Биометрия

Добро пожаловать в рабство!

приложение всегда пишет Вас взломали и биометрические данные сдал Сбербанк

5 июня 2019 г.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам и приложите скриншот с ошибкой в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

прошел биометрию без проблем за 15 минут у себя дома, вызвав Тинькофф банк

30 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны.

нечего не понятно...

30 мая 2019 г.

Василий, здравствуйте! Вы можете ознакомиться с приложением в разделе "О продукте".

Господа разработчики, обьясните мне пожалуйста такие моменты: у меня установлено приложение Госуслуги, пройдена биометрия, она подтверждена на Госуслугах из раздела Биометрия меня перебрасывет на Ваш сайт, с которого перебрасывают на сайт Госуслуг где предлагают войти под своей учетной записью либо зарегистрироваться , скачал и установил Ваше приложение, запустил демонстрацию, посмотрел в камеру, назвал цифры, опять перенаправляет на сайт Госуслуг где опять требуеться войти по логину и паролю

30 мая 2019 г.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

Идиотизм полнейший!!!! При попытке зайти через госуслуги настройка приложения невозможна т.к. на устройстве модифицированная прошивка!!! НУ БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ!!! ГОСУСЛУГИ,ВСЕ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГИ ВСЁ РАБОТАЕТ, А ЭТО НЕПОНЯТНО!!! НУ ПОЧЕМУ ВСЁ ЧТО СДЕЛАНО В РОССИИ ВСЕГДА РАБОТАЕТ ЧЕРЕЗ ЖОπУ!!!!!

26 мая 2019 г.

Здравствуйте! Модифицированные прошивки не являются официальными и небезопасны для ПО на устройстве пользователя. Если у вас появились сложности с использованием приложения, пожалуйста, напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

Сходил сдал биоиетрию в Сбербанк и ни какого результата, приложение выдаёт "цифровой образ не зарегистрирован"! короче шляпа!

26 мая 2019 г.

Здравствуйте! Если у вас появились сложности с использованием приложения, пожалуйста, напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

Приложение бесполезное. Всё сырое. Нет возможности по биометрическим данным открывать счета в банках партнерах. У вас ничего не работает!

26 мая 2019 г.

Здравствуйте! Если у вас появились сложности с использованием приложения, пожалуйста, напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

Кривое приложение

20 мая 2019 г.

Здравствуйте! Если у вас появились сложности с использованием приложения, пожалуйста, напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

Huawei P30 pro классное приложение, советую пройти процедуру биометрии

19 мая 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Зачем приложение, так и не понял. Сейчас в приложении или личном кабинете банка можно открыть любой вклад и получить кредит. Безо всякой биометрии. И главное - никто и не требует в банке всех тех данных, что в этом приложении.

19 мая 2019 г.

Здравствуйте! Некоторые операции вы не сможете выполнить онлайн, приложение нужно именно для этого.

Кто не знает в сбер онлайн давно можно пройти в биометрию.

СПб. зашел в Сбер , биометрию не зарегистрировали. зашел в ПочтаБанк, тоже самое. В чем дело ?! Почему так криворуко?!

14 мая 2019 г.

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в банки, в которых вы регистрировали биометрию, они обязательно разберутся почему именно не удалось это сделать.

Ходил в Сбер, ниче не появилось.

13 мая 2019 г.

Здравствуйте! Напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации.

я не понял для чего нужно это приложение, коротко и ясно без игры слов? счет у меня в банках открыт, свое согласие и слепки я там сдал, а фото нет. через это приложение фото не сдать? а зачем нужно тогда это приложение?

13 мая 2019 г.

Здравствуйте! Напишите нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно разберемся в ситуации. Уточним, приложение нужно для выполнения сложных банковских операций без посещения самого банка.

Зачем обманывать? В самом приложении нет никакой реальной возможности начать использование банковских продуктов. Так же в приложениях "партнеров" и на их сайтах нет предложений авторизации с помощью биометрии. Это абсолютно бесполезная услуга в настоящий момент. А скорее даже вредная, поскольку призывает к передаче биометрических данных непонятно кому и с какой целью, поскольку сам пользователь-донор этим воспользоваться не может.

при открытии регистрации через портал госуслг, высылается код, ввести его в форму не возможно. Посмотрел смску с кодом и тебя автоматически выбрасывает на страницу ввода пароля и логина... Что это за игра с пользователями?

Нет дружественного и интуитивно понятного интерфейса

6 мая 2019 г.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что именно вас не устроило? Постараемся сделать все необходимое, чтобы улучшить работу приложения и интерфейс.

За 4 дня обошел 7 отделений сбербанка, ни в одном не удалось осуществить сьемку лица, перепробывали все варианты, подстригли усы, гримасничали, моргали, разве что не плясали перед камерой. Сплошное издевательство над клиентами. Представляю что будет при использовании, если критические косяки программы аылазят уже на стадии регистрации.

6 мая 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, предполагаем, что дело именно в оборудовании для снятия биометрии, по этому поводу лучше обратиться в банк. Если же конкретно с программой возникнут какие-либо неполадки, вы всегда можете написать нам в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно поможем.

Не рабочее приложение

28 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно поможем разобраться почему не работает приложение.

сдал биометрию и все равно не работает. сношу

28 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно поможем решить вопрос по работе приложения.

Пока требуется бегать по разным посредникам идея не годная. Фу ее, фу.

28 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, к сожалению на данный момент сдать биометрию можно только в отделении банка, но зато дальше вы сможете выполнять любые операции удаленно и не посещать отделение вообще.

Приложение интуитивно-понятное, попробуем после получения данных в Сбербанке

18 апреля 2019 г.

Спасибо за отзыв! Ждем вместе:)

если у вас на смартфоне установлены рут права, то зарегистрироватся не получится, надо удалять рут права, а мне они нужны, так что приложение не для меня

18 апреля 2019 г.

Благодарим за отзыв! При наличии рут прав невозможно гарантировать защищенность каких-либо данных.

Добрый день.Я зарегистрировала цифровой образ в ВТБ БАНКЕ. .уже прошёл месяц данные не подтянулись.Продукт настолько сырой, что стыдно.Осталось понять куда ушли мои персональные данные (фото.голос)????И кто ими будет пользоваться?

18 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по месту первичного снятия биометрии или напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно поможем решить вопрос по добавлению данных.

2 месяца ходил сдавал биометрию в газпромбанке - постоянно сбои и ошибки, затем пошел в почтабанк - тоже самое+не работали микрофоны постоянно. Пошел в росбанк - платное открытие счета+ плата за обслуживание счета (биометрия сдается только после открытия текущего счета, если что). В итоге появились отделения сбербанка на карте партнеров, посетил сбербанк, за 10 минут все сделали, в госуслугах подтвердилось. Идите сразу в сбербанк.

14 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

После.

14 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

бесполезная программа

10 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Что именно вас не устроило? Будем рады помочь:)

приложение огонь,молодцы.

9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться, чтобы сделать его еще лучше.

Не смог зарегистрировать цифровой образ. В банке сказали, что он уже зарегистрирован. Вполне возможно, что лет 6 назад его делали в сбербанке, когда выпускали УЭК карту, но тогда не делали запись голоса. Как теперь быть - непонятно. Новый образ нельзя сделать, т.к. есть старый, а как привязать старый к новой системе - непонятно.

9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по месту первичного снятия биометрии или напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" обязательно поможем решить вопрос по привязке.

Зарегистрировался в отделении Сбера, причем, прошел как внутреннюю Сберовскую, так и Единую... прошло несколько дней, в приложении стоит статус "не зарегистрирован". А на горячей линии Ростелекома, вообще, никто не знает, что это за зверь такой - биометрия! С четырьмя "списиалистами" общался, никто не в курсе, а еще и хамить пытаются, типа "что вам надо, вы не по адресу".... короче, один геморр...

9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос" поможем решить вопрос.

нет сбербанка, где у меня всё имеется, зачем мне ещё почтабанк и 2 других которые укзаны, считаю бесполеным приложением, одной звезды и то много!!!!

9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! В приложении указаны отделения банков, в которых вы можете пройти биометрию и далее использовать приложение.

нефига не удаленный доступ и услуги.

9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Что именно у вас не получилось? Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос".

на моем устройстве, установлена заводская прошивка, ваше приложение утверждает, что устройство рутовано, в связи с этим нет возможности им воспользоватся. имею подтвержденые учетки на госуслугах и в банке биометрических данных.

9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос".

Я так понимаю, что ваше приложение не работает со сбербанком.

10 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Пройти биометрию вы можете в указанных банках и далее проходить идентификацию удаленно в любом удобном для вас банке.

Согласен Приложение хорошие, но почему если я сдал биометрию в сбербанке, должен отдельно идти в почта банк для этого приложения.

10 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Вы можете сдать биометрию в любом указанном в приложении месте и далее пользоваться удаленно.

Абсолютно бесполезное приложение. Всё можно сделать из личного кабинета банка, и не засорять дополнительными приложениеями свой телефон.

10 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Для выполнения части операций требуется личное присутствие клиента, наше приложение помогает решить эту проблему.

Иконку приложения нужно срочно сделать современной, а то просто 8 бит. В самом приложении всё удобно и красиво.

10 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, 8 бит сейчас как раз в моде, но мы учтем ваше предложение:)

К сожалению не работает. Регистрировал биометрию в отделении сбербанка на улице Мира 6 несколько недель назад, но в приложении все равно пишет, что образ не зарегистрирован.

13 марта 2019 г.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку в разделе "О продукте" - "Частые вопросы" - "Задать вопрос".

Ерунда какая-то. Пишет цифровой образ не зарегистрирован, зарегистрируйте в банке. Хотя я уже до этого был в банке и мне делали биометрию.

12 марта 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, направьте, пожалуйста, эту информацию в службу технической поддержки приложения, обязательно поможем разобраться!