МТС Банк

Феерично убогое приложение, банк и поддержка! Ладно недоступно в день зарплаты. Но не дает за квартиру больше 10К заплатить. После 5 сотрудников поддержки, каждому из которых приходилось давать данные о себе и рассказывать заново проблему, появился вердикт: видимо проблема с приложением, с картой и счетом все в порядке. Спасибо кэп!!! Буду переводить заплату в другой банк.

Почему невозможно сохранить полный чек об оплате, чтобы в дальнейшем при необходимости его можно было распечатать. Есть только краткая выписка о списании с карты или счёта. Хотелось чтобы был чек.

была бы история операций было б норм

15 мая 2019 г.

Николай Крыльцов, приняли ваше пожелание. Спасибо за отзыв.

хорошо

15 мая 2019 г.

Анатолий Струнин, спасибо за отзыв!

не заходит

15 мая 2019 г.

samonline77 SAM, попробуйте переустановить приложение.

не работает

14 мая 2019 г.

Сергей Стаценко, если у Вас возникли трудности при работе с приложением, направьте описание ситуации с приложением скринов ошибок через Интернет банк

сделайте возможность восстановление доступа к личному кабинету через смс с подтверждением номера карты. В офисах МТС не могут восстновить пароль. хотя на руках и симкарта и паспорт и сама карта. сделайте как для людей

14 мая 2019 г.

Anatoly Vlasenko, восстановить средства доступа можно по телефону 8-800-250-05-20 или через форму восстановления пароля на сайте банка.

приложение удобное и главное простое, спасибо!

14 мая 2019 г.

Димон А, мы рады, что Вы оценили его по достоинству.

Больше связываться с вами не буду, одни нервы

14 мая 2019 г.

Татьяна Пырерко, если у Вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке, направьте обращение с описанием ситуации любым удобным способом.

ужасное приложение!!нет возможности внести деньги самому через приложение мтс..

14 мая 2019 г.

Артем Альбегов, через приложение от МТС можно перевести деньги на счет в ПАО МТС-Банк.

оно работает

14 мая 2019 г.

Евгений Владимирович, спасибо!

Чтобы заплатить нужно сламать голову. Не продумон платежи с карт другого банка.

14 мая 2019 г.

Максим Егоров, можете направить пожелания по усовершенствованию приложения через форму обратной связи на нашем сайте.

позвонить в банк?а в ответ ноль движений,короче вы в своем репертуаре.Конченые

14 мая 2019 г.

Л К, конструктивные замечания можете направить через форму обратной связи на сайте банка.

Горячая линия полная лажа

13 мая 2019 г.

Ильфат Фазлиахметов, если у вас возникли сложности при обслуживании на горячей линии, направьте обращение с описанием ситуации любым удобным способом.

яч

у😋😁

13 мая 2019 г.

Александр Суханов, спасибо за отзыв.

Введите оплату кредита через приложение с карьы других банков

12 мая 2019 г.

Сергей Кочерыгин, сейчас в приложении возможны переводы с карты стороннего банка только на карту. Ваши пожелания рассмотрим.

1)- оставить одно, но максимально функциональное приложение на маркетах 2)- в большинстве своём, люди скачивают приложение для оплаты кредитов, связи с чем, сделать возможность оплаты картой другого банка через Ваше приложение 3)- сделать реквизиты и данные доступными для "копи пастания"

Я не знаю как другие люди относятся к банку мтс, а меня все устраивает, перевожу с карты сбербанка на карту мтс деньги и в положеный день банк снимает с меня деньги за кредит, спасибо, что не надо ни куда бегать!

12 мая 2019 г.

Мтс Калининск, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы довольны качеством нашего сервиса.

Сделайте привязку к отпечатку пальца. Андроид 6.0 нет такой функции.

12 мая 2019 г.

Александр Трабер, данная функция доступна в приложении.

Всё остаётся на прежнем уровне как всегда полный отстой

14 октября 2018 г.

Просим вас зарегистрировать обращение через форму обратной связи на сайте банка с подробным описанием ситуации и вашими данными.

функционала 0, как и дизайна

10 мая 2019 г.

Максим Лашун, направьте Ваши конструктивные замечания через форму обратной связи на нашем сайте.

Здравствуйте, оплатил через сбербанк онлаин по реквизитам в банк МТС. Оплата до сих пор не пришла, почему.???

10 мая 2019 г.

Роман Дюжин, срок зачисления до 5 рабочих дней. Если данный срок прошел, направьте, пожалуйста, в банк обращение любым удобным способом.

Безобразное приложение! Не все финансовые операции клиента показываются. Внимание! Разработчик ответил. Его ответ - неправда!

9 мая 2019 г.

Gosha Smirnov, в приложении отображаются только те операции, которые были сделаны через данное приложение.

это невозможно, вносишь деньги на расчётный счёт, пытаешься перевести с него на уплату кредита, а это приложение по 10-20 ошибок выдаёт. Уважаемый банк, неустойку по не внесённым платежам наверняка без всяких ошибок и задержек начислите? Так вот мои конструктивные замечания, внесите возможность выплачивать кредит с расчётных счетов других банков через приложение, а не через ваши офисы где потратишь чуть больше чем вечность времени. деньги должны поступать сразу на счет кредита.

9 мая 2019 г.

Андрей Трофимов, нельзя перевести средства с кредитного счета в счет погашения. Деньги уже лежат на кредите и будут списаны автоматически в дату ежемесячного платежа.

оптимизируйте ваше говноприложение! сперва просто вылетело в окно авторизации теперь 2 дня пытаюсь попасть,ожидая тупое смс!! Лучше удалите приложение и закройте свой банк.... людям будет жизнь лучше... позвонил в банк и единственное, что сделали это прислали смс с инструкцией....

9 мая 2019 г.

Илья Шилов, если у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке, направьте обращение с описанием ситуации любым удобным способом.

это первый и последний раз что я связался с банком МТС. им нет дело да своих клиентов, главное залезть по глубже в карман....

9 мая 2019 г.

Atrem Qazwsx, направьте в банк обращение любым удобным способом. Поможем разобраться.

Наитупейший онлайн банк.

9 мая 2019 г.

Sem Borhes, направьте Ваши конструктивные замечания через форму обратной связи на сайте банка.

Неудобное приложение, куча лишних блоков, которые никогда не понадобятся. Раскрашен, как приложение для детей. Вместо того, чтобы сразу открывать блок с операциями по карте, автоматом открывает "пополнение, переводы", хотя в чём была сложность сделать это на одном экране, как в других нормальных банках. Категорически неудобно всё

9 мая 2019 г.

Katerina Aleksandrova, направьте Ваши замечания через форму обратной связи на нашем сайте.

вместо того что бы заменить или обновить приложения "МТС банк" они выпускают сырую и кривое приложение "новый МТС банк" до Сбербанка вам как до звезд

8 мая 2019 г.

Igor Kislov, ваши конструктивные предложения вы можете направить через форму обратной связи на сайте банка.

карта халупа не вкоем случае не берите ничего в этом банке

8 мая 2019 г.

Виктор Зиновьев,направьте, пожалуйста, нам обращение любым удобным способом. Поможем разобраться.

Криворукие дауны даже не удосужились взглянуть на приложения других банков, почерпнуть хоть что-то полезное у людей, способных думать и программировать.

8 мая 2019 г.

Nikolay Kosenok, направьте, пожалуйста, конструктивные замечания через форму обратной связи на сайте банка.

Нельзя деньги положить со сбербанка.

8 мая 2019 г.

Роман Агапов, направьте нам обращение с описанием ситуации и скринами ошибок через Интернет банк.

Приложение конечно мутное. но бывает и хуже. А вот банк, точнее бангстеры просто нет слов. Обман, за обманом, подлючение лишних страховок, комиссий и прочая прочая. Ребята на горячей линии, кстати довольно толковые. Вежливо и грамотно обьяснили мне какой я долбо@б, что связался с этим банком.

8 мая 2019 г.

Павел Рудич, конструктивные замечания можете направить через форму обратной связи на нашем сайте.

Отвратительно неинформативное и неудобное приложение. Пользоваться невозможно

7 мая 2019 г.

Георгий Савиных, замечания по работе приложения можете направить через форму обратной связи на нашем сайте.

приложение хорошее.но кол за то,что обновления в информации и поступления средств внутри не показывает по дес,ток дней.4 й день жду чтобы обновилась моя информацмя!Это нормально?? Приходится вызванивать банк! Разработчики,это так трудно?

7 мая 2019 г.

Ирина Виноградова, направьте, пожалуйста, ваши конструктивные замечания через форму обратной связи на нашем сайте.

Ладно это приложение малофункциональное так оно постоянно лагает. Я получаю зарплату на МТС Weekend и услуги карты замечательные, но приложение отвратительнейшее из-за того, что не работает как должно

6 мая 2019 г.

TchupinDN, Вы можете направить пожелания по усовершенствованию приложения через форму обратной связи на нашем сайте.

Много шлака я встречал на гугл плее, но такого бесполезного не припомню. Ниже правильно сказали, функционала у приложения просто ноль.

5 мая 2019 г.

Бодровик, направьте, пожалуйста, свои конструктивные замечания через форму обратной связи на сайте банка.

отлично

5 мая 2019 г.

Av Pershin, спасибо за отзыв! Нам приятно получать высокие оценки.

Я не о чень впечетлен приложением, про оплате кредита выскакивает внутренняя ошибка попробуйте повторить опирацию позже, исправьте это

5 мая 2019 г.

Журба Эдуард, направьте нам скриншот ошибки и описание ситуации через Интернет-банк или Мобильный банк, проверим.