ДТП. Европротокол

интересный факт. по старой верси находит сведения о тс по номеру страховки а в новой инфо отсутствует

31 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

После обновления не работает. Письмо в службу поддержки осталось без ответа. А между тем размер максимальной выплаты при оформлении через приложение значительно выше. Наводит на нехорошие мысли...

31 мая 2019 г.

Добрый день! Вероятно, в работе с приложением возникли технические проблемы. Мы проведем проверку, просьба повторить попытку позднее.

Не проходит проверка полиса ОСАГО через приложение. На сайте РСА всё норм.

31 мая 2019 г.

Добрый день! Вероятно, в работе с приложением возникли технические проблемы. Мы проведем проверку, просьба повторить попытку позднее.

не работает нихрена, пароль и логин не сохраняет, внутренняя ошибка постоянно, нахрен делать приложение если оно не работает? как быть людям попавшим в дтп? идиотизм

31 мая 2019 г.

Добрый день! Вероятно, в работе с приложением возникли технические проблемы. Мы проведем проверку, просьба повторить попытку позднее.

последняя версия не работает на рут-телефоне. ппц #?!& зачем такие новшества

30 мая 2019 г.

Добрый день! Вероятно, в работе с приложением возникли технические проблемы. Мы проведем проверку, просьба повторить попытку позднее.

паршивое приложение . старая версия не в пример лучше

31 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

приложение глючное, телефон без рута. программа пишет что рут установлен и не работает. телефон xiaomi mi8 lite miui 10

31 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Для чего после последнего обновления требуются права доступа к контактам и данным WiFi соединения?

31 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

1. Если быть внутри какого-то меню то по кнопке назад всегда предгагается выйти из приложения, но не возврат в предыдущее меню. Это выбешивает. 2. Непоеятно почему нельзя использовать wifi, может интернета нкт, а кто-то раздает. Геопривязка может быть ГЛРНАС/GPS

Не сохраняется введенное вручную В/У

30 мая 2019 г.

Добрый день! Вероятно, в работе с приложением возникли технические проблемы. Мы проведем проверку, просьба повторить попытку позднее.

Невозможно сохранить страховой полис. Никак.

30 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Д'Б. Постоянный краш. Войти не возможно. Кто бы сомневался, что от РСА, только говнище и возможно. Почти год пилите, говнокодеры. Удаляю.

30 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Отлично. цивилизация пришла в Россию)

28 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

О последнем обновлении написано, что исправлена работа камеры на Xiaomi. На своем Mi5 так и не смог отсканировать QR-код. По номеру отрабатывает нормально.

28 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

проверил полис, успешно

26 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

При фото только фронтальная камера, переключить нельзя. Отсутствуют какие либо настройки, нет лк, при каждом входе руками писать логин и пароль

20 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рассмотрим возможность реализации Ваших пожеланий при дальнейшем развитии мобильного приложения.

Почему при регистрации выскакивает "не удалось выполнить запрос"?

16 мая 2019 г.

Добрый день! Вероятно, в работе с приложением возникли технические проблемы. Мы проведем проверку, просьба повторить попытку позднее.

нв андройде при попытке сделать фото вылетает, притом неоднократно, в течении часа, приложение просто не работает

14 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Первое приложение, которое смогло зависнуть.Страховщики даже здесь сэкономили. Не смог зайти в приложение. Удалил этот хлам. Первое приложение, которое не работает.

Два раза регался и не мог зайти с логина и и паролями. Полный.......

14 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Теперь вообще ничего не вводится, ни новый паролб, ни код!!!Ааахренительное приложение, при попытке зарегистрироваться не даёт возможности ввести код для сохранения данных.Т.е окошко для кода открывается, но ввести его туда нет никакой возможности, не выскакивает клавиатура!!!!

14 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Отличная программуллина. Всё работает

7 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

не проверяет полис какая то хрень

6 мая 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Забил данные полиса, чтобы проверить его подлинность. Покупал не в официальном офисе росгосстраха, а в конторе, которая занимается различного рода страхованием и заключает договоры от разных страховых фирм. Выдали мне электронный полис. Полис сразу отобразился. Все четко. Рекомендую.

6 мая 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Пока воспользовался функцией проверки полисов ОСАГО. Данные QR-кода не соответствуют ожидаемому формату. По номеру проверка проходит. Итого из трёх функций пока только одна: два балла.

29 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Как правильно заметили ранеермы не юристы, чтобы не понимая подмахивать предлагвемое соглашение-здесь дырища для мошеничества. И ни в еоем случае нельзя навешивать это на простого пользователя в обязательной форме. Грош цена такому приложению. Лучше медленно и самому заполнить. На крайний случай 1000 отдать комиссару. Не ребят, тренируйтесь, растите и предлагайте адаптированный продукт. А это уберите.

22 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Ну нет у меня рамы! Значит и номера нет! Регистрацию пройти не могу...

22 апреля 2019 г.

Добрый день! Вы можете заполнить те поля, по которым у Вас есть информация в документах. Эти же поля заполнены в полисе ОСАГО.

классно

17 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Всё зарегистрировал и теперь не могу войти в свой акаунт и пароль не восстановить

17 апреля 2019 г.

Добрый день! Вы можете попробовать восстановить пароль на свою почту, указанную при регистрации. Пароль должен прийти, и Вы сможете активировать запись.

на другом телефоне работает , лицензионного соглашения так много написано,что нечего не поймеш , нажал не согласен .

17 апреля 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Вопрос разработчикам: Не могу пройти регистрацию в приложении ДТП. Европротокол, потому как в моем свидетельстве ТС в строке VIN и Шасси указано ОТСУТСТВУЕТ программа считает это неверный формат. Что делать?

17 апреля 2019 г.

Добрый день! Вы можете заполнить те поля, по которым у Вас есть информация в документах. Эти же поля заполнены в полисе ОСАГО.

Огонь

не работает эта штука, 3 раза заполняла и фотала, в итоге оказался неправильным формат радиуса в геоданных, который самим же приложением и генерируется. полный отстой, вобщем.

10 апреля 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

читайте внимательно всё! лично я не принял условия лицензионного соглашения! в плане того что (чего бы не случилось) РСА допускает компенсацию пользователю не более 10.000р., в то же время взыскание с пользователя имеет место быть в пределах 400.000р. я конечно не ставил приложение с целью пободаться с вашими юристами, но сам факт справедливости где??? удаляю! люди будьте внимательны при нажатии кнопки СОГЛАСЕН !!!

9 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

круто он работает..

9 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Приложение очень не доработанное изначально. Если мне надо зарегистрировать несколько машин, то нужно делать регистрацию на каждую машину (почему не обьединить?). Почему не разрешить в качестве логина использовать номерной знак, а не только буквы. Это гарантирует неповторяемость логина и проще в запоминании. Необходимо сделать тестовый режим. Т.е режим обучения. Надо же мне сначала понажимать кнопки для ознакомления с приложением. Ведь, нидай бог, при реальном ДТП во время стресса учиться некогда

8 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рассмотрим возможность реализации Ваших пожеланий при дальнейшем развитии мобильного приложения.

нормальная прога

8 апреля 2019 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

не работает.... ни пароль не подтверждает, ни код не присылает.

8 апреля 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)

Невозможно войти повторно после регистрации.

5 апреля 2019 г.

Добрый день! Вы можете попробовать восстановить пароль на свою почту, указанную при регистрации. Пароль должен прийти, и Вы сможете активировать запись.

Не принимает vin типа NZE124-0000000 при регистрации. Разработчики, вы правда думаете, что праворуких машин больше нет?

4 апреля 2019 г.

Уважаемый пользователь! Если у Вас возникли сложности при взаимодействии с мобильным приложением, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу mp_rsa@autoins.ru. В письме просим подробно описать проблему (желательно приложить скриншоты, указать марку и модель Вашего устройства, а также наименование и версию операционной системы)