Альфа-Банк (Alfa-Bank)

Почему нельзя оплатить коммунальные платежи по штрих коду?

28 марта 2019 г.

Пока готовим эту функцию, скоро запустим)

Ребятаааа, вы лучшие!!! Я активный пользователь многих мобильных банков и с уверенностью заявляю, что ваше приложение самое быстрое, самое продуманное, самое удобное и постоянно развивающееся, потому от себя лично говорю вам огромное спасибо за ваш труд! Спасибо за ваше развитие и стремление сделать мобильный банк максимально удобным, полезным для клиентов. Отдельное спасибо девочкам которые моментально отвечают на все вопросы по онлайн чату! Так держать!!!

Спасибо за отличную работу

16 мая 2019 г.

Хмм. Подумаем об этом, записали)

почему приложение не пускает меня в личный кабинет? пишем превышено максимальное количество входов. что за бредятина!!!

6 мая 2019 г.

Сергей, временные технические проблемы со входом были, но уже все работает. Извините🙈

хорошее приложение .

ужасное приложение.

Хорошее приложение

почему не работает отпечаток, заходишь в настройки и сразу выкидывает из них, исправьте этот момент

Прошло уже несколько обновлений, как перестал работать вход по отпечатку пальца. При включении опции входа по отпечатку, через секунду выбрасывает обратно в настройки, отпечаток не считывает. Xperia XA2, Андроид 9.0

6 марта 2019 г.

Дмитрий, пришлите нам ФИО, номер телефона и скрин или описание ошибки на store@alfabank.ru. Разберемся.

Добавил запланированную операцию - а она не сработала, а после вообще пропала. Плюс приожение постоянно надоедает тем, что напоминает о том, что у него нет прав читать смс. Да, я это знаю, я сам ограничил. Но не каждый же перевод об этом напоминать.

не могу перевести деньги по номеру телефона в другой банк, пишет заполните реквизиты.Поэтому поставил одну звезду.

29 апреля 2019 г.

В разделе перевода В другой банк у вас уже появился По номеру телефона? Пока не все банки подключились к переводам по номеру телефона(

Приложение норм, но у тинька лучше. UPD. У приложения тинькова лучше отзывчивость интерфейса, например, тот же пин-код вводится с первого раза и все тапы нормально распознаются. А у вас периодически не детектятся тапы по цифрам, приходится набирать пин-код дважды. Тестил на нескольких смартфонах. В приложениях тинька и райфа такого не замечал ни разу, при этом имея тот же телефон и те же пальцы. Такие дела.

16 мая 2019 г.

Чем лучше? Нам очень интересно.

Рассмотрите возможность добавления нового фильтра по доходам и расходам: убрать внутренние переводы по своим счетам. Или я бы вообще убрал внутренние переводы из этого фильтра

После обновления перестало работать. Висит экран загрузки и уведомление о том, что нужно время, чтобы закончить синхронизацию

16 мая 2019 г.

Владимир, попробуйте переустановить приложение

Лучший мобильный банк!

пишет "нет подключения к сети", хотя вот я пишу это сообщение на живом маркете.

супер

Раньше все работало как часы. Последние несколько обновлений наблюдаю ряд пробоем: 1. не привязывается карта Сбербанка (не появляется окно, куда нужно вписать код из смс и сама смс не приходит); 2. из приложения карта не добавляется в GooglePay; 3. не могу перевести деньги между своими счетами Альфа-карт; 4. нажатием кнопки "back" выбрасывает в самое начало, что почти всегда не удобно. Обращалмя в поддержку, говорят "У нас всё в порядке", обращался в Сбер - у них тоже все в порядке(запросов нет)

Сделайте поддержку оплаты через NFC

30 октября 2018 г.

Не поняли вас. Если в телефоне есть чип NFC, то оплачивать покупки можно с помощью смартфона

Не работает отпечаток пальца, нет отображения времени платежа в приложении

И снова нет оплаты по QR коду.

6 мая 2019 г.

Добавим уже скоро👌

не работает возможность входа по отпечатку пальца на oneplus 6, при попытки подключения программа не понимает, что отпечаток расположен на кнопке home, приложение просто закрывается в трей. Это единственый банк клиент, который не работает по отпечатку пальца. На сбер, втб, открытие, бкс, рнко (карта кукуруза) все ок

веду переписку с оператором. после каждого моего сообщения приходит автоответ что чат временно загружен и мне ответят позднее, после каждого ответа оператора приходит реклама кредита. в итоге переписка из 3-4 сообщений превращается в свалку спама. это крайне неудобно не говоря о том что уж слишком навязчиво.

Приложение норм, удобное. НО подача последнего обновления подлое: перевод на карту другого банка по номеру телефона. Без комиссии. НО мы не скажем что перевод доступен в банки партнеры, в которых вы и так можете снять деньги без комиссии.

А как перевести деньги в Сбербанк? Вообще странное приложение. Дизайн убогонький, и странно, что в списке банков, куда можно деньги перевести, нет Сбербанка, он вообще первым в списке должен быть! Бред какой-то...

Подскажите пожалуйста будет ли введена функция оплаты школьного питания?

пользуюсь дебет картой кэш бек 10% азс,тратил на топливо 18к в мес +различные покупки по мелочи все норм,но вот недавно потратил на азс 12к и 10к прочие расходы банк выслал смс о невыплате кэш бек,позвонил в банк сказали что банк увидел в моих действиях корыстные цели что я специально лью только топливо и даже ссылаются на статью о том что банк может отказать в кеш бек если что то там заподозрит,под этот бред можно выдумать любую причину, сказали тратить во всех категориях поровну.Сменю банк

Всё бы ок, если бы не идиотские рекомендации по запланированным платежам, которые криво работают, и которые невозможно отключить. Очень мне надо каждое утро видеть пуш о том, что у меня запланированный платёж, который я не планировала.

Приятный функциональный интерфейс

Нравится, но: 1. Добавьте возможность редактирования запланированных платежей в самом приллжении. 2. Добавьте возможность осуществления валютных переводов через приложение. 3. Не активируется вход по отпечатку, переустановка не помогает, как и удаление с телефона отпечатка и его передобавление, root-права скрыты.

Все понравилось! Рекомендую?

Работает отлично,не лагает! Добавьте кнопку-"скрыть/показать баланс" других счетов,например-"накопилка"!

ok!;! на чужом горбу в рай не попадешь!?

Все нравится, но очень хочется полный функционал для самозанятых, а то реклама будущих функций есть, а самих функций нет.

Приложение хорошее, банк - не очень

Не работают пуш уведомления. Именно в приложении альфа банка, в других банках и эпс работает. Прошу разработчиков устранить данное не удобство. Самсунг с10+

Убогое приложение! Со сбером. не работает хоть сдохни! Если Ваш банк представляет себя как одного из лидеров, то поясните чем вы регламентируете отказ от работы со Сбербанком(носителем , как бы Вам не было обидно. 80% электронных сбережений Россиян). Попытка сохранить в памяти Вашего приложения дубликата карты от сбербанка ни к чему не приводид .Да вы правильно поняли, что не сохраняется дубликат карты.

15 мая 2019 г.

Так, как мы поняли, у вас не сохраняется карта Сбербанка при переводе или пополнении? Какая ошибка?

Каждый раз, одна х&%я.Где QR-код.

Мерзейший из банков! Жадный до чужих денег. Рубит комиссию за всё, перевод на карту - плати. За запрос баланса на чужом банкомате - 60 рублей, ЗА ЗАПРОС БАЛАНСА!!!! Приложение тупое. Клиент-банк для юр. лиц это идиотизм, самый неудобный из всех. Банкоматов нормальных и в нужном количестве нет. Зарплатный проект файл экселя с ручным вводом. Это не мобильные продукты это отстой!!!!!

не работает вход по отпечатку, уже несколько обновлений такая проблема остается неисправленной.(дополняю отзыв,при переустановке ничего не помогло,помог сброс телефона,в чем все таки была причина не могу сказать)

17 апреля 2019 г.

Попробуйте приложение переустановить и дайте нам знать.