Apteka.RU

👍

приложение ужасно подвисает!

фото в профиле не редактируется, постоянно "ошибка при загрузке". если к фото есть требования то надо указать.

нестабильное и ненадежное приложение. пришло смс что заказ доставлен в аптеку, но по прибытию туда оказалось что его никто и не привез даже. вообщем ужас. сегодня уже 5 день как заказа нет в аптеке... но статус заказа ДОСТАВЛЕНО. Шаражкина контора. и никому это не интересно и не волнует.

После обновления невозможно сделать заказ!

Хорошее приложение, экономит время и деньги!!!

Молодцы

установил, ввел номер телефона для регистрации, смс с кодом так и не пришло, удаляю.

Уважаемые разработчики! Приложение и цены на данный момент устраивают на 100%. Единственный огромный минус за который снизил оценку, это доставка. Приходит смс от аптека.ру, что мой заказ доставлен в аптеку, по прибытии в аптеку через 1-2 часа, оказывается заказ ещё непривезла машина, а по документам он уже есть и такое не в первый раз. За заказом приходится ехать не в соседний дом, а кататься туда-обратно не очень удобно. Просьба разобраться с доставкой.

Отличное приложение, и техподдержка оперативно работает. Спасибо.

23 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв! В чем основная причина, почему не можете оформить заказ. Напишите, пожалуйста нам. Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V Будем рады помочь.

Спрашивается зачем обновили 20 апреля? все стало хуже. дизайн ужасен, шрифт картинки маленькие, логика не удобна, фон белый как у начинающего веб-мастера! Зачем? Кому стало лучше? Вообще вас просили об этом? вам заняться нечем? все прекрасно работало и вот - нате вам уродца!! Еще вспомнил - заказы и витаминки перенесли в профиль с главной страницы. Это убожество. Все магазины сразу узнают посетителя! На главной странице! да и раньше так и было

Все отлично, удобный интерфейс, рекомендую.

25 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем благодарны за любые пожелания и предложения. Пишите нам: Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V

все хорошо, но почему то у меня не показываются картинки самого товара. Как это исправить подскажите?

25 мая 2019 г.

Добрый вечер, спасибо за отзыв! Из-за высокой нагрузки на сервера иногда бывают проблемы с загрузкой картинок. Вы совсем не видите картинок товаров или только у некоторых товаров?

было лучше

стоило пожаловаться на долгую сборку заказа как тут же приходит смс о том что заказ готов.молниносное исправление! спасибо

25 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем благодарны за любые пожелания и предложения. Пишите нам: Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V

приложение установила, но зарегистрироваться не получается!!!! смс с паролем не приходит!!!!!

25 мая 2019 г.

Добрый вечер, спасибо за отзыв! Пришлите на почту support@misolutions.ru номер телефона, который привязан к личному кабинету. Мы поможем восстановить код-пароль. Будем рады помочь!

Отличное приложение, немного не хватает в интернет-аптеке ассортимента, думаю, его расширение у вас в недалеком будущем. Порадовал список пунктов выдачи заказов, для меня очень удобно.

25 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем благодарны за любые пожелания и предложения. Пишите нам: Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V

Заказывать и искать лекарства, в принципе, удобно. Но как в приложении, так и на сайте нет ориентировочной даты доставки заказа в аптеку. Что в нынешнее время довольно странно, т.к. у всех инет-магов она рассчитывается хотя бы +/- 1 день...

25 мая 2019 г.

Добрый вечер, спасибо за отзыв! Функционал трекинга заказов почти готов и включает в себя прогноз даты доставки заказа в аптеку. Следите за обновлениями Приложения в Google Play. Будем рады вашим пожеланиям и предложениям.

Кошмарно долгая доставка Сделала заказ 23, на сайте пишет, что привезут в течении 2 дней, а по факту только 27 вечером

Что стало с приложением после обновления?! Раньше набираешь несколько букв и сразу предлагались варианты. Теперь набираешь полностью наименование, но предлагается раздел и выбрать невозможно ничего!!! Решили завязать с интернет продажами?!

не хватает сортировки в результатах поиска

Карсет медицинский для спины после травмы отсутствует!

Сотрудничают с самоуправцами, клиент всегда не прав да и вообще плевать, вместо того чтобы помочь - послали . Заказал лекарство, рецептурное, "фармацевт" в аптеке отказалась его выдавать, т.к. не понимает что дозировка может быть 2/3. После составления заявки - перезвонили, сказали это ваши проблемы решайте свои проблемы сами. Я конечно ничего такого не говорю, но решайте сами у кого заказываете. Спасибо что на деньги хоть не кинули. Но все до поры, до времени. В данной ситуации наплевали.

При поиске товаров подвисает и не прогружает страницу с товаром.Если вы не понимаете моих слов дорогие разработчики ваше приложение не работает тупит и не показывает товары в поиске

23 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, что значит "не прогружает страницу с товаром": информация и карточка товара не загружается? Спасибо заранее!

После обновления стал неудобный интерфейс

После обновления нельзя сделать заказ, выдаёт ошибку

25 мая 2019 г.

Добрый вечер, спасибо за отзыв! Попробуйте такой алгоритм: - Очистить корзину - Зайти в Профиль и снова выбрать ваш регион - Набрать товары в Корзину - Оформить заказ Многим пользователям это помогло. Надеюсь это поможет и вам! Если возникнут сложности - напишите на почту support@misolutions.ru Будем рады помочь.

Не даёт списать витаминки, не могу в приложении вообще найти информацию, сколько эти витаминки действуют и когда сгорят. У меня был дорогой заказ, хотела воспользоваться этой скидкой, а предлагает только начисление новых витаминок. До обновления поиск и заказ были лучше и удобнее. Верните как было.

26 мая 2019 г.

Добрый вечер, спасибо за отзыв! Количество доступных витаминок можно посмотреть в Профиль - Витаминки. Возможно вы не смогли воспользоваться витаминками, так как их остаток был аннулирован по причине отсутствия заказов в течение 3-х месяцев. Если на балансе у вас есть витаминки, напишите нам на почту support@misolutions.ru Будем рады помочь!

Почему у меня не работает приложение. Раньше все хорошо работала и всем была довольна.

Почему я не могу скачать приложение себе на телефон?

здравствуйте,ставлю 5,очень довольна приложением,вчера сделала заказ,сегодня забрала.Все пришло в целостности.Спасибо

23 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем благодарны за любые пожелания и предложения. Пишите нам: Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V

После заказа не перезвонили.

Проверила еще раз: это не столько само приложение плохо работает, как сам сайт и база. все виснет, сбрасывается, оформление самого простого заказа из 1 позиции занимает минимум 10 минут - это катастрофично много. работу приложения в таких условиях ну никак не проверить.

Всегда пользовалась приложением аптеки ру. Но последнее обновление просто ужасное!!!! Долго висит, долго грузится! Сто раз пожалела, что обновила

после обновления не получается сделать заказ пришет ошибка доступа сети

Почему со входом такие проблемы? Пароль постоянно требует. Особенно после обновления. И смс с кодом не дождешься

23 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв! Если нужно помочь восстановить пароль - напишите нам, Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V Для правильной работы логики Избранного и Профиля нужна авторизация. Поэтому Приложение запрашивает пароль.

не удобно, раньше было открываешь лекарственные препараты и ищешь нужный препарат,а теперь я немогу найти подходящий.

23 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв! Напишите, какие именно проблемы возникают проблемы с поиском. Мы постараемся исправить логику и сделать поиск более удобным и релевантным. Будем благодарны за информацию: Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V

Вкладка "избранное" отображает не все лекарства. Ничего не меняется.

22 мая 2019 г.

Добрый день, спасибо за отзыв! Свяжитесь с нами, пожалуйста. Проблему решили пару версий назад. Странно, что она до сих пор появляется. Telegram - http://bit.ly/2Gdtt6n Viber - http://bit.ly/2HI5Llc VK chat - http://bit.ly/2D1Pce7 Facebook Messenger - http://bit.ly/2Beal4V

Оооочень медленно работает, после удаления и изменения кол-ва товара на 1 единицу в корзине пол часа грузится, грузится, грузится, потом пренаправляет в самый конец списка и приходится искать нужное в корзине заново ( а список большой ), невозможно пользоваться!!! Все время отвлекаюсь, пока грузится, в итоге забываю, что вообще заказ хотела сделать!!!! На сборы одного заказа уходит несколько дней!!

что случилось с приложением, невозможно войти. пишет ошибка

Что с приложением, только ошибку везде выдает, оформить заказ невозможно, переустановила приложение, вообще зайти не могу теперь, раньше такого не было, что делать??? Мне срочно надо сделать заказ