АЗС IRBIS

Ужасно! Стоит очередь они шурму лепят. В итоге бензин машине, а я 10 минут жду чтобы заплатить! Irbis Pay не найден в списке приложений для скачивания в GooglePlay.

24 июня 2019 г.

Алексей, Здравствуйте! Предлагаем воспользоваться функцией IRBIS Pay в приложении АЗС IRBIS - и не нужно будет ходить в здание операторной для оплаты топлива.

всё отлично работает!

Установил приложение. На заправке сказали перезапустить приложение, так как не получалось считывать штрих код. Решил совсем удалить приложение с телефона, в итоге телефон полетел. Вот такое приложение, называется " Скачай приложение и купи запасной телефон"

23 июня 2019 г.

Виталий, Здравствуйте! Из-за мобильного приложения АЗС IRBIS телефон не мог сломаться :(

Не работает приложение. Невозможно проверочный код ввести для входа.

почему то в настройках не могу заполнить ФИО и дату с почтой! приложение на АЗС еще не пробовал, не знаю, будет ли работать сканер правильно

18 июня 2019 г.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно не получается? Поля для ввода информации активны?

Здравствуйте.Приложение отличное. Но сегодня при заправке через irbis pay не начислили балы.Служба поддержки молчит

Отличное приложение. Появилась отличная функция, оплата без очереди. Но пока не буду пользоваться, так как очень слаба защита личного кабинета. Надеюсь в ближайшее время это исправят.

второй раз немогу заправиться через irbispay то колонка занята то просто не проходит

13 июня 2019 г.

Артур, Здравствуйте! Если на ТРК уже происходит налив, то она действительно недоступна для выбора. Уточните, пожалуйста, что именно происходит, когда заправка "не проходит"?

Всё чётко! Дай Бог здоровья собсьвеннику и его команде!

Не могу оценить, программа не присылает мне пароль, на азс терминал пишет ошибка и не начисляет бонусы. На 2а номера пытался поставить, на один не видит телефона, на второй просто тишина. Скажу сразу, что на 4х значные номера стоит блокировка. Пытался через интерфейс программы связаться с поддержкой - не отвечаеют. 4 июня перерегистрировался, пришел код и программа заработала, нормально обновилась, при заправке код считывается без ошибки, баллы начисляются. Оперативно, спасибо!

20 мая 2019 г.

Здравствуйте! Подскажите, Вам не приходит код подтверждения по SMS после регистрации? Для того, чтобы разобраться в проблеме, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону горячей линии 8-800-500-53-30, либо по эл. почте smart@azsirbis.ru.

зачем делать приложение и если не отвечают на обратную связь? упал на заправке травмировал руку! написал обратную связь даже не ответили! надо было в суд обратиться чтобы вы не относились так к клиентам !

13 июня 2019 г.

Фан, Здравствуйте! Ни одно из обращений в компанию не остается без ответа, но обратная связь, действительно, может поступать с задержкой. Приносим извинения за произошедший инцидент, готовы разораться в ситуации детально. Свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по телефону горячей линии 8-800-500-53-30.

Хорошее приложение. В принципе, есть все что надо. недавно ввели оплату с телефона- что бы в очереди не стоять, можно прям у пистолета заправочного оплатить. в теории удобно... на практике: сегодня попробовал. оплата прошла с !третьего! раза.

13 июня 2019 г.

Руслан, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, почему не удавалось оплатить заправку с первого раза? Возникала какая-то ошибка? На какой АЗС Вы заправлялись?

Всего хорошего!

Не вижу опции использования Google pay при оплате через irbis pay. Приложение предлагает только привязку карты. Прошу дать инструкцию. Дополнение от 28.05.2019 - все ваши инструкции выполнены, но ничего не изменилось. Что мне еще нужно сделать, что бы платить через google pay?

27 мая 2019 г.

Юрий, Здравствуйте! Для устройств Samsung: 1. Необходимо удостовериться, что установлена последняя версия приложения GooglePay. 2. Нужно убедиться, что в GooglePay привязана карта MasterCard или Visa. 3. Проверить возможность оплаты топливо GooglePay в нашем приложении. В скором времени планируем добавить возможность оплаты с помощью SamsungPay.

почему нет всего списка товаров находящегося в продаже в магазинах при азс. прошу добавить.

Не смог зарегистрировать бонусную карту. Провел 20 попыток

28 мая 2019 г.

Здравствуйте! 29 мая в утренние часы мы наблюдали технические проблемы, приносим извинения. Сейчас все должно работать корректно, проверьте, пожалуйста.

все отлично

качественный бензин

Добрый день. 24 мая 2019 г. Оплатила через приложение IRBiS pay за бензин, полный бак. Сняли с карты 2149.50 руб, чек пришёл на 1517.98 за бензин. Возврата до сих пор нет. В течении какого времени вернут деньги?

27 мая 2019 г.

Ирина, Здравствуйте! Возврат средств при оплате банковской картой происходит в течение 2-х суток, при оплате GooglePay - до 7 дней. Работаем с банками над ускорением данного процесса, заявка на возврат средств нами отправляется моментально.

Поставил бы 10 звёзд. За возможность оплатить через приложение не проходя на кассу большое спасибо. Это очень и очень удобно и большая экономия времени. Спасибо!

27 мая 2019 г.

Артем, Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв :)

нормальное приложение

плохо ошибся кодом и заблокировали приложении и номер телефона

24 мая 2019 г.

Валерий, Здравствуйте! Блокировка аккаунта в целях безопасности происходит после 5-ти неправильных попыток ввода пароля. Вы можете восстановить пароль воспользовавшись функцией "Забыл пароль".

Так себе приложение. Сделали чтобы было. Никакого удобства конечному пользователю не даёт кроме просмотра бонусных баллов. Чтобы узнать о каких либо новых акциях нужно самостоятельно их регулярно проверять, вместо того чтобы пришло смс уведомление или письмо на эл.почту(в настройках стоят оба вида уведомления). Не говоря о том чтобы они(акции) отображались на главном экране, а после прочтения уже отображались только во вкладке "акции".

21 мая 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и предложения, "берем на вооружение" :) В приложении можно не только следить за балансом, но и видеть прогресс в достижениях, купоны розыгрыша призов, историю заправок и многое другое. Также, рекомендуем попробовать новую функцию IRBIS Pay, которая позволяет платить за топливо из автомобиля без очередей.

добавьте бета-версию приложение для тестирования функции возможности

20 мая 2019 г.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду?

😍хорошо

Очень удобная штука Irbis pay👍

работает!

21 апреля 2019 г.

Здравствуйте! В данный период мы наблюдали технические проблемы, приносим извинения. Сейчас все должно работать корректно, проверьте, пожалуйста.

не вводится код...удаляю

15 мая 2019 г.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой код и куда у Вас не вводится? Можем также проконсультировать по телефону горячей линии 8-800-500-53-30, либо напишите нам на smart@azsirbis.ru, и мы свяжемся с Вами.

IRBIS PAY — фантастика! Очень удобно!

последнее обновление которое висит на маркете - 2.0.18. кнопки "irbis pay" нет.

После обновления жрёт батарею. Весь выходной день смотрел ютуб и читал интернет. Браузер съел 16% заряда, ютуб 15%, а один раз открытый ирбис съел 43%.

добавите в будущем оплату через samsung pay?

12 мая 2019 г.

Здравствуйте! Возможность оплаты с помощью Samsung Pay будет добавлена в ближайших обновлениях.

все прекрасно

Все отлично!

Задолбали со своим отключением акка на 5 часов в связи с подозрительной активностью. Можете сколько угодно лить воду про безопасность, по мне так это бесит и дико неудобно. Сношу.

21 апреля 2019 г.

Сергей, Здравствуйте! Мы ослабили контроль безопасности - попробуйте, пожалуйста, ещё раз. Если возникнут проблемы, то позвоните, пожалуйста, в службу поддержки по номеру 8-800-500-53-30, и наш специалист решит вопрос.

Приветливые сотрудники всегда решают любые проблемы Отлично знают свою работу

не могу восстановить доступ, при вводе проверенного кода пишет что подозрительная активность

21 апреля 2019 г.

Евгений, Здравствуйте! Мы увеличили количество попыток ввода пароля до блокировки - попробуйте, пожалуйста, ещё раз. Если возникнут проблемы, то позвоните, пожалуйста, в службу поддержки по номеру 8-800-500-53-30, и наш специалист решит вопрос.

супер!!!

замучали со своей подозрительной активностью, сразу после ввода пароля из смс выскакивает эта ерунда

21 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Мы увеличили количество попыток ввода пароля до блокировки - попробуйте, пожалуйста, ещё раз. Если возникнут проблемы, то позвоните, пожалуйста, в службу поддержки по номеру 8-800-500-53-30, и наш специалист решит вопрос.

Программа постоянно висит