Кредит Европа Банк

Зачем пополнение карт поломали, ироды? Обновился, надеялся ошибку с урезанным номером исправили, так вообще все поломали! Жалко меньше нельзя поставить! Как бесит ваше приложение!

Ужаснейшее приложение среди банков. Я думаю уже банк сменить из-за корявого приложения.

Куда пропала функция сохранения номера карты при переводе. не сохраняет даже мою карту Кредит Европа Банка

При переводах нет возможности сохранять/выбирать карты

Что-то сломалось в вашем приложении 😼👹 возможно , руки изобретателя 👹 при переводе с карты на карту, даже внутри вашего несчастного банка, надо вручную вбиввть и свою , и чужую карты 👹👹👹 снова нужен код подтверждения из смс помимо пароля для входа!!!👹 Как пример годного банковского приложения - Сбербанк вам на заметку 😼 и,да, у вас до сих пор нет возможности оплатить карту Стрелка 😼😼😼 Ориентируйтесь на лучших , а не свое неудачное прошлое и желание сэкономить 😼

Сначала всё было на пятерку. Потом при переводе с карты на карту убрали возможность выбора карт из списка сохраненных и теперь при пополнении карты приходится постоянно набирать номера карт отправителя и получателя. Нет также возможности в это окошко вставить номер карты. Поэтому тройка.

Приложение не работает. Постоянно не дает зайти. Пишет что произошел какой то сбой. Ужасно.....

При попытке выбрать свою карту выдает ошибку,да и вообще сырой клиент

Зачем нужен вход по отпечатку, если приложение все равно запрашивает код из СМС? Сделайте вход по СМС опциональным. И вообще не нашел настроек Приложения. Также просьба сделать выбор продукта (карты), которвц отображается по умолчанию.

Обновление ужасное! Пропали ранее сохраненные карты. Теперь приходится вводить абсолютно все данные в ручную. Приложение стало бесполезным. Потому что эта функция доступна на сайте и без входа в личный кабинет. И еще вход в приложение по смс коду. Вдруг это не мой палец приложили к сенсору. Откуда это знать это сотрудникам? Удаляю. Ибо теперь только через сайт без лишних кодов и входов.

До обновления было лучшее приложения мобильного банка, максимально удобное. Но теперь при входе приходя вводить код, каждый раз указывать номер карты. Вот это очень сильно огорчило.

Было бы неплохо добавить чат поддержки

не могу оплатить кредит, а точнее скинуть деньги с карты другого банка. Придется идти в салон "Связной" с паспортом, что очень не удобно. Вроде в 21 веке живем. Но это пол беды. Сегодня салон кредитами не занимается, так как выходные и праздничные дни, а завтра у меня уже день оплаты, еще и пени походу будет👍

Отсутствует сервис сохранения операций в приложении. Каждый раз при пополнении карты приходиься вбивать реквизиты заново. По окончанию операции кнопка сохранить не работает.

Не могу войти в мобильный банк

слетели сохраненные шаблоны для пополнения карты

Привязал отпечаток пальца в приложении, прикладюваю палец и всё равно надо вводить пароль из СМС. Спрашивается зачем???

отвратительный функционал! для перевода между своими картами нужно вписывать их номера! ужас А выбрать из списка нельзя сделать? обязательно по цифрам вбивать?

8 мая 2019 г.

Да, при переводе с карты на карту необходимо указывать номера карт.

Как подключить логин и пороль?

8 мая 2019 г.

Для получения Логина и Пароля необходимо пройти регистрацию на сайте Банка по ссылке https://online.crediteurope.ru/

1. Верните функцию запоминания карт, если в интересах безопасности оставьте видимыми 4 последних цифры. 2. Код из смс при входе, ни у кого из банков нет практически, приложение в телефоне как правило с той же симкой, какой смысл ? При перводах - смс вводим, зачем при входе? 3. При переключении с приложения на смс и обратно откатывается на пред. экран. Если бы не функция двух окон, хана - перевод обречен. Итак, 1 и 3 пункты отзыва критичны, раньше стягивал со своей карты в разы чаще.

8 мая 2019 г.

Отмена сохранение номеров карт и появление кода подтверждения при входе в Мобильное приложение является мерой, обеспечивающей дополнительную защиту для наших Клиентов. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

3 раза !ПРАВИЛЬНО! ввожу код, но заблокировали вход в приложение. Ктулху вас.

8 мая 2019 г.

Восстановить доступ можно: 1) пройдя по ссылке «Восстановить логин и пароль» на Главной странице Интернет-Банка и следовать указаниям системы; 2) обратившись в любое отделение Банка с целью подачи Заявления на восстановление доступа к Дистанционному банковскому обслуживанию

после обновления пропали сохраненные шаблоны карт, снижаю до 1

опять не работает...просто вылетает и все...способно показать только баланс...ну и оптимизировали

так все было замечательно!! почему убрали запоминание карт при переводе с карты на карту???

полный провал. не могу пополнить карту, вход в приложение через смс

ужасно

Это - не оптимизация, а регресс какой-то. Пропали все сохранённые сторонние карты и возможность выбирать карты из списка при переводах, в том числе свои собственные. Вернулся утомляющий код подтверждения входа с ожиданием СМС. Верните всё назад, пожалуйста.

8 мая 2019 г.

В целях безопасности в мобильном приложении убрали сохранение карт и осуществление переводов по ранее сохраненным картам. Переводы будут осуществляться как и ранее ручным вводом реквизитов. Также ввод одноразового пароля при входе в мобильное приложение на данный момент является обязательным. Приносим извинения за возможные неудобства.

Ужасное приложение. Удобства ноль. Чтобы войти в этот шлак надо пройти круги ада. сначала надо ввести отпечаток пальца потом ввести код из смс. потом тебе скажут что надо сделать новый пароль. когда ты его сделаешь тебе скажут что оказывается надо только 5 символов. когда ты сделаешь из 5 символов тебе скажут что оказывается надо только цифры. когда ты сделаешь только цифры то тебе скажут что оказывается надо чтобы пароль не совпадал в двумя предыдущими! какой бред это пипец

ужасное приложение, постоянно просит сменить пароль, найти восстановление невозможно

8 мая 2019 г.

Смена пароля происходит каждые 90 дней. Восстановить доступ можно: 1) пройдя по ссылке «Восстановить логин и пароль» на Главной странице Интернет-Банка и следовать указаниям системы; 2) обратившись в любое отделение Банка с целью подачи Заявления на восстановление доступа к Дистанционному банковскому обслуживанию

приложение было удобным до последнего обновления - можно было сохранять карты для перевода денег, теперь этой возможности нет, приходится вбивать реквизиты карт вручную ( либо не понятно как она реализована). Без этой функции приложение не очень удобно для меня, остальные функции полностью устраивают. кстати, неплохо было бы реализовать накопительный счет, с таким же процентом на остаток, что и у основного, чтобы случайно не истратить с него средства.

Почему не могу скачать приложение?

старательно сохраняла данные карт с которых и на которые перевожу, для пополнения просто выбирала карту-источник и карту назначения. после обновления все пропало, приходится вводить вручную, сохранить заново уже возможности не предлагает. Собираетесь возвращать функцию выбора из сохранённых при пополнении карты?

здесь я расскажу почему это говноприложение меня бесит. У рукожопых разрабов не хватает мозгов сделать кнопку вставить. Попросите какого нибудь старшеклассника он вам запилит ее прямо на уроке информатики. Чтобы сделать регулярный платеж надо сделать несколько сотен кликов. Даже у моей бабушки в левой тапочке есть кнопка автоплатеж! Да,еще погуглите и сможете узнать о такой, удобной, штуке как шаблон. Если это слишком сложно,свяжитесь со мной или спросите у малыша в садике он научит вас гуглить.

Ну почему опять нужно вводить пароль по смс?! Почему нужно заново заполнять реквизиты карты стороннего банка?! И почему нужно заполнять номер своей карты на которую я хочу внести деньги? Очень, очень не удобное приложение! И это назвали - оптимизация приложения??

Приложение стало запрашивать код доступа из смс, ппоэтому -1 звезда. Итого 2.

Ужасно много смс подтверждений разрабодчики вы сами пробовали входить ? После нескольких раз проботает желание вообще пользоваться!

Древний и протухший моб. банк. от 2000 годп Нужной информации по картам нет совсем, зато бесполезного фуфла выше крыше...

26 сентября 2018 г.

Добрый день! Если ошибка сохранилась, рекомендуем написать на customer_care@crediteurope.ru, указав версию телефона, ФИО, дату рождения, номер телефона, скриншот ошибки, а также подробно описав ситуацию.

верните простой вход по отпечатку пальца без смс подтверждения

8 мая 2019 г.

Мы работаем над улучшением функционала мобильного банка. Ваши пожелания переданы в ответственное подразделение.

Уберите, пожалуйста, подтверждение входа в приложение паролем. Зачем постоянно подтверждать вход паролем из смс? Это очень не удобно.

Как поставить оценку в ноль звезд? Одна - это слишком много. Опять ввели вход по смс- паролю и обязательное полное заполнение реквизитов карт при пополнении каждый раз. Регресс.

28 мая 2018 г.

Мы постоянно работаем над улучшением функционала мобильного банка.