Утконос – доставка продуктов и еды 24/7

Быстро, удобно и дёшево))

Экономит силы и время.

Нет доставки в Санкт-Петербурге

пропали товары из корзины,были там только месяц, собралась заказывать ,и - пусто

15 мая 2019 г.

Напишите, пожалуйста, ваш логин на еmail: client@utkonos.ru, проверим что пошло не так.

Спасибо 👍

12 мая 2019 г.

Инна, спасибо, рады помогать вам с покупками 😊

😔 И ПОЧЕМУ НЕТ ВЛАДИКАВКАЗА?? ?

15 мая 2019 г.

Злата, наш склад расположен в Московской области, поэтому мы доставляем заказы по Москве и Московской области. К сожалению, в другие города у нас нет доставки. 😔

Отлично, очень удобно пользоваться, а список ранее совершенных покупок облегчает новые. Сохранил корзину - получил шаблон покупок, чтобы ничего не забыть. Хороший поиск по товарам.

12 мая 2019 г.

Егор, спасибо за слова благодарности. Нам очень приятно, что вам понравился наш сервис! 😊

Все очень удобно. Спасибо!

7 мая 2019 г.

Юлия, нам очень приятно, что вам понравился наш сервис! 😊

Больше не буду заказывать.Недавно зарегистрировалась в приложении.Дали в подарок промокод на первые три заказа.Израсходовала 2 из них,стала оформлять третий,нажала оформить и вспомнила что не поменяла в заказе телефон,т.к. получать должен был муж а не я.Исправить не получилось,решила удалить заказ и заказать по новой.Но промокод оказался не действительным,приложение пишет что я все три израсходовала.Мне интересно почему так происходит если заказ я не получила и заказ просто отменен.

15 мая 2019 г.

Лена, напишите нам на client@utkonos.ru номер заказа или логин. Мы восстановим промокод.

Качество доставки, продуктов - все хорошо. Но само приложение, навигация по разделам и скидкам - тихий ужас. нельзя просто взять и посмотреть акционные товары. в этом плане навигация по разделам выстроена крайне неудобно. очень надеюсь на скорейший редизайн

15 мая 2019 г.

Игорь, напишите нам на client@utkonos.ru как вы считаете было бы удобно.

приложение висит

15 мая 2019 г.

Анна, пришлите, пожалуйста, ваш логин и видеозапись проблем на client@utkonos.ru, так будет возможно найти ошибки и устранить их.

хорошее приложение. свежие продукты,,

4 мая 2019 г.

Лейла, спасибо за отзыв, будем рады вашим следующим покупкам! 😊

Хорошее очень даже приложение

4 мая 2019 г.

Мария, спасибо большое 😎 стараемся!

Времени стало больше, приложение решает проблемы покупок! спасибо!

4 мая 2019 г.

Александр, спасибо, рады, что вам понравилось!

Хорошее приложение

4 мая 2019 г.

Спасибо 😉

удобный сервис

4 мая 2019 г.

Спасибо, рады помогать вам с покупками 😊

Приложение стало работать лучше, быстрее, раньше тупило

3 мая 2019 г.

Анна, спасибо за отзыв, разработчикам будет приятно! 😊

Спасибо большое утконосу! Отличный сервис!

29 апреля 2019 г.

Любовь, спасибо вам за теплый отзыв и оценку нашей работы, для нас это очень важно! 😊

Не работает оплата онлайн, выкидывает на страницу заказа обратно. Samsung pay оплатить тоже не получается.

29 апреля 2019 г.

Андрей, отправили проблему разработчикам. Пришлите, пожалуйста, видеозапись ошибки на client@utkonos.ru – это позволит быстрее выявить проблему.

отличный маркет, когда есть дисконты время от времени!

29 апреля 2019 г.

Александр, выгод станет больше – подписывайтесь на наши новости! 😊

Сегодня первый и последний раз воспользовался утконосом. Ценник в магазине крайне высокий и мы ожидали соответствующего ему качества сервиса. Что же имеем в итоге: 1) курьер опоздал на час, при этом пришлось самостоятельно ему звонить, сам он не счел нужным предупредить о задержке; 2) Курьер не поздоровался и не извинился за задержку; 3) оплатить заказ при получении было невозможно, пришлось срочно делать это через сайт, хотя такая опция есть при оформлении заказа.

29 апреля 2019 г.

Филипп, напишите нам, пожалуйста, номер заказа на client@utkonos.ru , мы обязательно разберемся и устраним проблемы.

все хорошо и во время

27 апреля 2019 г.

Ната, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис! 😊

приятно, что на первые три заказа скидка 10%

26 апреля 2019 г.

Елена, нам очень приятно, что вам понравилась наша акция! 😊 Обещаем, что будем продолжать вас радовать нашими идеями и сюрпризами! 😊

алкоголь не возят

26 апреля 2019 г.

Мы заботимся о наших клиентах и строго соблюдаем все законы РФ.

очень удобно заказывать продукты и химию, хорошие курьеры

26 апреля 2019 г.

Ольга, спасибо за слова благодарности. Нам очень приятно, что вам понравился наш сервис!

вкусные печенье из фирмы Софи

26 апреля 2019 г.

Айдана, спасибо, рады, что Вам понравилось!))

Хотела сделать заказ, но прочитав отзывы поняла что могу не получить часть заказа и кучу других проблем.

25 апреля 2019 г.

Негативных отзывов у нас единицы, а довольных клиентов – тысячи каждый день! Рекомендуем попробовать заказать 😊

очень дорогая достпвка

25 апреля 2019 г.

Татьяна, стоимость доставки зависит от размера корзины, выбранного интервала времени, вашего адреса. Попробуйте делать крупные покупки раз в 1-2 недели, тогда доставка будет для вас бесплатной.

Цены конь

22 апреля 2019 г.

Сервис огонь! У нас можно найти товары на отличных условиях, и вы сэкономите силы, время, нервы на походах в магазины.

Супер

21 апреля 2019 г.

Спасибо! 😊

ошибки устранены, спасибо!! приложение отличное, все просто и понятно. есть возможность добавлять товары в уже оформленный заказ, так же есть возможность сохранять шаблон корзины, что очень удобно. доставка всегда вовремя. заказываю более 6 лет. очень довольна, не нужно тратить время на поездки и очереди в магазинах.

22 апреля 2019 г.

Татьяна, спасибо большое,💖 рады стараться для вас!)

мне нравится) очень экономит время

21 апреля 2019 г.

Алла, спасибо, рады, что Вам понравилось!))

Очень удобно! Быстрейшая доставка!!! Продукты как сама выбрала! Приложение очень удобно и интуитивно просто! Курьеры всегда очень вежливы!! СПАСИБО за работу! В приложении можно посмотреть где находится курьер, потрясающе удобно. Как здорово, что есть компании, которые заботятся о клиентах и делают сервисы удобными и понятными! СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

22 апреля 2019 г.

Елена, добрый день! Спасибо большое 😍, мы работаем ради таких эмоций у людей!

Когда была беременной Утконос спасал,курьер всегда спрашивал,куда лучше поставить товары!Доставка на высшем уровне.

19 апреля 2019 г.

Спасибо за отзыв, будем рады новым заказам!

дорого

19 апреля 2019 г.

У нас много разных акций, вы точно сможете найти товары на самых выгодных условиях!

Приложение замечательное, всё просто и понятно, магазин с большим ассортиментом, доставка точно по времени, но только доставляемые продукты могут быть испорченными. Мне досталась баклажановая икра во вскрытой банке с плесенью. Чуть не траванулись. Магазин предложил в качестве компенсации скидку в размере стоимости тухлой икры на следующий заказ, но только на определенные товары, не акционные. То есть возврата денег тут никак не предусматривается. А компенсация на условиях, выходных лишь магазину

19 апреля 2019 г.

Юлия, для разбора ситуации и решения вопроса по возврату денежных средств, напишите, пожалуйста, ваш логин на client@utkonos.ru

В свежем релизе для андроинда куда-то исчезла опция "Где мой заказ", очень жаль, удобная опция была UP Опцию вернули- супер!

19 апреля 2019 г.

Спасибо! Стараемся делать для вас самое удобное приложение! 😊

ок

16 апреля 2019 г.

Хороших покупок!

Отличный магазин, продукты всегда свежие. Привозят заказ всегда полностью и вовремя. Молодцы!

13 апреля 2019 г.

Надежда, спасибо большое!😊

Считаю это лучшее приложение по покупке продуктов из всех что сейчас есть. Быстрое, не зависает, огромный ассортимент, подробное описание товаров, после оформления заказа можно добавить что забыл, минимальная цена по доставке, масса интервалов. Пользуюсь очень давно, иногда просто спасает от траты времени на походы в магазин с тосканием сумок, все способы оплаты включая картой на месте очень радует. Огромное Спасибо разработчикам все очень удобно и толково сделано, Вы Лучшие!!!

12 апреля 2019 г.

Спасибо, будем рады новым заказам!