Ингосстрах IngoMobile

через приложение не возможно внести изменения о новой деогнастической карте , нужно ехать в офис ! приложение только для покупки полиса и всё !

Ранее не получалось заполнить анкету для получения полиса, потом обратился в тех.поддержку - помогли. Оказалось, что сам неправильно её заполнял. Теперь наконец-то спог приобрести КАСКО в приложении

Благодаря приложению быстро удалось рассчитать стоимость полиса. Наличие удобного и функционального личного кабинета в приложении помогает без проблем разобраться в ситуации возникновения страхового случая.

Полезное приложение,которое позволяет мне быстро оплачивать различные услуги.Удобный личный кабинет.

Мне очень понравилось. Удобное, современное приложение с помощью которого оперативно оформили полис. Спасибо

для онлайн страхования Осаго нет города Байконур

11 июня 2019 г.

Добрый день, Тимур! Мы постоянно развиваем функционал приложения и в будущем расширим список доступных городов. На данный момент для оформления полиса вы можете воспользоваться нашим сайтом https://www.ingos.ru/auto/osago/calc/. Извините за причинённое неудобство.

Когда уже появится возможность оплатить полис через Google Pay???

11 июня 2019 г.

Добрый день, Дмитрий! Мы постоянно развиваем функционал приложения. Направьте, пожалуйста, ваши идеи о том, как улучшить IngoMobile, нам на mobile@ingos.ru. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Пытаюсь зарегистрироваться, приложение говорит что пользователь такой есть. Пытаюсь войти, нажимаю кнопку "не помню логин или пароль", ввожу данные и на экране отображается сообщение "пользователь не найден". что дальше делать то?

11 июня 2019 г.

Добрый день! Пожалуйста, опишите подробно ваши действия и пришлите на адрес: mobile@ingos.ru. Мы оперативно разберемся в ситуации и поможем.

Приложение абсолютно бесполезное. Пыталась сделать ОСАГО - нет кнопки купить, в конце концов через сайт купила, пыталась сделать КАСКО, приглянулся самоосмотр, начинаю заполнять поля по автомобилю, в конце концов отправляет на почту номер заявки, никто не перезванивает, для осмотра требуется номер расчёта, который тоже нигде не выходит, пришлось звонить на горячую линию, дали номер расчёта, все равно не работает самоосмотр. В любом случае звонить или ехать в страховую! Зачем приложение непонятно.

при заполнении анкеты просит ввести название улицы, вводишь, но всё равно не пускает дальше?

11 июня 2019 г.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите подробное описание ваших действий и возникшей проблемы на адрес: mobile@ingos.ru. Мы оперативно поможем. Извините за причинённое неудобство.

Впервые оформила страховку через приложение в прошлом году и теперь использую личный кабинет для всех авто семьи. Получается все сделать быстро, есть поддержка на всякий случай. Данные сохраняются, оплата проходит через интернет. Страховка не выходя из дома и вся информация по ней получается в одном месте.

Радует, что можно при случае вынуть телефон и посмотреть, что делать в моем конкретном страховом случае, а не стоять и паниковать. Пользуюсь уже на протяжении долгого времени! Можно легко принимать звонки, а так же звонить по WI-FI. И конечно же спасибо, что полис можно оформить прямо не выходя из своей машины.

Решил оформить страховку на новый автомобиль. В приложении все так красиво описано, мол быстро и без напряга все сделаем. Пытался решить вопрос через тех. поддержку, но там тотальный игнор. Хорошо хоть деньги не вкинул. На деле пришлось оформлять все через официальный сайт, а документы вообще подавать лично, пару часов тупо просидев в очереди в компании. Не ведитесь на этот развод.

11 июня 2019 г.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите подробное описание своей проблемы на адрес: mobile@ingos.ru. Хотим разобраться в ситуации и помочь. Извините за причинённое неудобство.

Нужно было продлить полис, и друг посоветовал это приложение. Без проблем разобрался что и как делать благодаря инструкции и списку нужных документов. Оплата также проходит без нареканий.

просто афигеное приложение просто класс

Приобрел КАСКО через приложение, посчитало за меня стоимость полиса, что весьма порадовало. Единственное, сделайте круглую иконку приложения. А так 5!)

Хорошее приложение. Работает без глюков и зависаний, удобная навигация, всё интуитивно понятно. Радует наличие разного рода напоминалок, не даст забыть о просроченном полисе. Автораспознование документов избавляет от нудного "забивания" всех данных

Приложение позволяет мне экономить время и средства.Вовремя приходят уведомления об оплате счета и услуг.

Приложение отличное. Считает стоимость полиса+сохраняет расчеты на будующее .

Все быстро получилось, прочитала инструктаж и приобрела полис каско без проблем. Заодно установила напоминание о продлении, очень удобно.

Приложение отличное. Считает стоимость полиса+сохраняет расчеты на будущее.

Реально удачное приложения,я давно искал такое,сейчас могу быстро и удобно расчитовать свой полис,очень удобная вкладка по оформлению полиса,так же есть по шаковоя инструкция и что еще радует удобный личный кабинет,вообщем остался доволен!

Пользуюсь ингострахом уже около полугода, без всяких косяков оформял полис на прошлое авто, все без проблем .

Использую приложение из-за возможности продления полиса без посещения офиса. Экономия времени в современно мире - это все. Еще одним плюсом могу назвать функцию автозаполнения по фотографии, вот это на самом деле находка.

Давно являюсь клиентом ингос. Всё время оформлял полисы осаго в офисе и был доволен, но так сложилось что нет возможности заехать в офис и оформить полис, скачал приложение но полис оформить не смог, просто в приложении нет такой модели машины.

11 июня 2019 г.

Добрый день. Список автомобильных марок и моделей пока ограничен самыми популярными. Пожалуйста, уточните модель автомобиля, которая вас интересует, мы постараемся учесть это при подготовке будущих релизов. Спасибо за понимание!

Удобное приложение,экономит мне много времени,радует оплата услуг без комиссии.

всем привет компания отвратительная. Люди 🏃 от них . Был страховой случай по ОСАГО цены по выплатам ниже низшего выплатили 19 100. Повредили капот, молдинг капота, левую стойку лабового стекла на форд Мондео 4 как ремонтировать не знаю,а ведь ещё покрасить надо 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Всё хорошо, но после обновления слетел пароль, отпечаток, а процедура восстановления нетривиальная.

11 июня 2019 г.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите подробное описание своей проблемы на адрес: mobile@ingos.ru. Мы оперативно поможем. Извините за причинённое неудобство.

Все необходимое в одном приложении, не нужно никуда идти

Мне нравится понятный и удобный личный кабинет, очень удобно.

Мне лично удобно через смартфон отслеживать свои полисы

Хотел оформить ОСАГО на мотоцикл на 4 месяца. Приложение такой возможности не даёт, рассчитывает стоимость за год.

К самому приложению нет никаких нареканий, сервис довольно простой в эксплуатации, экономит кучу времени. Очень порадовала возможность дистанционного оформления полиса КАСКО, довольно удобно.

приложение работает некорректно, не получается подать запрос на исправление в полисе. Полисы не появляются в списке. После применения фильтра появляется кнопка "показать 2 полиса" ,но после нажатия ничего не появляется

6 июня 2019 г.

Здравствуйте, Николай! Пришлите, пожалуйста, подробное описание своих действий и номер полиса на адрес: mobile@ingos.ru. Мы оперативно разберемся в ситуации. Извините за причинённое неудобство.

на mi8 пользоваться невозможно. после расчёта полиса нет кнопки оплатить, сумма прнмии скачет хаотично, в каком месте экрана ни нажми. старый полис нельзя использовать как шаблон для нового. лично для меня оказалось совершенно непригодным

6 июня 2019 г.

Добрый день, Алексей! Приносим извинения за причинённое неудобство. Пожалуйста, пришлите подробное описание своей проблемы на адрес: mobile@ingos.ru. Мы оперативно поможем.

Не могу загрузить приложение уже в течении 3 дней... Исправили, молодцы. Загрузил! Для пяти звёзд надо устранить сбой. Приходится периодически заново регистрироваться слетает ПИН.

6 июня 2019 г.

Андрей, добрый день! Большое спасибо за ваш комментарий, обязательно учтём его в будущих релизах! Если не трудно - опишите свои идеи по улучшению функционала приложения в письме и отправьте его на нашу почту: mobile@ingos.ru.

Ужас какой то, войти невозможно, восстановить пароь не возможно, на обращения не обращают внимание. Может приоожение и могло бы быть нормальным, но пока 1!

6 июня 2019 г.

Здравствуйте, Елена! Проверьте интернет-соединение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, опишите подробно ваши действия и пришлите на адрес: mobile@ingos.ru. Мы оперативно разберемся в ситуации и поможем. Извините за доставленный дискомфорт.

приложение нужно только для компании, чтоб клиенты могли купить страховку. самим клиентам это приложение мало полезно. отрпавить документы, по страховому случаю, по полису страхование жизни купленному в приложении нельзя, нужно идти в офис. контакты для связи в меню самого полиса относятся к другой компании "Ингосстрах жизнь",а они не могут ничем помочь. И в общем еще много мелких нюансов, которые дали повод задуматься о смене страховой компании.

Очень нравится возможность не выходя из дома оформить себе полис КАСКО, крайне удобно. Само приложение меня полностью устраивает, всё интуитивно понятно. Ставлю 5!

Быстрый и удобный расчет, быстрые покупки, можно всё рассмотреть по шагова, личный кабинет очень удобный легко разобраться. Это приложения очень удобное, мне понравилось