MyBook — библиотека и книги

очень неудобно!!

нужно всё покупать и смоей карты списалось 1,999

Прекрасное приложение!

При скорости интернета 30 мбит/с, книга размером 400 мб за полчаса скачалась на 11%. С момента запуска аудиокниг прошло полгода, а приложение до сих пор глючное.

Установила приложение, но не найдя нужную мне книгу, удалила его. А через некоторое время с меня сняли деньги за подписку. Спрашивается: за что?! Если я им не пользовалась. Обратилась в службу поддержки, деньги не вернули. Приложение не рекомендую. Во-первых, есть не все книги, во-вторых, снимают деньги ни за что!

чепуха. платное. неудобство в использовании.

приложения не бесплатно😒

Это просто финиш.. Ну почему начали вылетать книги при сворачивании. Я очень люблю это приложение, сайт, сервис, но с каждым обновлением упор делается не на том совершенно. Ладно, терпела когда в прошлых обновлениях слетала закладка на начало главы и приходилось искать страницу, где остановился. А теперь терпеть сил нет. Цена за пользование Mybook выросла в два раза, а качество приложения не улучшается.. Пожалуйста, почините эту ошибку.

15 мая 2019 г.

Напишите нам, пожалуйста, используя форму обратной связи прямо в настройках приложения. Будем разбираться с этой проблемой. Извините за неудобства.

Планируется ли реализовать прослушивание аудиокниг из браузера с ПК?

Вроде первая неделя бесплатна, но ни одна книга не открылась без подписки! Кидалово.

Так нет же бесплатной книги! открываю читать, а там только 7 дней бесплатно но при этом даже не дают и 7 дней пока ты не внесешь данные своей карты, что бы они сразу по истечению сняли твои деньги! Ну спасибо, почитаем в другом месте

Не имею платной подписки, но читаю бесплатные книги и наткнулся на проблему, что некоторые книги просто не грузятся. (пример : тестер. грань невозможного)

15 мая 2019 г.

Напишите нам, пожалуйста, используя форму обратной связи прямо в настройках приложения. Будем разбираться с этой проблемой. Извините за неудобства.

фу что за приложение🤮😠!!вы сказади что мы можем читать это всё бесплатно и без интернета аха размечтались😒 сперва оказывается надо купить эту книгу.ну почему вы всегда врёте 😒 !!!

15 мая 2019 г.

Добрый день, если вы хотите читать книги бесплатно, вам не нужно покупать подписку. В нашем каталоге есть очень много бесплатных книг. Найти их вы можете так: перейдите во вкладку поиск, затем выберите категорию "бесплатные книги".

у меня премиум подписка, причём, «принудительная»: купила месяц назад стандартную, за 199р, хотела найти на этом сайте интересующую меня книгу. Книгу не нашла и забыла про это приложение, как про негодное. А вчера меня уведомили, что с моего счёта списана сумма 459 рублей за продление (!?) подписки. Теперь уже «премиум». Ну, думаю, дам им ещё шанс - попробую послушать аудиокнигу. Скачала на устройство. Но более 1секунды книга не звучит! Ха! Меня просто выбрасывает с сайта!

15 мая 2019 г.

Пожалуйста, напишите нам из настроек приложения, чтобы мы могли помочь вам.

я да сехпор не мау заригистрирватся ха ха ха

15 мая 2019 г.

Если у вас возникают проблемы на этапе регистрации, пожалуйста, напишите нам в поддержку из настроек приложения, чтобы мы могли помочь вам. Хорошего вам дня!

Приложение очень нравится! Когда планируется решить проблему с аудиокнигами? Воспроизведение начинается сначала если слушать книгу, а потом начать слушать другую и вновь вернуться к 1ой

15 мая 2019 г.

Просим прощения за неудобства! Следите за обновлениями - в скором времени мы исправим эту проблему!

Шикарное приложение, с премиум-подпиской вообще нарадоваться не могу. Но только в майском челлендже поняла, что офлайн на некоторых устройствах совсем не считается статистика( Т.е. даже если после прочтения я обновляю, статистика есть только та, что была за время включенной сети. Это не проблема для чтения, да и за статистикой не слежу 😂 Но в челлендже участвую странно, судя по статистике: скачал книгу, подержал пару дней на устройстве, прочитал (хотя типа читал всего 5 минут).

15 мая 2019 г.

Это непорядок :(. Пожалуйста, напишите нам из настроек приложения, и укажите названия книг, которые мы неправильно вам посчитали. Посмотрим, что у нас пошло не так.

происходит ошибка приложения когда запускаеш аудиокниги.

15 мая 2019 г.

Спасибо, что написали нам об этой ошибке! Пожалуйста, отправьте нам ее описание из настроек приложения. Мы посмотрим, что пошло не так, и постараемся починить ее как можно быстрее.

Дать в одной из недель челленджа, в правилах написано "ЧИТАТЬ" книги, подборку из одних аудио книг, не очень то порядочно. Более ни в каких конкурсах не участвую. И никому не советую.

Приложение скачивается. Первый раз открывается, а потом все время выскакивает надпись "Приложение остановлено". Что делать? Разработчики помогали очень активно, но пока я не разобралась с этой проблемой. Буду дальше работать 😂

13 мая 2019 г.

Ирина, добрый день! Это непорядок, попробуйте написать нам, в техподдержку из настроек приложения: Профиль - Настройки - Написать в поддержку. Если у вас не получится, напишите на нашу почту support@mybook.ru. Будем разбираться, в чем причина такого поведения приложения.

после обновления пропала иконка приложения на рабочем столе. а так отличное приложение.

15 мая 2019 г.

Напишите нам, пожалуйста, используя форму обратной связи прямо в настройках приложения. Будем разбираться с этой проблемой. Извините за неудобства.

Подскажите, где посмотреть цитаты, которые сохраняешь?

15 мая 2019 г.

Добрый день! Вы можете просмотреть цитаты, которые вы сохранили в книге, прямо в читалке. Для этого вызовите оглавление и выберите вкладку "цитаты".

где обещанные бесплатные книги? описание не соответствует нужна платная подписка как на чтение так и на прослушивание книг.. не советую

13 мая 2019 г.

Добрый день! Наше описание полностью соответсвует действительности, если вы хотите читать книги бесплатно, вам не нужно покупать подписку. В нашем каталоге есть очень много бесплатных книг. Найти их вы можете так: Перейдите во вкладку поиск, затем выберите категорию бесплатные книги.

Здравствуйте разроботчики! Всё очень хорошо, но есть одно но. Пожалуйста, добавте серию книг "Коты Воители". Зараннее спасибо.

13 мая 2019 г.

Мы ведем переговоры с издательством о том, чтобы добавить к нам эту серию, но пока не пришли к соглашению, увы :(

Неплохо. Но периодически выкидывает из личного кабинета. Без каких -либо причин.Все настройки сбиваются, очень раздражает. Для приложения с подпиской за 500 р это смешно

13 мая 2019 г.

Добрый день! Это непорядок, пожалуйста, напишите в нашу техподдержку, будем разбираться. Написать можно прямо из настроек приложения: Профиль - Настройки - Написать в поддержку, если у вас не получится, пожалуйста напишите на нашу почту support@mybook.ru. Будем разбираться и чинить! :)

Пользовалась приложением месяц, все было хорошо, потом удалила по окончанию месяца, так как прочла нужную мне книгу и далее не было смысла платить ещё лишние деньги. В итоге приложение пытается снова и снова снять деньги с карты, благо на карте нет денег. Приходит смс, что оплата не прошла Но я уже давным давно удалила приложение. Предполагаю, что как только положу деньги на карту-их при первой же возможности спишет приложение, которое было давно удалено.Так не должно быть... Прошу Разобраться

13 мая 2019 г.

Добрый день, дело в том, что вы не отключили автопродление. Инструкцию по отключению автопродления вы можете найти на нашем сайте: https://mybook.ru/help/biblioteka-dlya-android-2/kak-otmenit-prodlenie-podpiski-oformlennoj-na-an-2/ если у вас не получится, пишите в поддержку прямо из настроек приложения: Профиль - Настройки - Написать в поддержку.

Товарищи, как найти АУДИОКНИГИ??? Уже все фильтры прочесала, попробовала Дэна Брауна Инферно в аудио найти (на скриншотах приложения в плей маркете как будто он есть в аудио версии), зашла с компа - проделала все то же самое.... Нет аудиокниг. В гугле ввела "mybook аудиокниги", прошла по ссылке - выдает ошибку 🙈🙉🙊 Это какое-то издевательство.

13 мая 2019 г.

Анна, добрый день! Аудиокниги вы можете найти, перейдя во вкладку "Поиск", затем нужно выбрать категорию "Аудиокниги". На сайте полный каталог аудиокниг вы можете найти так: (если вы не авторизованы) - перейдите на главную, затем прокрутите вниз, где будет отдельная категория "Аудиокниги". (Если вы авторизованы) - перейдите в "Библиотеку".

постоянно сюивается время при прослушивании аудиокниг

13 мая 2019 г.

Добрый день! Чтобы понять как у вас возникает эта ошибка, пожалуйста, напишите нам в техподдержку, будем разбираться. Написать в поддержку можно так: Профиль - Настройки - Написать в поддержку.

мне очень нравится это приложение покупал премиум 5 раз но он подорожал меня это расстраивает

13 мая 2019 г.

Александр, понимаем ваше огорчение. У нас часто бывают акции, советуем следить (обычно мы информируем об этом в рассылках) и приобретать подписку по более выгодной цене :)

Непонравилось...

вчера обновила приложение.Не понравилось.Работает медленно .ХОЧУ НАЗАД СТАРУЮ ВЕРСТЮ.ЮТО ВОЗМОЖНО?!?

13 мая 2019 г.

Добрый день! Мы будем благодарны, если вы более подробно опишите, где у вас возникают проблемы и что именно не нравится в этом обновлении, чтобы мы могли починить это. Ждем вашего письма в нашу техподдержку. Написать можно прямо из настроек приложения: Профиль - Настройки - Написать в поддержку.

удалила приложение, подписку отменила еще позавчера, а Сегодня за нее деньги сняли!!! верните деньги, Не пользуюсь вашим приложением!!!?

13 мая 2019 г.

Добрый день! Это непорядок, пожалуйста, напишите в нашу техподдержку. Написать можно прямо из настроек приложения: Профиль - Настройки - Написать в поддержку. будем разбираться, что произошло.

весь конект платный

13 мая 2019 г.

Добрый день, если вы хотите читать книги бесплатно, вам не нужно покупать подписку. В нашем каталоге есть очень много бесплатных книг. Найти их вы можете так: Перейдите во вкладку поиск, затем выберите категорию бесплатные книги.

не могла даже зайти в приложение!!! показывает проблемы с сетью!! Бред полный!! и интернет перезагружала, и телефон!! все равно. И почему аудио книги только для премиум??? типа если я хочу их слушать нужно платить?! бред!

8 мая 2019 г.

Елизавета, добрый день! Если проблемы с сетью у вас все еще сохраняются, пожалуйста, напишите нам на эту почту support@mybook.ru. Разберемся, в чем возникают проблемы. Что касается аудиокниг в категории премиум - это решение связано со стоимостью аудиокниг.

круто

Я вообще не могу даже зайти в приложение. Вчера скачала приложение, попыталась авторизоваться, а мне выдаёт, мол нет сети, проверьте соединение. Проверилп, сеть нормальная, на всякий случай я и перезапускала сеть и что я только не делала, но дальше авторизации я зайти никуда не могу. Пока поставлю 2.

8 мая 2019 г.

Диана, добрый день! Если проблемы с сетью у вас все еще сохраняются, пожалуйста, напишите нам на эту почту support@mybook.ru. Разберемся, в чем возникают проблемы

kind

приложение так себе, я не могу читать книги по подписке, дорого. Очень жаль.

8 мая 2019 г.

Добрый день! В нашем приложении есть множество бесплатных книг, читать вы их можете без подписки. Найти можете так: Перейдите во вкладку "Поиск" и выберите категорию "Бесплатные книги".

все платно👎👎👎😞

13 мая 2019 г.

Добрый день, если вы хотите читать книги бесплатно, вам не нужно покупать подписку. В нашем каталоге есть очень много бесплатных книг. Найти их вы можете так: Перейдите во вкладку поиск, затем выберите категорию бесплатные книги.

Очень крутое приложение много интересных книг. На любой вкус

дерьмо а не приложение. свои криги хрен добавишь только через них скачивать.