РНКБ 24/7

У меня одного в приложении сумма платежа с комиссией и без одинаковая, хотя на сайте разная?

спасибо большое. отличное приложение!

31 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв и оценку.

приложение в целом неплохое, но было бы хорошо добавить возможность отслеживать движение денежных средств по карте. Кроме того, у меня не получилось оплатить коммунальные услуги в Москве. Причём, даже с помощью сотрудников банка...

30 мая 2019 г.

движение средств по карте - выписка, находится в меню карты под информацией о карте, если у Вас выписка пустая - выберите период побольше. Оплата коммунальных платежей по г.Москва возможна только в пользу тех поставщиков услуг, которые есть в разделе "Коммунальные платежи г.Москва и Московская область". Спасибо за отзыв.

Прилога норм.Но проблемы с набором цифр.Почему то,постоянно,когда набираешь номер карты,куда деньги переводить,выскакивают не те цифры что ты наживаешь.В других прилогах проблем с клавой нет.Поставил gboard , пишет что она может собирать данные о номерах кредитных карт и прочую информацию.

30 мая 2019 г.

Gboard от Google Inc. собирает данные также как и любая другая клавиатура на смартфонах, отличие только в том, что предустановленные производителем клавиатуры собирают подобную информацию и для них, а не только для Google Inc., в любом случае только по номеру карты операции не совершить, эта технология устарела и отключена по всем картам Банка.

Я так Вам благодарна! удобно, быстро, можно провести платежи хоть на улице! Спасибо!!! Оксана

30 мая 2019 г.

Спасибо за Ваш отзыв.

Спасибо

30 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв

Приложение очень удобно. Приятно осознавать, что люди стараются улучшить качество своего продукта.

30 мая 2019 г.

Спасибо за Ваш отзыв.

верните историю пополнения карты в приложение.

29 мая 2019 г.

"история пополнения" - это полная выписка по карте, находится в меню карты под информацией о карте, если пусто - выберите период побольше.

ок

29 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

спасибо отлично!

29 мая 2019 г.

обновите пожалуйста приложение, спасибо за отзыв.

когда регистрируюсь не приходит смс, сколько бы раз не нажимал повторить.

29 мая 2019 г.

напишите пожалуйста на почту aborisov@mindpro.ru, постараемся разобраться.

Очень удобное приложение! Всё под рукой! И денюжку переслать, и кредит погасить, и комуналку с инетом оплатить

29 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

Запутано всё. Контроль платежей и переводов не удобен.

29 мая 2019 г.

мы работаем над общей выпиской по операциям в приложении и по карте в целом, извините за временное неудобство, спасибо за отзыв.

Всё исправили, спасибо!

14 мая 2019 г.

Спасибо за отзыв, надеемся заслужили 5 звезд :)

При повторном запуске не всегда поднимает экран для ввода пароля, приходится через шторку выходить на главную и потом жать на Войти.

28 мая 2019 г.

проверьте пожалуйста настройки энергосбережения на смартфоне для приложения, если смартфон сильно ограничивает фоновую активность, то приложение не может вести таймер бездействия, но сервер все равно его ведет, поэтому сессия на сервере истекает, а приложение об этом ничего не знает, т.к. смартфон "усыпил" его в фоне, а не ограничил активность.

невозможно обновить!

28 мая 2019 г.

только наше приложение или любое? С нашей стороны ограничений нет, скорее всего на Вашем смартфоне проблема с загрузкой приложений из плеймаркета.

все отлично работает платежи проходят быстро единственное хотелось бы в течении 1 1.5 мин отменять платежи бывает что не ту цифру или не туда отправил а деньги уже ушли

28 мая 2019 г.

платежи безотзывные, не торопитесь с отправкой платежей, проверяйте введенные данные, возврат может быть только если введены не существующие номера карт, телефонов. Спасибо за отзыв.

хороший банк.

27 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

Мне нравится

27 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

пользуюсь из за необходимости

27 мая 2019 г.

обновите пожалуйста приложение

Добрый день! В приложении есть одна проблема, думала смогу решить обновлением или переустановкой, но нет((( Не отображаются движения по карте за последние два дня. В течении дня совершаю покупки, приходят пуш уведомления, а в самом приложении никакой информации, список пуст. Выбирала и за день, и за неделю, месяц... бесполезно. Исправьте пожалуйста! Приложение очень удобное и полезное!!!

27 мая 2019 г.

уточните пожалуйста Вы смотрите операции в "Истории" или в выписке по карте? В выписке отображаются только те операции из магазинов по которым магазин подтвердил успешность операции, если такого подтверждения нет, то средства будут в статусе "заблокировано"

Быстро, удобно, мобильной.

26 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

Хорошее приложкние!

26 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

Очень удобно платить ЖКХ не выходя из дома!!

25 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

Почему курс валют Центробанка отображает неверно? например сегодня, 25.05.19г. курс $ НБ 64,61 , приложение показывает 66,09!

27 мая 2019 г.

поправим, спасибо за замечание.

удобное приложение. Спасибо разработчикам.

25 мая 2019 г.

спасибо за Ваш отзыв.

Приложение удобное здорово помогает.

25 мая 2019 г.

спасибо за отзыв, обновите пожалуйста приложение.

Здравствуйте, при в ходе в Ваше приложение , ввожу пароль самого приложения и он не заходит в личный кабинет. А на самом сайте все отлично . В чем проблема и как ее решить? (большое количество раз переустанавливали приложение )

25 мая 2019 г.

для входа в приложение необходимо корректно ввести логин и пароль, на некоторых экранных клавиатурах спец. символы передают некорректную кодировку символа, чтобы обойти эту проблему, попробуйте пожалуйста сменить пароль в веб-версии и зайти с ним в приложение, извините за неудобство, спасибо за отзыв.

Второй день пишет, что сервер недоступен, что это? Виктория

24 мая 2019 г.

Приложение работает в штатном режиме, проверьте пожалуйста наличие интернета на Вашем смартфоне.

Уважаемые разработчики сегодня приложение не открывается.

24 мая 2019 г.

приложение работает в штатном режиме, проверьте пожалуйста наличие интернета на Вашем смартфоне.

В очередной раз не грузится приложение. причём со вчерашней вечера. а сейчас пишет ошибка сервера. Ну сколько уже можно то? Когда очень надо, в приложение не зайдёшь

24 мая 2019 г.

Приложение работает в штатном режиме, проверьте пожалуйста наличие интернета на Вашем смартфоне.

gut

24 мая 2019 г.

спасибо за отзыв

1 после последнего обновления приложение очень долго не запускается через некоторые сети Wi-Fi, а именно: после ввода кода доступа загрузка приложения длится около 5 минут. Через мобильный интернет работает 2 приложение не видит некоторых клиентов банка, ни по номеру телефона, ни по номеру карты. несколько раз пытался сделать всеми возможными способами (включая ввод номера карты и ФИО держателя) перевод на карту МИР выпущенную РНКБ и всё безуспешно 3 Нет ответа банка на обращения через приложение

24 мая 2019 г.

1. переустановите пожалуйста приложение (понадобится логин и пароль) и предоставьте все доступы запрошенные приложением. 2.приложение должно быть установлено у обоих клиентов, иначе используйте перевод по номеру карты и полному ФИО в меню ""Платежи" - "Пополнение карт и счетов РНКБ и других банков" - "РНКБ Банк (без комиссии)".

1-й минус - После пуш уведомления не приходит смс. 2-й минус - Нет истории пуш уведомлений, после просмотра они исчезают без возможности просмотра. Из-за этих минусов пользуюсь старым приложением:(

24 мая 2019 г.

смс не должна приходить после пуш, согласно условиям породукта SMS-информирование, история пуш-уведомлений в доработке, включим в ближайших обновлениях.

разработчики сделайте пожалуйста как в сбербанке рф проще регистрацию в мобильном приложении.я работаю вахтой и болшую часть времени нахожусь на материке и сам себе немогу положыть даже на телефон.

24 мая 2019 г.

Вам необходимо только один раз авторизоваться в отделении и осуществить успешный вход, больше посещать отделение не нужно будет пока не забудете код доступа или пароль :) Мы работаем над более простым и в тоже время более безопасным методом регистрации, извините за временные неудобства.

Все супер

24 мая 2019 г.

Дякуемо за вiдгук.

Очень узкий функционал, при просмотре карты банкоматов просто вылетает (

23 мая 2019 г.

проверьте пожалуйста разрешения к местоположению для нашего приложения в настройках смартфона, а также к памяти, после успешного первого запуска, эти разрешения можно отозвать. Или переустановите приложение (нужен будет логин и пароль) и подтвердите запросы на доступы при первом запуске.

Почему в истории отображается только суммы исходящих платежей, а входящие не видно?

23 мая 2019 г.

все платежи в выписке, в меню карты, спасибо за отзыв.

как в этом приложенни вообще узнать о сумме поступления зарплаты ? ни уведомлений ни смс теперь . Как вернуть смс уведомления ?

23 мая 2019 г.

дело не в приложении, СМС-уведомление о зарплате подключается в ближайшем отделении.

заблокированные денежные средства до завершения расчетов по карте как это исправить помогите пожалуйста ?

23 мая 2019 г.

это нормальный статус при списании/пополнении карт через интернет/терминалы на кассах, что именно у Вас в заблокированных просьба уточнять в отделении, спасибо за отзыв.