PickPoint Russia

не могу зарегистрироваться, смс не приходит

Второе обновление, а функция удаления так и не работает. Хотя иногда оно требуется В целом остальное на уровне.

27 мая 2015 г.

Андрей Выхин, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер Вашего телефонов на support@pickpoint.ru с описанием ситуации, мы обязательно разберемся в причинах произошедшего. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Нет пуш уведомлений. Первый раз вижу такое приложение. Это плохо.

Очень долгая доставка

23 июня 2019 г.

Здравствуйте! Для предоставления ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.

После того как пропали все данные считаю приложения бесполезным , зачем оно мне если мне смс приходит от отправителя . Только место занимает.

24 мая 2019 г.

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Не обнавляются статусы и пуш увидопления не убираются

23 июня 2019 г.

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отсутствует Push уведомление о добавлении отправления, очень нужно добавьте пожалуйста 🥺

11 октября 2018 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Быстрая доставка( рекорд - два дня!) и без очереди - это очень удобно! Рекомендую!

14 июня 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Крутое приложение, я человек не избалованный, просто наслаждаюсь технологиями! Мне удобно, вся инфо на виду! Спасибо за приложение!

14 июня 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

норм

14 июня 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

Для того, чтобы активировать приложение нужно получить смс с кодом. Делала запрос на смс 4 раза. Так и не дождалась ответа в течении полутора часов.

5 июня 2019 г.

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Очень быстрая доставка! Благодарю!!!

2 июня 2019 г.

Мила, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

45 минут ожидания, смс так и не пришла. постамат смс тоже не прислал.

2 июня 2019 г.

Вадим, здравствуйте! Для предоставления ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.

Спасибо, что откликнулись в техподдержке на мое обращение. Когда постамат работает никаких проблем с получением посылки нет!

29 мая 2019 г.

Наталья, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Постараемся Вас больше не огорчать.

Почему статус заказа не меняется уже 11 дней( заявлено 5 изначально, в целом не вижу смысла в приложении, и пользоваться данной доставкой больше не буду, нервы только тратить

28 мая 2019 г.

Яна, здравствуйте! Для предоставления ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.

прилолежение открывается, а вот позиции по доставке НЕТ! колесико открытия крутится уже несколько минут и всё! причем с каждым разом все дольше и дольше, сегодня позиция не открылась вообще!!!

26 мая 2019 г.

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

хотелось бы, чтобы меня предупреждали, если заказ задерживается. Очень странно было видеть, что курьер получил мою посылку, но не доставил до ячейки. Можно же позвонить, объяснить, в чем дело. Обычно все с вами было хорошо, но последний заказ мне нервы хорошенько потрепал. И еще, было бы удобно, если бы Вы ввели возможность оплаты через ApplePay.

26 мая 2019 г.

Здравствуйте! Для предоставления объективного ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.

Проблема к счастью решилаль, но к сожелению ну очень долгий процесс, спасибо не забыли проклиента.

24 мая 2019 г.

Здравствуйте! Для предоставления ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.

Дроид 9. Уведомленя пуш не идут, только смс. В приложении всё активировано.

21 мая 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Постоянно светится значок уведомления на иконке и в меню на пуш-уведомлениях, хотя всё уже посмотрено

19 мая 2019 г.

Мария, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Очень удобно, просто.

19 мая 2019 г.

Вера, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

Хорошее приложение. Но сильно раздражает значок уведомления. Когда уже исправят?! ( пока только 3

27 апреля 2017 г.

Елена, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Разработчики работают над исправлением ситуации.

Очень довольна!Спасибо!

13 мая 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

установил, воспользоваться не смог, так как СМС для регистрации так и не пришла

13 мая 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Не точные данные

6 мая 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

не приходит смс код .

5 мая 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Не одинаковый статус заказа: в списке "мои заказы" написано "заказ выдан курьеру", а если нажать на этот заказ, то в нем написано "заказ в постамате". Где он в итоге? И в целом о Pickpoint: от Москвы до Зеленограда посылка идет неделю, на автобусе при этом можно за час доехать.

20 февраля 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

разберитесь с пуш уведомлениями. их удаляешь, они вновь появляютя в приложении. еще и найти как удалить надо: долго держать не на области (прямоугольнике) каждого уведомления, а похоже на шрифт попасть надо. бракоделы. клнкретизировать ничего не буду, для разраба и так понятно где его косяк.

28 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

зачем приложение если нельзя отслеживать посылку? уже неделю пишет что посылка принята и всё. никакой больше информации при том что заявлена доставка 8 - 9 дней.

26 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Бесполезная вещь. При переходе на сайт для оплаты, имя и прочее из профиля не подтягиваются. Трекинг, сам по себе, неинтересен.

26 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Доставкой доволен, доставили в указанный срок.

22 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Хорошее приложение. Есть проблема с открытием пуш уведомления в самом приложении, сообщения. Не открывает само сообщение, хотя показывает что сообщение не прочтённое. Устраните этот баг пожалуйста. Индикация непрочтённости мешает.

17 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Для решения вопроса, пожалуйста, отправьте письмо на адрес электронной почты support@pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Всё отлично. Но есть один минус. Надо вернуть срок продления заказа до 5 дней.

15 апреля 2019 г.

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами. Замечание рассмотрим.

Замечательное приложение!

15 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Все отлично

15 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

По поводу непосредственно приложения - не обновляется статус заказв в списке. Когда заходишь в каждый заказ- внутри информация уже актуальна, выходишь - в списке висит информация 2-3 дневней давности..

22 августа 2017 г.

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. После обновления отмечены затруднения в работе приложения. Информация передана разработчикам. В ближайшее время ситуация будет исправлена.

Первый мой заказ с доставкой в постамат. Пока очень доволен. Доставка с Москвы за 3 дня. Передвижение посылки отслеживать удобно. Причем в информации о заказе уже записан код для получения посылки в постамате (посылка была в постамате в 10 вечера, а СМС с данным кодом пришло после 7 утра на следующий день). Единственный минус в приложении - не может проложить маршрут до пункта выдачи (выкидывает на рабочий стол), хотя мне это без разницы, адрес то есть😁. Получил легко и быстро, все работает.

12 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Заказ доставлен быстро. Спасибо за качественную работу.

11 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

отлично! доставка быстро и без всяких очередей. почте пример надо брать! жаль только что в приложении нет возможности оплатить. ага перенаправляет на сайт!! АТак претензий нет ни какиз!

8 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами. Оплатить заказ возможно как на нашем сайте, так и через мобильное приложение.

Оформил заказ 04.04.,ждал до 08.04. оказалось курьер не приехал в магазин и не забрал заказ,оформил заново,буду снова ждать неизвестно сколько дней..

11 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Для предоставления ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.