

Пишет, что в моем городе нет медицинских офисов (Омск)

19 февраля 2019 г.

Добрый день! Попробуйте, пожалуйста, обновить данные через боковое меню приложения. С уважением, команда ИНВИТРО

Ужасное приложение. Геолокация не работает ( хотя GPS включен), список анализов не показывает( ни по категориям, ни по профилям, ни по алфавиту -никак), список городов в России пустой, адресов офисов нет ( хотя в моем городе они точно есть, и анализы я там сдаю регулярно).

18 февраля 2019 г.

Добрый день! Попробуйте, пожалуйста, обновить данные через боковое меню приложения. С уважением, команда ИНВИТРО