Русфинанс Банк New

Что за бред с регистрацией? был в отделении банка, сделал личный кабинет. номер телефона изменился. при регистрации логина в приложении автоматически отправляет смс на старый номер. телефон в банке менял, писал заявление. с оплатой проблемка. ездить в соседний город и платить в терминале тоже не вариант. короче приложение бездарное, как и сам банк. не советую с ним связываться вообще никому. все через ж.пу. никто ничего не знает.

Тормозит ужасно!

Самое худшее приложение !

Удалил и снова поставил, заработало..... Но при выходе из приложения теряется вводимые данные

16 мая 2019 г.

Добрый день,Роман! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

пожалуйста подождите. и больше ничего.

16 мая 2019 г.

Добрый день, Алексей! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Доктор веб, нашёл вирус "Модификация -Android.SmsSend.1851.Origin", я чёт переживаю. Могу скрин скинуть.

16 мая 2019 г.

Добрый день, Артём!Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Глючит.

16 мая 2019 г.

Добрый день, Александр! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

добрый день. что случилось в приложением...не открывается .. вообще...

16 мая 2019 г.

Добрый день, Роза! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

просто тихий ужас!Приложение обновлено, но лажает!Дата актуальности данных уже 2 дня не меняется, деньги на остатке для погашения не отображаются, хотя в журнале операций есть, как обновить данные?Висит 14.05 19

16 мая 2019 г.

Добрый день, Анна! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Всё устраивает, но есть один недостаток - через 2 месяца приложение зависло пришлось переустанавливать.

16 мая 2019 г.

Добрый день, vladimir! Благодарим Вас за отзыв!

хуже приложения я еще не видел,это ужасно,это просто издевательство над клиентом,вот только изза этого приложения больше в этот банк не обращусь. оплатить кредит проблема,остаток на кредитном счете проверить целая история,с первого раза в приложение не войдёшь,с карты в приложении не оплатишь, только через танцы с бубном и через сайт еще можно оплатить. p.s кстати сайт тоже не удался.

16 мая 2019 г.

Добрый день, Илья! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Приложение не удобное, интерфейс не понятен.

16 мая 2019 г.

Добрый день! Просим уточнить, что именно Вам не понравилось в приложении и направить данную информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием ФИО, даты рождения и № договора. Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

приложение отстой.... Пол головы поседеет пока оплатишь кредит... Пожалуйста подождите.... Что-то пошло не так... Зайдите через 15 минут... Пол часа протрахаешься пока оплатишь...

16 мая 2019 г.

Добрый день, Алексей! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Ужасно медленно загружается! Не могу провести платёж! Ужасно медленно! Не возможно зайти в приложение! И не нужно писать что бы я написала на какой то адрес свои претензии! Установите приложение и увидите все ваши косяки!

16 мая 2019 г.

Добрый день, Олеся! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Тупо не работает. Зависает после ввода пароля, потом просит повторить попытку позднее - и так уже вторую неделю

16 мая 2019 г.

Добрый день, Наталья! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Вроде все работает) Только оплата долго не обновляется, а так все норм.

16 мая 2019 г.

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв! При возникновении вопросов, пожалуйста,обращайтесь.

стаким дерьмом еще не сталкивался одни проблемы с приложением само сбросило пороль сброшен и хрен его востоновишь пишет то не правельно в вел это не правельно потом пише идите в центр да идете нах

15 мая 2019 г.

Добрый день! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Самое ублюдское приложение из возможных! Разработчики криворукие!

15 мая 2019 г.

Добрый день, Сергей! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

банк что лутше с ним не связываться...

15 мая 2019 г.

Уважаемая Анна! Нам важно Ваше мнение о качестве предоставляемых услуг. Просим Вас уточнить, что именно не понравилось Вам в сотрудничестве с Банком, отправив письмо на ящик rusfinance@rusfinancebank.ru Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market» и указать Ваши ФИО и номер договора. ООО "Русфинанс Банк"

Не заходит после первого входа

15 мая 2019 г.

Добрый день, Василий! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

ужасная прилажение,не всегда заходит с первого раза,все как то не так,надо доработат,берите пример от приложение хоумкридит или Отпбанк

15 мая 2019 г.

Добрый день! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Если вы сможете зайти в приложение со второго раза - вам повезло, но в любом случае ждать придётся около минуты. Иногда вообще забывает кто вы такой и зачем установили приложение, приходится вбивать данные второй раз. Как говорилось в одном фильме квартета И, это не кризис, это п#&@₽ц

15 мая 2019 г.

Добрый день! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Не заходит в приложение. Вылетает из него. Что это такое?

15 мая 2019 г.

Добрый день, Эльдар! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Не зайти в приложение, просит зайти через 15 минут. Через 15 минут ещё через 15 мин и т. д. Неужели не сделать нормальное приложение.

15 мая 2019 г.

Добрый день, Дмитрий! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Приложение просто кошмар. Никогда не видел ни в каком банке приложения хуже. 1) Ужасно тормозит, иногда приходится ждать до 30-60 секунд после нажатия на любую кнопку. 2) Долгая задержка при внесении денег. От 1 го до 3х дней 3) Комиссия при внесении по карте, только у русфинанс банка. 4) Очень часто погасить очередной платеж, становится испытанием. Так как бывает так что пишет, что произошла ошибка. Ок, пробуешь еще раз, опять ошибка. Ну ладно, думаешь зайти позже попробовать. И вдруг внезапно узнаешь что все твои попытки на самом деле были успешные, и ты несколько раз оплатил свой кредит. 5) Не отображается сумма платежа с учетом просрочки, только график по договору, и что бы узнать точную сумму, нужно звонить. И внимание, точную сумму то скажут, но из за того, что деньги приходят не сразу, а если вы еще и в пятницу заплатили ежемесячный платеж, то будьте готовы что деньги придут только в понедельник или вторник, со всеми вытекающими. 6) Почему не сохраняются данные карты? В любом приложении банков могут почему то сохранить, а здесь нет. Внесение очередного платежа и так испытание, а тут еще будь добр все данные своей карты вводить заново каждый раз.

15 мая 2019 г.

Добрый день, Владимир! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Полное г. Фильмы в 4к летают. А тут страница минуты три открывает и то через раз ошибку выдаёт (((Samsung s9 +

15 мая 2019 г.

Добрый день, Олег! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

приложение виснет. долго грузится. ни чего не возможно сделать. ...

15 мая 2019 г.

Добрый день, Валентина! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Постоянно тупит прога.Грузится долго,а потом вовсе не пускает сославшись на проблемы какие-то и типо загляни позже. P.S. Заглядываю позже,но ничего ни меняется. Может от времени суток зависит настроение проги или от погоды..... Приложение разрабатывали Вы(или сотрудничаете с банком),вот и отправляйте на их ящик информацию.Как и попросили оценку я изменил.

14 мая 2019 г.

Добрый день! Направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

нефункциональное приложение. Предыдущий отзыв удалили.

14 мая 2019 г.

Добрый день! Просим Вас описать, что именно не понравилось в работе приложения, и выслать эту информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

отвратительный переход на новую версию в полном информационном вакууме пароль не подходит от старой версии, количество попыток превышено - что делать дальше полное отсутствие информации в интерфейсе пароль из смс при восстановлении пароля не подходит - через несколько дней процедуру удалось пройти

9 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим за то, что нашли время разместить отзыв. Мы готовы помочь Вам в решении возникшей проблемы: опишите ситуацию, укажите Ваши ФИО и номер договора, направьте письмо на ящик: mobile_android@rusfinance.ru (в теме письма укажите «Google Play Market»). ООО "Русфинанс Банк"

постоянно виснет, оплата по кредиту не проходит, приходится платить через Сбербанк Онлайн 😒

14 мая 2019 г.

Добрый день! Для уточнения информации рекомендуем Вам направить запрос на электронный адрес: rusfinance@rusfinancebank.ru с указанием Ваших данных: ФИО, дата рождения, номер договора, номер телефона и скриншотом возникающей ошибки.

Пока не работает. Пишет данные в обработке......

14 мая 2019 г.

Добрый день! Информируем Вас о том, что информация по новым кредитным Договорам подгружается в личный кабинет через 5 дней с даты оформления кредита. Если со дня оформления кредита прошло более 5 дней, информация по Договору подгрузится в личный кабинет через 15 минут с момента первого входа в систему. ООО "Русфинанс Банк"

очень часто невозможно зайти в приложение

14 мая 2019 г.

Добрый день! Если ошибка повторяется, направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

Ваше тупое приложение как всегда тупит ,мне завтра платёж вносить а оно сука не работает !!!!!!!

не запускается

14 мая 2019 г.

Добрый день! Приложение работает в штатном режиме, повторите действие, которые Вы совершали. Если ошибка повторится, направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана. Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

После обращения в службу технической поддержки всё заработало как надо. Спасибо за быстрый отклик.

3 апреля 2019 г.

Добрый день, Василий!Для уточнения информации рекомендуем Вам направить запрос на электронный адрес: rusfinance@rusfinancebank.ru с указанием Ваших данных: ФИО, дата рождения, номер договора, номер телефона и скриншотом возникающей ошибки.

приложение не работает,постоянные ошибки при входе

при оплате вылетает ошибка. переустанавливал приложение несколько раз. без изменений. Всё так же вылетает ошибка

12 мая 2019 г.

Добрый день, Андрей! Приложение работает в штатном режиме, повторите действие, которые Вы совершали. Если ошибка повторится, направьте, пожалуйста, информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru с указанием вводимых данных и снимком экрана.Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market». ООО "Русфинанс Банк"

ужасно! каждый месяц пишет, что неверный логин и пароль! приходится восстанавливать. но и это нет то просто сделать- пишет "ошибка" в системе, попробуйте позже. хочется уже закрыть кредит и больше не связываться с этим банком.

12 мая 2019 г.

Добрый день, Екатерина! Русфинанс Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь! Чтобы мы могли помочь Вам, просим описать ситуацию и выслать эту информацию на ящик mobile_android@rusfinance.ru Также просим сделать пометку в теме письма «Google Play Market» и указать Ваши ФИО и номер договора. ООО "Русфинанс Банк"

При написания логина дублирует все буквы несколько раз.

10 мая 2019 г.

Добрый день, Кристина! Мы готовы помочь Вам в решении возникшей проблемы: опишите ситуацию, укажите Ваши ФИО, дату рождения и номер договора, направьте письмо на ящик: mobile_android@rusfinance.ru (в теме письма укажите «Google Play Market»). ООО "Русфинанс Банк"