АнтиКонтрафакт Алко

впечатляет. быстро и ничего лишнего. главное-не обновляйте,а то доизвращаетесь.

сканирует только старые марки

полная х***я

Акцизные марки нового образца не сканирует!!!!!!

4 июня 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Новую марку только это приложение считало. Все подробно показало: где, когда, кто, во сколько. З.Ы. Со входом (регистрацией) недоделки какие то, глючит.

4 июня 2019 г.

Добрый день! Для работы приложения в части сканирования марок авторизация через Госуслуги необязательна. Авторизация через портал Госуслуг необходима для подачи информации о правонарушениях. Если Вам не удаётся авторизоваться через сервис Госуслуг, рекомендуем обратиться в тех.поддержку портала Госуслуг.

Магазин красное и белое для отзыва на карте отсутствует

4 июня 2019 г.

Добрый день. На карте присутствуют все лицензиаты, внесённые в справочники ЕГАИС. Информация на карте, при наличии интернет-соединения, обновляется в режиме реального времени. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не работает!

4 июня 2019 г.

Добрый день! Для детального анализа просьба предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и подробное описание проблемы на почту service_egais@fsrar.ru С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Вообще ничего не сканирует. Пробовал с двух устройств. Похоже приложение сделали для отчета и работать оно не способно.

4 июня 2019 г.

Добрый день! Для детального анализа просьба предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и подробное описание проблемы на почту service_egais@fsrar.ru С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не читает новые акцизные марки

2 июня 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Марки образца 2019 года не читает.

2 июня 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Вроде работает) поторопился, сканирует туповато

2 июня 2019 г.

Добрый день! Скорость сканирования и выдачи информации зависит от качества интернет-соединения. Рекомендуем проверить, что интернет-соединение стабильно и у ПО есть соответствующие разрешения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не сканирует

2 июня 2019 г.

Добрый день! Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Для детального анализа просим Вас предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и фото марки на почту service_egais@fsrar.ru Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не сработало на оакheart куплено в русалке в казани. видео и фото направил на вашу почту. 25мб ваш сервер не пропускает. разделил на 2 письма.

26 мая 2019 г.

Добрый день. Информация передана разработчикам. Благодарим за участие в развитии приложения. Номер задачи по Вашему обращению выслан на Вашу электронную почту.

акцизы на бутылке 0.25 не сканируются

2 июня 2019 г.

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством, штрихкод на марке должен считываться на протяжении всего оборота продукции. Рекомендуем воздержаться от приобретения продукции, штриховые кода которой не читаются. Возможно, Вы держите в руках поддельную продукцию. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не распознает ФСМ 2019 г.

2 июня 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не грузит ....

2 июня 2019 г.

Добрый день! Для детального анализа просьба предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и подробное описание проблемы на почту service_egais@fsrar.ru С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Здравствуйте. И как отсканировать новую акцизную марку? Если он старую хочет сканировать. Вы писали одному пользователю, что в версии 1.3.4 это добавлено, у меня 1.3.5 где новый акциз сканировать? Спасибо за ответ.

28 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. Сканирование "новой" марки происходит по тому же принципу, что и сканирование "старой" марки, за исключ.необходимости сканирования "второй части" в виду её отсутствия. Приложение самостоятельно определяет принадлежность марки.

не сканирует новые марки

28 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не сканирует новые акцизки

28 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

после скачивания закрывается сразу

28 мая 2019 г.

Добрый день. Рекомендуем, при возможности, обновить версию операционной системы до более актуальной. Если приложение не стартует, ошибка в операционной системе.

Было полезное приложение,именно БЫЛО.Не смотря на утверждения разработчиков отказыватся сканировать новые акцизные марки От слова совсем . Удаляю .

28 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не поддерживает ФСМ. 1.3.5 версия. бесполезное приложение

28 мая 2019 г.

Добрый день. Версия, установленная на Вашем смартфоне 1.3.3. Актуальная версия приложения 1.3.5, рекомендуем обновить приложение.

Не сканирует новые марки!

28 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Не сканирует новые марки. Старые - на ура, а с новыми - косяк.

27 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Неактуальная программа, не работает на новых акцизах

27 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

После обновления приложение перестало запускаться. Обратился по указанной почте. отправил скриншоты и характеристики моего смартфона. Присвоили номер обращения 306210. И тишина.

27 мая 2019 г.

Добрый день. По Вашему обращению информация передана разработчикам. Обратная связь не предусмотрена. Рекомендуем ожидать обновленной версии приложения.

ужасное приложение, пишет надпись, секунду сканирование и все на этом.

27 мая 2019 г.

Работа приложения зависит от используемого смартфона, версии ОС, и качества интернет-соединения. Рекомендуем удостовериться, что интернет-соединение стабильно и у ПО есть соответств. разрешения. С информ. о протестированных моделях можно ознакомиться по ссылке: http://wiki.egais.ru/wiki/ЕГАИС С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Не сканирует

27 мая 2019 г.

Добрый день! Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Для детального анализа просим Вас предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и фото марки на почту service_egais@fsrar.ru Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

работала на 5+ и через год перестала хз

27 мая 2019 г.

Добрый день! Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Для детального анализа просим Вас предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и фото марки на почту service_egais@fsrar.ru Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

перестала открываться программа.

27 мая 2019 г.

Добрый день! Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Для детального анализа просим Вас предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и фото марки на почту service_egais@fsrar.ru Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

в версии 1.3.5 не сканируются марки нового формата.

27 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. Актуальная версия 1.3.5 В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Приложение после выхода из него навязчиво продолжает работать и трекает местоположение через GPS. Помогает только принудительное завершение.

27 мая 2019 г.

Добрый день. Вы можете запретить приложению использование службы геолокации. В части сканирования информации по маркам и чекам данная служба не используется. Служба используется для навигации по встроенной карте организаций-лицензиатов. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Новые марки не сканирует.

сканер не работает(

22 мая 2019 г.

Добрый день! Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Для детального анализа просим Вас предоставить запись видео-захвата экрана при работе с приложением и фото марки на почту service_egais@fsrar.ru Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

не сканирует акцизные марки с QR-кодом

22 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. В случае, если марка не сканируется, просим Вас прислать фото данной марки на почту service_egais@fsrar.ru с полным описанием проблемы. Рекомендуем воздержаться от приобрет. продукции, ШК которой не читаются. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Приложение установлено, но не открывается, постоянно появляется отчет или удалить

22 мая 2019 г.

Добрый день! Работа приложения зависит от используемого смартфона, версии ОС, фотокамеры и качества Интернет-соединения. Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Рекомендуем проверить, что интернет-соединение стабильно и у ПО есть соответствующие разрешения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

все работает отлично 👍👍👍

22 мая 2019 г.

Добрый день! Ваш отзыв получен. Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.

Приложение скачалось и установилось, но не работает, не запускается. Выдает ошибку "приложение остановлено". Почему, в чем может быть причина?

22 мая 2019 г.

Добрый день! Работа приложения зависит от используемого смартфона, версии ОС, камеры и качества интернет-соед. Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Ошибка выводится Вашей операционной системой. При возможности, рекомендуем обновить версию операционной системы. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования

Новые марки (с одним квадратным qr кодом) не сканирует. В магазине пробилось без проблем, чек потом отсканировал нормально. В окне сканирования марки нет выбора "старая" или "новая", а коды разные по форме и размеру. Шаблон сканирования только под старую марку. Стыдно, товарищи. Для бота, который отвечает Всем одно и тоже - НЕ РАБОТАЕТ!!! МАРКА НОВОГО ОБРАЗЦА НЕ СКАНИРУЕТСЯ!!! xiaomi redmi 3s, старые марки сканирует, приложение от сторонних разработчиков сканирует любые марки, ваше - нет.

22 мая 2019 г.

Добрый день! Поддержка проверки новой марки была добавлена в версии приложения 1.3.4. Актуальная версия приложение - 1.3.5. Сканирование "новой" марки происходит по тому же принципу, что и сканирование "старой" марки, за исключ.необходимости сканирования "второй части" в виду её отсутствия. Приложение самостоятельно определяет принадлежность марки.

не работает

21 мая 2019 г.

Добрый день! Данная версия ПО не тестировалось на совместимость с Вашим устройством. Для детального анализа просим Вас предоставить скриншот с ошибкой и подробное описание проблемы на почту service_egais@fsrar.ru Благодарим за участие в развитии приложения. С уважением, служба поддержки Росалкогольрегулирования.