Рокетбанк ИКС

невозможно загрузить фото, почему ?

Прошу более заметно выделить счета, сложно различить карту и счет в основном меню.

Добавьте пожалуйста разблокировку по лицу. Идея со всеми картами на главной страние просто отвратмтельная. И не надо говормть, что разрабатывалось для личного используванмя, это самая тупая отмазка, которую модно было придумать. Никто не будет польщоваться вашим приложением под одеялом, а с современными смартфонами углы обзора очень большие сделайте по уму! Добавьте возможность скрывать счета! Очень часто глючит и не логинтся. В целом приложение на троечку, старое намного удобнее и приятнее!

Не могу заплатить за детский сад!!! При сканировании qr кода не встают реквизиты! Пет возможности включить вспышку! Под лампочкой сканировал! При ручном вводе реквизитов не встает кбк, а в квитанции его нет! Ранее платил из приложения Сбербанка, там проблем со считыванием qr кода нет. Дорабатывайте приложение срочно!!!

Рокет лучший)

Впервые установил новое приложение. Интерфейс мне понравился. Сперва не привычно. Но спустя немного времени я уже запомнил где что находится. Навигация стала удобнее за счет того, что убрали меню. Все функции теперь размещены всего лишь на трех экранах. У меня большой телефон и поэтому мне удобнее свайпить одним пальцем, чем дотягиваться другим пальцем до маленькой иконки меню в левом верхнем конце экрана. Не понравилось то что приложение непрерывно что-то качает по интернету. Это сажает батарею

Huawei Honor, Android 4.4.2 - приложение вылетает через несколько секунд после залогинивания. Пришлось откатиться на просто Рокетбанк - оно работает стабильно

закрывается еосле входа сразу же, даже ничего нажать не дает... переустановка не решила проблему

Приложение не даёт переводить деньги на мою карту. В старом приложении получилось сразу. Да и оформление в старом лучше. Не знаю зачем старое прикрываете, лучше его было оставить

Дурацкое приветствие "Алексей, это вы?". "Вы", кстати, пишется с большой буквы. На главной странице помимо средств на карте, отображаются средства, размещённые на Рублёвом счёте -- кто это придумал и куда смотрели "безопасники" при выпуске нового приложения? Старое приложение Рокет ощутимо быстрее запускается.

Крайне не советую пользоваться данным приложением. по вине разработчиков приложения, при нескольких нажатиях на кнопку перевода, при подвисшем приложении, происходят многократные списывания, банк никакой отвественности не несет за такое положение вещей и возврат денег лежит на самом клиенте, а если клиент не сможет их вернуть( а это не всегда возможно) то это проблека клиента что связался с таким банком. чтож такое отношение к клиентам ведет к их уходу в другие банки

У меня не долларовая карта, а рублевая, зачем долларовая на первом плане? В поддержке предложили суперкривое решение, сами не можете сделать?

Я хз что ставить. 4 мало, а 5 много. В целом приложение интереснее, но есть 2 косяка: фризит и нет бэкграунда (а я уже успел соскучиться по фоточке с Ханной Мюррей, на которой показан счёт). Так что стаоое приложение пока удалять не буду.

приложенное получилась неплохое, но эмодзи сильно отдают каким-то детством, но это имхо. И по прежнему неудобно тянуться через весь экран к кнопкам сверху з.ы. например кнопка "перевести" при переводе. Это ни разу не свайп

10 июня 2019 г.

Ага, поняли, о чем вы. Подумаем над этим.

удобнее чем старое приложение, быстрее, красивее, только поле ввода суммы режется

10 июня 2019 г.

Поделитесь, пожалуйста, скриншотами с поддержкой. Обязательно исправим.

Может, можно будет что-то сделать с вкладками по вкладам? Чтобы можно было хотя бы сумму скрывать на главном экране

10 июня 2019 г.

Над этим думаем :) Пока ничего не обещаем.

Очень сырое. Аватар установить не получается. Вылетает после обрезки Так же не работает считывание карты по nfc в пополнении

10 июня 2019 г.

Проблемы с аватаром исправим в новых версиях, а считывания NFC пока просто нет. Постараемся добавить.

не удобный интерфейс . В старой версии куда было удобнее . Много лишних движений . Приходится делать много лищних движений . Рокет бонусы можно было показывать сразу на карте . Друзей доя перевода денег, отправки сслки . Для оплаты услуг . Короче очень много лишних действий . А как банк в целом мне нравится) Еще бы толь ко бы добавили вклады от любой суммы ну или хотябы от 1000

Лучший банк и самое эмейзинг приложение! Спасибо :-)

10 июня 2019 г.

Вам спасибо :)

после входа приложение вылетает окончательно и бесповоротно. через пару дней меняю телефон, надеюсь это поможет, потому что банк пока менять не хочу

10 июня 2019 г.

Точно поможет. Есть небольшие проблемы с работой на 4.4. Над ними уже работаем. А чтобы в эти пару дней не оставаться без приложения, позвоните нам на 8(800)200-07-08 или напишите номер своего телефона в лс в любой социальной сети. Обязательно поможем.

Заебумба.

нет фичи сканера отпечатка пальцев.

9 июня 2019 г.

Есть, в настройках профиля: экран Личное (слева) – Аватар – Fingerprint.

#вернитестарыйдизайн выглядит убого. скачала ради функционала - попользовалась 5 минут и удалила. Убогий дизайн.

Навигация по сравнению со старым приложением отвратительная. Бирюлек много - пользы ноль. В старом была Лента (меню), где собраны все функции (в одном месте). Чтобы что-то найти в новом, нужно по всем картинкам ползать туда-обратно. Пойди найди, что тебе надо... Остаюсь на старом варианте.

может я не совсем правильно пояснил: в Самсунгах уже как больше двух лет есть режим DEX (почитайте, пожалуйста). И Ваш ответ мчел бы приемлемым, если бы не тот факт, все другие банковские клиенты на телефоне (Galaxy Note 8) работают корректно, т.е. подгоняют интерфейс под текущие размеры окна приложения, и это не говоря о том, что некоторые приложения вообще для такого режима имеют отдельный "настольный режим с маленькими кнопками". Поэтому я как тестер предлагаю свою помощь в тестах и репортах

9 июня 2019 г.

Да, теперь понятнее, спасибо! Мы посмотрим, что с этим можно сделать.

Понимаю, что процесс привыкания к новому должен занимать какое-то время. Поэтому удалил старое приложение и пользовался только новым. Минусы: 1. Когда я переводил на карты в старом приложении, они сохранялись и я мог их переименовать. Здесь не так. Нужно создавать шаблоны - неудобно. 2. Приложение тормозит и интуитивно непонятно. Со старым приложением такого не было. 3. Без введения полей для учёта в ГИС ЖКХ не смог провести платёж - кнопка "Далее" была неактивна. Ну нечего мне туда заполнять.

Последнее, что хочется видеть от организации, которая отвечает за твои финансы- это "детский сад". мое общение с вами закончится вместе с поддержкой старого приложения.

nokia 5, android 9. Не раскрывается разлел с поддержкой при нажатии на сердечко. Слава сверху в угу появляется небольшое поле, как будто открылось, но все остальное загораживает главная страница (будто ничего не открывалось)

9 июня 2019 г.

Напишите, пожалуйста, номер своего телефона нам в лс в любой социальной сети или позвоните на 8(800)200-07-08. Мы обязательно разберемся.

Нельзя редактировать шаблоны оплаты. Поэтому ЖКУ оплачивать стало жутко неудобно - нельзя в шаблоне изменить период оплаты. Это очень существенный минус. Но приложение намного красивее и интуитивнее, чем старая версия!

9 июня 2019 г.

Постараемся исправить проблему с шаблонами.

Пока все устраивает, за исключением анимаций при выполнении операций. Ну вроде современно, но по детски...

Хорошее приложение! Хочеться бошьше прикольных озвучек событий, возможность выбирать озвучки из разных групп на разные события или ставить свои звуки.)

Заставка приложение убийственная , я то думал у меня андроид тупит , но нет я сбросил все заводские настройки и востановил андроид заново ! А у вас при входе заставка не работает , загрузка сканов документов не загружается . Правильно кто то тут написал сырое не доделанное приложение . Поэтому ставлю вашему приложению ( 1 ) . Первое впечатление о вашем банке не удачно ну посмотрю что будет дальше .

9 июня 2019 г.

Мы обязательно исправим недочеты. Будем благодарны, если подробнее расскажете о проблемах, с которыми столкнулись, нам в поддержке в приложении.

Все в общем-то хорошо, но одно огромное Но. Хочешь пополнить карту, открываешь приложение посмотреть ближайшие банкоматы, приложение показывает банкоматы всех банков, хотя пополнить можно только в Открытие и Мкб. Разработчики, сделайте пожалуйста, без этого очень тяжело и долго выискивать свой банкомат.

9 июня 2019 г.

У текущей версии приложения размер уже существенно меньше, чем у предыдущих. Продолжаем в том же духе :) А карту с фильтрами исправим в ближайших обновлениях.

На главном экране огромные карты оставляют место для 1-2 операций, отступы здоровые. На левом меню гиганский шрифт, везде разный градиент и закругления. На правом, текст сплошняком-ориентироваться сложно, особенно на улице под солнцем, ДОБАВЬТЕ ИКОНКИ! за 3 месяца карта банкоматов не была сделана. Почему нельзя изменить смайл счёта карты? Округления в меньшую сторону вообще пзц. Зачем вторая кнопка назад сверху, которая съедает 1/5 экрана? Итого, приложение выглядит аляповым и работает менделенно

куча недоработок

дизайн так себе. юзабилити убит напроч. не работает отпечаток. вместо него фейсайди. и это провал в безопасности

6 мая 2019 г.

Интерфейс не будет меняться. И не картинками едиными. В приложении появилась возможность оплачивать услуги по QR-коду, переводить внутри банка по номеру телефона, мультивалютная карта, виртуальная карта, возможность делить чек с друзьями, отключение PayPass. Дальше – СБП, кредитные продукты, овердрафт и многое другое.

скачал, даже войти не позволяет

22 мая 2019 г.

На каком этапе возникает проблема?

Super

верните дизайн рокетбанка там все почти ок было, кроме переписки

приложение вроде хорошое , но мне по непонятным причинам не активируют карту !

9 июня 2019 г.

Причины внутренние. Мы не сможем их озвучить, к сожалению.