Руки — сервис ремонта

хреново

12 мая 2019 г.

привет, Фаридун Макхамов Фм, расскажите, что именно вам не нравится. Алексей, сервис Руки

Приложение "сырое". Цены по работам в приложении/на сайте отличаются от цен, которые озвучивают по телефону. Радует, что в меньшую сторону))))) Некорректно отображается информация по заказам: цена, наименование услуги, время работы. В целом, идея хорошая! Видно, какие заказы текущие, какие выполненные. Онлайн - чат отвечает оперативно, если возникли вопросы. Надеюсь, что разработчики доработают его!

12 мая 2019 г.

привет, Полина! а можете подробнее рассказать? Интересно, какие ошибки вы нашли, цены не должны отличаться :-) Пришлёте информацию на mobile@hands.ru? Алексей, сервис Руки

Я испонитель, квалифицированный электрик. Не нашел в приложении где заполнить анкету мастера. Цели приложения ясны, стать посредником между мастером и заказчиком. Приложение сырое, и на мой взгляд не актуальное. Цены не адекватные! Трудозатратные работы стоят копейки, а легкие работы очень завышены в цене. Заявленные гарантии... Я предлагаю своим заказчикам гарантии от 3-х до 5-ти лет, и прописываю в договоре ответственность от юридического лица. Удпляю, это не удобный сервис.

22 апреля 2019 г.

привет, Skala Aleksandr, для мастеров отдельное приложение, вот тут https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.hands.backoffice, подумаем, нужно ли добавлять отдельную ссылку на регистрацию. Попробуйте, возможно, измените своё мнение. Расскажете, где приложение показалось сырым, и какие цены неадекватны? Алексей, сервис Руки

Из за ошибок Администраторов отвечают мастера. Кому рассказать? Может приехать в офис и разберёмся??? Это там что робот с нами беседует???

2 апреля 2019 г.

привет! расскажете, с какой проблемой столкнулись? Напишите на master@hands.ru, позвоните. Поможем. Алексей, сервис Руки

Баганое приложение постоянно при запросе направляет в маркет.

2 апреля 2019 г.

привет! добавите деталей? Алексей, сервис Руки

Как для заказчика приложение может и хорошо работает, сам не пробовал. А вот со стороны исполнителя знаю как работает сервис. В двух словах не описать. Клиента облизывают, а на мастеров плевали. Администрация вобще возомнила, что они лучше во всем разбираются, чем мастера. Упор делается на то как одет мастер, как у него разложен инструмент, убирает ли за собой мусор. Качество на втором месте. Могут забанить анкету мастера не объяснив причину или выдумать ее.Хорошие мастера там не работают

15 марта 2019 г.

привет! жаль, что не попробовали, чем же мы вам не понравились? :-) Клиентам важно, чтобы не было тяп-ляп, важно, как выглядят и ведут себя Руки, важны ещё миллион вещей. Не находите, что стоит об этом заботиться? Алексей, сервис Руки

Зур

отлчно

Понравился сервис, использовал его впервые все вежливые, мастер Эдуард профессионал своего дела общительный и распологающий к себе человек!!! рекомендую!!

Открыл а тааааам , в общем цены для человека готового галопом кататься по городу. При этом естественно необходимо иметь инструмент . ну и до жтого я не дошел но судя по отзывам -40% сервису . это из 1500 ,600 рублей минус . 900 доход . - дорога и voila , вы перестали имея навыки и инструмент чем то отличаться от обычного курьера . НЕ СОВЕТУЮ

10 марта 2019 г.

привет! жаль, что вы не дошли, у нас нет «-40% сервису». Могу вам как-то помочь? Алексей, сервис Руки

Очень понравилась услуга муж на час, мастер все сделал самым приятным образом.

ok

ж.

севис обдираловка ,разобравшись в условиях стало понятно что забирают 40 процентов выручки,плюс зарегистрированый на этом сайте обязан соблюдать гарантию своей работы в течении года, за это время что только не случится с тем что было сделано

5 февраля 2019 г.

привет, Наталья! расскажите, а в каких условиях вы разбирались? Для клиента мы бесплатны, а для мастера дешевле в несколько раз. Алексей, сервис Руки

Нельзя выбрать исполнителя, нет никаких отзывов и рейтингов мастеров. Устанавливал дверь через этот сервис. Заказ 16911108. Приезжает какой-то условный Вася, делает тяп-ляп. Не рекомендую связываться.

28 января 2019 г.

привет, Дмитрий! вам не понравилось как было сделано запенивание, приедем, переделаем. Можем что-то ещё сделать для вас? Алексей, сервис Руки

те же деньги вышли,еслиб в аренду брал инструмент и сам делал.быстро сделал все мастер .удобно и все понятно что по чем

Приложение СУПЕР!!!!!!!

Все работает отлично! Доп плюс за дизайн!

Удобно. Большое спасибо за вашего мастера!

Сервис в компании на 5+. После заказа через 2 дня повесили люстру и полочку.

Все было огонь, просто и удобно.

Отличное приложение, всегда по РУКОЙ!!

Крутое приложение. Позволяет легко найти нужных специалистов по доступным ценам.

Заменили смеситель. Мастер пришел вовремя, после работы убрал весь мусор. Приложением очень удобно пользоваться.

Не нравится черный фон.

15 октября 2018 г.

привет! а как вам наш сервис? Алексей, сервис Руки

Нам эти руки ничего не сделали. Я вышел на этот сервис через рекламу в отделе плитки строительного гипермаркета. Самое смешное, что как потом сказала их оператор - плитка не наш профиль. Заявку принимает оператор и обещает найти мастера. Мы ждали неделю и потом перезвонили. Потом ещё ждали неделю. С нами никто не связывался и мы отказались от их услуг.

15 октября 2018 г.

привет! приношу свои извинения, мы не оправдали ожидания. Но нам важно разобраться, пришлёте ваши контакты на ap@hands.ru чтобы мы нашли ваш заказ? Алексей, сервис Руки

Очень сырое приложение, и странно одно, более 1000 скачиваний, а отзывов всего с десяток!

3 октября 2018 г.

привет, Александр Мутный. расскажете, где столкнулись с сыростью? И хотя бы чуть-чуть подробностей про странность. Алексей, сервис Руки

Позвонил договорился на установку дверей мне перезвонили согласовали дату и вот настала эта дата не звонил не кто ничего. Звоню им а мне отвечают что мастер сегодня к вам не придет и как это понимать?

3 сентября 2018 г.

привет! приношу извинения, вероятно, мы где-то недоработали. Пробовали найти ваш заказ, но это нам не удалось. Пришлите, пожалуйста, номер заказа мне на почту ap@hands.ru, я помогу. Алексей, сервис Руки

Я раньше никогда такие приложения не скачивал, но в этот раз не удержался, Руки скачал. Приложение для народа!

Очень удобное и простое приложение

Очень круто! Долго ждал приложение под Android