golama: доставка продуктов из гипермаркетов

Пришло сообщение от golama билеты в в кино за бонусы, откройте вкладку "потратить бонусы". А вкладки такой нет! Весело, спасибо разработчикам за шутку (( Допилите уже приложение, а потом предложения рассылайте!

Удаляю, т.к. нет доставки в Королев Московской области. Указывали бы сразу, что не во всё Подмосковье.. Может быть, когда-нибудь поставлю снова, но сейчас оно для меня бесполезно.

15 мая 2019 г.

Добрый день! Мы работаем только с определенными магазинами сети по Москве и частично по МО. Но мы быстро расширяемся и надеемся в скором времени начать доставлять в Королев.

Московская область, г. Люберцы, доставка не осуществляется.

15 мая 2019 г.

Добрый день! Мы быстро расширяемся и надеемся в скором времени начать доставлять в г. Люберцы.

недостатки: 1. доступна доставка только из метро, хотя недалеко от ТТК, куча магазинов вокруг. 2. начислили баллы, которые совершенно непонятно как потратить, судя по всему только на бешеную доставку. обман! 3. платный пакет?!?! 21 век на дворе, пора перестраиваться на экологичность, и уж точно не навязывать пакеты по 10 руб!!!!! пусть курьер в руках приносит или в многоразовой таре! 4. служба поддержки очень медленная, ничпм помочь не могут. плюсов нет.

15 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. Мы работаем только с определенными магазинами сети, из которых осуществляем доставку. Баллы Вы можете потратить в разделе "Товары за баллы". Мы скоро введем опцию выбора пакетов. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы со всем разберемся.

категорически не рекомендую. заказ задерживают, сроки не соблюдаются. зачем указывать точное время, если не успеваете? одна нервотрепка и неприятности от вас

15 мая 2019 г.

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы обязательно разберемся.

доставка опаздывает, в чате поддержки не хотят общаться №1049-1579

15 мая 2019 г.

Добрый день! Ваш заказ был доставлен на 13 мин позже заявленного времени. Примите наши извинения за доставленные неудобства, мы обязательно разберемся почему это могло произойти.

сделайте доставку в г .Иркутске

13 мая 2019 г.

Добрый день! Пока что мы работаем по Москве и МО. Но мы очень хотим расширяться :)

Очень удобно и выгодно, супер

13 мая 2019 г.

Спасибо, отличных покупок! :)

зачем вы присылаете рекламу после удаления программы ? я вас об этом не просил.Те кто ставит программу , в дальнейшем будете получать рекламу, даже если удалите прогу.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любую из соцсетей, отпишем Вас от рассылок.

Хотел сделать заказ, везде в описании было написано, что доставка в этот же день. А в итоге - выбор только на 14:00 следующего дня.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш сервис автоматически вычисляет ближайшее возможное время доставки с учетом сложности заказа, загруженности сервиса, адреса доставки и прочих факторов.

Нельзя посмотреть приложение без указания номера. Сомнительное удовольствие указывать номер телефона, чтобы посмотреть цены, продукты и условия. Нет доставки в Балашиху, судя по всему 10км от МКАД не ближайшее Подмосковье, что очень странно. бесполезно, удаляю

13 мая 2019 г.

Добрый день! Мы очень быстро расширяемся и подключаем новые магазины к доставке, надеемся скоро начать доставлять по Вашему адресу.

Доставка (платная) в тот же день, никакой просрочки или некачественных товаров. Жаль, нет популярных сетей вроде Ашана или Окея.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что понравился наш сервис, и мы собираемся расширяться и начинать работу с новыми магазинами :)

Очень удобно!!!

13 мая 2019 г.

Спасибо, мы очень рады :)

Удобно и быстро, промокод на 1й заказ 500 руб. RCNPEINX

13 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв, отличных покупок! :)

не рекомендую. Постоянно чего-то нет, то одного, то другого. Как пользовался другой службой, так и останусь. Это в топку.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы регулярно обновляем данные по наличию товаров, но, к сожалению, некоторые из них могут закончиться, и мы предлагаем в приложении на замену аналогичные товары.

Тихий ужас. живем в 3км от МКАД, вокруг полно гипермаркетов, а приложение предлагает доставку только из вкусвилла который находится под домом. Какой бы адресс в Млскве я не указывал, предлагает вкуссвил и метро. стыдно запускаиь такие приложения.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Мы работаем только с определенными магазинами сети (METRO, Лента, ВкусВилл), но быстро расширяемся и планируем начать работу с новыми магазинами. Надеемся, скоро по Вашему адресу будут доступны другие магазины к доставке.

Очень много недоработок, может идея и не плохая но поиск просто ужасен , к примеру в акциях есть то что нет в поисковике, или на определенное название товара выдает в хаотичном порядке разные продукты. Да и список магазинов очень маленький .

13 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. Мы уже работаем над этим, спасибо за Вашу критику, обязательно все учтем.

Все нравится. Но резко изчез ВкусВилл из списка магазинов. Почему?

13 мая 2019 г.

Добрый день! Мы временно отключили часть магазинов, но скоро подключим их обратно, приносим свои извинения за неудобства.

Хотите получить скидку от ГоламаГо на свой первый заказ? Необходимо сделать заказ на 1000руб (доставка не считается) и выше. ПРОМОКОД UANTCTH9 дает такую возможность! Введите его в процессе оформления своей покупки и получите 500р на свой первый заказ!!! Приложение просто отличное! Очень удобно делать заказ! Все цены как в магазине, проверяла!!! Спасибо огромное разработчикам!!!

13 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв, отличных покупок! :)

Пользовалась многими аналогичными сервисами. Из всех за два года остановилась на Ламе. у всех есть свои недостатки и косяки, но к чести Ламы, здесь реально прислушиваются к отзывам пользователей и стараются улучшаться и развивать сервис. за это пятерка.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно =)

По моему адресу вообще нет доставки. как так? Г. Солнечногорск ул. художественная.

13 мая 2019 г.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш адрес? Мы работаем по Москве и МО, зоны доставки можно посмотреть на нашем сайте в разделе "О сервисе": https://golamago.com/faq.html Мы постоянно расширяемся и подключаем новые магазины к доставке, и надеемся в скором времени начать доставлять по Вашему адресу.

качество продуктов опечалило. сделала большой заказ продуктов и уже нашла товар с плесенью (((

13 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, фото товара и номер заказа нам в личные сообщения, мы обязательно разберемся.

непонятки с баллами и промокодами. определитесь пожалуйста с моделью поощрения. наймите уже человека который будет править вам базу данных. грибы шампиньоны два товара, одно фото, цена разная на 100 р килограмм. и какая цена то в итоге правильная?! фильтрации нужной все еще нет. в разделе мясо хочу посмлтреть только филе. не могу. в поиск ввожу он ищет так же по составу и игнорируя слова куриное, так что в поиске на второй строчке вижу филе трески.

26 ноября 2018 г.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень жаль, что Вам не понравился наш сервис. Мы стремимся стать лучше. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в любую из соцсетей - мы дадим Вам промокод, чтобы сгладить недоразумение.

В спб запустите сервис? если да то когда примерно?

11 мая 2019 г.

Мы очень хотим расширяться, но когда точно сможем открыться в Спб - пока не знаем :)

вкусвил и метро! класс! вы бы хоть сначала сотрудничать начали с нормальным объемом магазинов, а потом бы уже приложение запускали

11 мая 2019 г.

Добрый день! На данный момент мы доставляем из ВкусВилл, METRO и Ленты, но мы быстро расширяемся и планируем начать работу с другими магазинами.

К сожалению, не очень удобно искать товары. Чтобы найти интересующее, нужно все пролистывать, а это очень долго. Нужны фильтры: по маркам, категориям, ценам.

11 мая 2019 г.

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы уже работаем над улучшением фильтров для удобства наших клиентов)

Приложением пользовался почти год - всё было отлично. Частые промокоды на бесплатную доставку, своевременная доставка (даже порой раньше по времени!) и т.д. Но теперь у них пошли ограничения по весу заказа! Я в шоке! До этого постоянно заказывал питьевую воду и в больших количествах, теперь это сделать нельзя, вес заказа не должен превышать 50кг, а одна упаковка воды из шести бутылок весит почти 10кг. Приложение удаляю, буду пользоваться другими.

11 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы сервис срочной доставки продуктов из гипермаркетов и мы за скорость, поэтому ограничения по весу необходимы. Вы можете заказать ещё одну доставку, если вес более 50 кг.

Не действует по Воронежу, а жаль.

11 мая 2019 г.

Добрый день! Мы работаем по Москве и МО.

Доставка не на след день, а в этот день

8 мая 2019 г.

Добрый день! Спасибо за комментарий. Мы доставляем от 45 минут, в день заказа :)

Враньё про то, что цены не отличаются от магазинных. Вчера был в Метро и видел своими глазами цену ниже на 100 на товар стоимостью 500р. Правильно, а как ты проверишь, если в магазин не пойдёшь! Гениальная схема на*балова! Отчасти, благодаря таким бизнесменам, Россия порой хуже какой-то банановой республики - все всех на*бывают...

6 мая 2019 г.

Добрый день! Цены в нашем приложении такие же, как и на полках в гипермаркетах, за исключением цен на акционные товары (На них цена может отличаться в большую сторону)

Заказ опоздал на полтора часа.

6 мая 2019 г.

Примите извинения за неудобства, которые мы доставили, опоздав на полтора часа. Мы сервис срочной доставки из гипермаркетов Москвы, а это значит, что мы доставим товар сегодня от 90 минут. Мы ценим время наших клиентов, поэтому стремимся быть максимально точными и мобильными. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы разберемся в вопросе.

Нет доставки по адресу, и это при том, что мой дом входит в ЦАО. На три дома дальше показывает доставку только из метро. Хотя вокруг есть много разных сетей продуктовых.

6 мая 2019 г.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш адрес в любую из наших соцсетей, мы разберемся в вопросе.

все круто,но поставьте выбор интервала времени доставки,а не точного, разброс в час,курьер ни разу не приехал именно в указанное в заказе время

6 мая 2019 г.

Добрый день! Мы доставляем к определенному времени. Примите извинения за неудобства. Мы сервис срочной доставки из гипермаркетов Москвы, а это значит, что мы доставим товар сегодня от 90 минут. Мы ценим время наших клиентов, поэтому стремимся быть максимально точными и мобильными. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы разберемся в вопросе.

WVNMAIME- промокод даёт скидку 500руб,от 1000 руб действует.привезли очень быстро. всё упаковано,для пельмени отдельная термо-сумка . Всегда только у них и заказываю

👍

6 мая 2019 г.

=)

Отвратительнейшее приложение. Я заболела, решила впервые попробовать доставку продуктов на дом. Скачала Ламу. И что? Здесь провозглашается доставка из кучи гипермаркетов, рядом со мной Лента, заявленная в списке, но почему-то мне предлагают доставку из Метро (где я не была ни разу и не собираюсь) от 90 минут (естественно, эти магазины у чёрта на рогах!) и из Вкусвила (рядом ни одного)! Если бы была оценка ноль или с отрицательным значением, поставила бы её! Только время потеряла!

7 мая 2019 г.

Добрый день! Мы работаем только с определенными магазинами сети, но мы быстро расширяемся и подключаем новые магазины к доставке. Надеемся в скором времени доставлять из Ленты по Вашему адресу. Надеемся, что ассортимент METRO поможет Вам в покупках!

Идея хорошая, но пока пользоваться не буду: 1. нет доставки алкоголя 2. неудобный классифайд: чтобы найти конкретный продукт, надо очень долго листать чписки, а поиск работает не точно. 3. больше нужна доставка из Ашана

6 мая 2019 г.

Добрый день! Спасибо за Ваши комментарии. Алкоголь мы не возим, потому что это запрещено законом. Мы работаем над улучшением фильтров и сделаем поиск еще лучше и удобнее, а также мы планируем начать доставлять из других магазинов.

👍👍👍 Очень хороший приложение

30 апреля 2019 г.

Спасибо, отличных покупок! :)

Нет доставки в Щербинку, хотя это Москва(

30 апреля 2019 г.

Добрый день! Мы работаем почти во всех районах Москвы и частично по МО с определенным количеством магазинов. Но мы очень быстро растем и планируем начать работать с новыми магазинами. Надеемся, что мы начнем доставлять в Щербинку. Зоны доставки можно посмотреть на нашем сайте в разделе "О сервисе": https://golamago.com/faq.html

при сборе заказа половины товаров не оказалось в наличии upd. Да, в целом приложение удобно, просто неприятно, что набрал товаров на 5000 рублей, а в итоге доставили только половину, так как ничего не оказалось. Может мне так не повезло в воскресенье, либо у вас база данных отстаёт от актуальной. В остальном всё ок, доставили вовремя, курьер хороший (но не лама=/). Надеюсь вы подружитесь с другими магазинами и добавите фильтрацию не только по цене.

30 апреля 2019 г.

Добрый день! Если какого-либо товара нет в наличии, в приложении появятся на выбор аналогичные товары по характеристикам, весу, проверенным срокам годности и стоимости, из которых Вы сами сможете выбрать замену. Если замена не будет найдена, товар удалится из заказа. Спасибо за Ваши пожелания и замечания, мы обязательно их учтем.