АСНА (beta)

Дорого. Неудобно, одно лекарство на одном конце города, другое на другом. Ерунда. Даже на 3тр наберешь, дороже чем в аптеке рядом.

31 мая 2019 г.

Добрый день. Не отрицаем, в теории, конечно, возможна ситуация, когда у кого-то из конкурентов одна конкретная позиция будет стоить дешевле, чем цена по АСНА-Экономии. А вот в случае более-менее крупного заказа из нескольких наименований это статистически маловероятно.

Удобное приложение, низкие цены.

27 мая 2019 г.

Артём, добрый день. Благодарим за положительный отзыв, в скором времени будет новый релиз и приложение станет еще удобнее и функциональнее!

Давно ждал приложения для мобильного. Спасибо разработчикам. Приложение отлично согласуется с зааазами из браузера, только почему-то после регистрации пояты перестали прихожить СМС оплвещения. Возможно я чего-то не включил.

27 мая 2019 г.

Добрый день. В личном кабинете приложения есть возможность включения/выключения уведомлений по почте и через СМС, каждый канал управляется отдельно самим пользователем. В вашем случае рекомендую проверить, включены ли сейчас в личном кабинете СМС уведомления?

сделайте возможность как на сайте искать в определённой аптеке добавив её в избранное.

24 мая 2019 г.

Добрый день. Разумеется, такой вариант поиска тоже в планах, будет в одном из ближайших релизов, не позднее конца июня

Было бы намного удобней сначала выбрать аптеку, а подом заполнить корзину по наличию именно в необходимой аптеке. А то собираешь козину а она в разных концах города а итоге раскидана. А так очень удобное приложение.

24 мая 2019 г.

Добрый день. Второй вариант поиска был в планах изначально, уже практически готов - будет в одном из ближайших релизов

Что за ерунда, какой то общий чек на 3тр, почему не на 5 или 10тр, самую низкую цену указывает по москве, так мне до москвы 1500км. По моему городу была самая не дорогая аптека со своим сайтом, так теперь их сайт не работает, а здесь цены у них стали на 20% дороже. Вот только не надо людей за идиотов считать, регион и город выбраны те что надо! А наименьшая цена один фиг предлогается черти где. И я сайтами и приложениями пользуюсь для того, чтобы найти наименьшую стоимость. Но у вас есть условия

24 мая 2019 г.

Добрый день, Виталий. Что касается суммы чека в 3000р, она действительно является условием включения скидки по программе АСНА-Экономия. Цена в поисковой выдаче - минимально возможная по всему выбранному региону или населенному пункту, детализация - на этапе выбора аптеки. Возможность поиска по конкретной аптеке будет в обозримом будущем.

Хамское общение в службе поддержки через приложение. Проблема с отсутвием окна для ввода промокода. На этот вопрос мне ответили, чтобы я заказывала через полную версию, раз у меня нет. Когда смогут исправить данную проблему, ответили, что не мы не можем предугадать это. Так же в разные дни обращения по одному вопросу-мне давали противоположную информацию. Только 1 человек из службы контроля качества объяснил все доступно и грамотно. +1 ему за помощь

14 мая 2019 г.

Добрый день. Как тот самый человек из службы контроля качества, должен уточнить, что окно для ввода промокода в текущей версии действительно не реализовано, это не баг - просто данный функционал запланирован в последующих релизах.

не приходит сообщение с кодом подтверждения - заказ сделать невозможно. Писала в поддержку, обещали позвонить в течение 10 минут - звонка нет. Удаляю на фиг!

14 мая 2019 г.

Добрый день. В отдельных регионах в конце апреля имели место задержки прохождения СМС, с увеличением сроков доставки до 2-3 минут. Каких-то массовых проблем с полностью недоставленными СМС за эти даты не видим.

лекарство какое ищу не показывает...а только то что по бешаной цене рекламирует....фу..низко...такое и дурак может, с медициной у Вас видно проблемка...!

24 апреля 2019 г.

Любовь, добрый день. На текущий момент каких-то проблем с поиском в приложении не наблюдаем. Какое именно лекарство вы имеете в виду и в каком регионе? Просим Вас выслать ответ на почту fb@asna.ru

Уважаемые разработчики, а где Крым?

5 апреля 2019 г.

Добрый день. Крым, конечно, на месте) Если вы видите другой регион - переключить регион можно через меню (кнопка справа внизу).