Candy simply-Fi

Candi Bianca, были проблемы с коннектом с телефоном, но решилось выставлением статистического ip на роутере, иногда при выставлении режима wifi дверца не блокируется. Жаль что нет sdk, т.е. машинку не получится использовать в системе "умного дома" и это главный и существенный недостаток.

полный отстой. стребует согласия и не регестрирует. полный ноль разработчики

не удалось, соеденить стиральную машину с NFC (galaxy A5)

Не работает хренатень. Зарегалась идёт вибро и все после тишина. Короче реклама яркая и пользы нет ни какой. Как обычно наебалово.

настроили быстро,через три дня с телефона не реагирует. разрабы давайте работайте! все что то обновляете,а толку нет. пока 1 а там посмотрим.

После обновления из приложения не запускается отложенный старт, в режиме белый хлопок не включить пар

Телефон не может соединениться с машиной, приложение так и не удалось опробовать

НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ! Приложение сырое, недорпботанное. Ощущение, что его писал школьник на коленке.

How to gather all possible personal data and permissions and left user with almost useless app after.

не работает. пишет, что нет подключения к интернету

Ну что сказать...кое как подключились. Были проблемы с роутером. Те роутеры что предлагает компания мтс машинка не видит. пришлось купить другой. Сейчас проблем нет.

Не мегу подключить к стиральной машине ,выдает- ошибка приложения.Что делать?

Приложение при подключении каждый раз отправляет на домашний сайт candy. Проверку запустил, а отчёт посмотреть не получается. Подключение идёт через раз

Если есть возможность, разработчикам нужно программно увеличить задержку блокировки люка при включении на машинке режима wifi. При случайной прокрутке мгновенно блокируется люк. Установить бы 30сек. задержки. Или софт на машинке не апгрейдится удаленно? Candy bianca. Добавлю. Все сконектилось с первого раза. Тормозит иногда связь, но это сервер видимо. Да и не в России он наверное. Не критично. Добавьте после каждой программы прокручивание от сминания автоматически.

8 февраля 2019 г.

Добрый день Валерий, спасибо за ваши предложения, мы учтём их в своих будущих разработках. Мы ежедневно работаем над улучшением наших программных продуктов и добавляем обновления на сайт. Пожалуйста, следите за обновлениями. С уважением, Команда Candy Simply-Fi

крутое приложение

11 июля 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Ваше мнение действительно очень важно для нас. Мы ежедневно работаем над улучшением наших программных продуктов и добавляем обновления на сайт. Пожалуйста, следите за обновлениями. С уважением, Команда Candy simply-Fi

Иногда не соединяется со стиральной машинкой, нельзя менять программы, нельзя добавить несколько доп. опций. После обновы стала лучше, но все еще сыровата

Ввожу логин и пароль пишет что нет подключения к интернету, при этом интернет есть и wi-fi и мобильный, телефон Samsung A8+

11 июля 2019 г.

Здравствуйте, - Попробуйте удалить приложение и установить его снова -Убедитесь, что ваша Wi-Fi сеть работает правильно. Посетите веб сайт, для того чтобы убедится что Wi-Fi работает корректно. После этого, попробуйте подключиться повторно -Попробуйте подключиться через мобильную сеть С уважение, Команда Candy Simply-Fi

Купил стиральную машину бьянку. Простейшие режимы она отрабатывает без нареканий. Решил постирать шелковую рубашку, выбрал режим шелк, приложение предложило 30градусов воды, отжим. В итоге после старта вылезла программа шерсть, стирка в холодной воде и без отжима. Режим постельного белья так же не корректно работает, почему то стирает в холодной воде и без отжима. Поправьте пожалуйста приложение и локализуйте некоторые функции.

28 ноября 2017 г.

Пожалуйста,свяжитесь с нами,используя электронную почту support@candy-hoover.com.В тексте письма обязательно укажите следующие данные: полное наименование и серийный номер продукта,наименование Вашего мобильного устройства, версию установленной на нем OS Android,версию установленного Приложения, подробное описание проблемы. Команда Candy simply-Fi

Так и не удалось соединить стиральную машину по NFC. Васе зарегистрировал, номер принялся, машина прописалась корректно. При поднесении к метке смартфон вибрирует, и на этом все. Так и не соединился ни разу. И данные приложения очищал, и переустанавливал его, результат нулевой. Кстати, у кого приложение не принимает серийный номер, обратите внимание, что в списке техники 2 стиральные машины (без комментариев) первая для nfc, а вторая для wi-fi.

Бесполезная программа, пройдя все пункты, все равно не смог под соединиться к стиральной машинке

Ещё работает нестабильно

12 июля 2019 г.

Здравствуйте Благодарим Вас за обращение. Ваше мнение действительно очень важно для нас. Мы ежедневно работаем над улучшением наших программных продуктов и добавляем обновления на сайт. Пожалуйста, следите за обновлениями. С уважением, Команда Candy simply-Fi

Сделайте просто пульт управления для стиралки и все. Понаворотили регистраций, номера какие-то. Бред.

Програма работает хорошо. Сбоев не было. Правда подключала с мастером по wi-fi пришлось менять частоту.

11 июля 2019 г.

Здравствуйте Благодарим Вас за обращение. Ваше мнение действительно очень важно для нас. Мы ежедневно работаем над улучшением наших программных продуктов и добавляем обновления на сайт. Пожалуйста, следите за обновлениями. С уважением, Команда Candy simply-Fi

Приложение работает (много полезных функций), но... хотелось бы с кровати стиралкой управлять и видеть в смартфоне всю информацию с дисплея стиральной машины :) Фантастика?

Требует доступ к местоположению, чтобы сливать данные своим рекламщикам. Хотя для работы это и не нужно. Достало постоянными запросами

Скачал, установил. Пытаюсь зарегистрироваться, пишет - Отсутствует интернет соединение. Хотя интернет есть.

Уважаемые разработчики невозможно обратиться в службу поддержки, указывает о не корректном заполнении даты покупки, хотя выбрана дата из вашей формы. А обращение вызвано проблемой с вводом серийного номера стиральной машины, программа указывает, что он не действителен. Что делать?

Интересно, разработчик видет вообще, что люди пишут в отзывах?! Неужели в наше время сложно сделать приложение, которое будет корректно работать! При нажатии на "Регистрация" пишет "Действие не может быть завершено без подключения к интернету", что это значит????? Хотя, судя по отзывам нет смысла устанавливать это приложение.

27 мая 2019 г.

Добрый день, Если приложение сообщит вам, что серийный номер недействителен, пожалуйста, свяжитесь с нами. Свяжитесь с нами по support@candy-hoover.com с названием продукта и серийным номером. Эти детали необходимы для решения вашей проблемы. С уважением, Команда Candy Simply-Fi

С каждым обновлением все лучше и лучше. Русский перевод страдает пока, но и так все понятно

после обновления не возможно выбрать программу стирки. только из вкладки-часто используемые-!!! 27.06.19 программа вообще вылетает на этапе выбора устройства и это после обновления. надоело, месяц без полноценного доступа к режимам. вариант для меня поменять стиралку. жалею, что купили.

приложен не работает даже регестрация не проходит не советую только мозг сносит

приложение полное г... связь держит через раз, запускаешь диагностику на приложении - начинается стирка, техподдержка отвечает только обнови приложение. пользы ноль, удобства минус 1

Не запускается с помощью мобильного приложения. Попользовались приложением ровно два дня. При запуске с приложения, появляется информация, что программа запущена, но стиральная машина не реагирует. Пробовал переустановить приложение и удалять из него прибор, зарегистрировать заново, однако ничего не изменилось, не помогло.

Simply awful.

Если бы можно было поставить меньше единицы, была бы оценка минус десять( К машинке подключиться удалось с первого раза, без проблем. При установке программ, которые можно выставить только с мобильного приложения, меняет их на стирку за 5 минут(( В ТП предлагают вызвать мастера по ремонту, и всё!

21 августа 2018 г.

Hi Надежда, we're really sorry you're not satisfied with our product. We want to help you but we'd need furher details in order to help you. Please contact us at support@candy-hoover.com, specifying the details of the problem and the serial number of your product. We'll solve your problem together. Thank you the simply Fi Team

не соединяется со стиралкой

Стиральная машина с сушкой смарт точ. Выбор сушки с голосовым помощником не работает. Слово пишет правильно, но выдает ошибку неправильной фразы

Приложением пользуюсь несколько дней - пока все нормально. Но есть один нюанс - время стирки отображает некорректно, по факту стирка длится либо дольше, либо короче заявленного времени. Отдельное спасибо за отсутствие рекламы!

все работает

Не работает с телефоном honor 10i,просто тупо никаких реакций, nfc чип телефона исправен