Умный домофон Интерсвязь

лол а как зарегистрироваться в приложении

29 июня 2019 г.

Добрый день. Регистрация происходит при подключении к нашим услугам.

как мне войти в приложение если я не пользуюсь услугами вашей компании

29 июня 2019 г.

Добрый день. В этом случае пока авторизоваться в приложении не получится.

срасибо за ответ

28 июня 2019 г.

Добрый день, Сергей. В некоторых случаях мы выступаем домофонной компанией и приложение будет доступно всем жителям дома. Если же мы только предоставили оборудование, то на данный момент использовать приложение получится только у наших абонентов. Мы уже работаем над решением этого вопроса.

Вызов на телефон не приходит. В техподдержке ничем помочь не могут

28 июня 2019 г.

Добрый день, Павел. Довольно странная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk, либо в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Мы будем рады помочь.

После ввода кода подтверждения из смс выдается сообщение об ошибке авторизации. Многократные попытки ни к чему не приводят. Приложение не работает. После многократных попыток всё-таки заработало. Но видео-звонки не проходят.

26 июня 2019 г.

Как мы писали ранее, чтобы решить вопрос - нам нужно знать детали, желательно со скриншотами. Свяжитесь с нами в чате или сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz

Работает через раз

25 июня 2019 г.

Добрый день, Владислав. Довольно странная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk, либо в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Мы будем рады помочь.

не проходит звонок на телефон

20 июня 2019 г.

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неполадкой. Пожалуйста, напишите нам подробности в личное сообщение ttps://vk.com/intersvyaz_vk или чат приложения "Интерсвязь". Мы обязательно разберемся в ситуации.

Почему не сдеть так, чтобы картинка появлялась сразу на главном экране, а не после нажатия зелоной кнопочки, верхнюю половину экрана занимает иконка открытия двери, а нижняя часть просто неиспользуемый кусок белого фона. Работу видеовызова на новой версии не проверял, на старой не работал.

12 июня 2019 г.

Добрый день, Кирилл. Обязательно передадим Ваше пожелание разработчикам. Если услуга видеовызова так и не заработает, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения "Интерсвязь", либо в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы непременно разберемся.

Пофиксите проблему:после принудительного закрытия приложения ,заходишь в него и переключатель "добавить в панель уведомление" снова включён,хотя я его постоянно выключаю!

11 июня 2019 г.

Добрый день. Довольно странная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk, либо в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Мы будем рады помочь.

Только открывает дверь и показывает видео, звонок не приходит. То есть делает тольо то же что и основное приложение, смысла в этом отдельном не много.

11 июня 2019 г.

Добрый день, Евгений. На приложение должен приходить видеовызов с панели, который выглядит аналогично видеозвонку в Viber. Если у Вас что-то не работает - пишите нам в чате или сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk, вместе проверим!

Почему не приходит видео вызов на смартфон? В настройках он включён.

8 июня 2019 г.

Добрый день, Агафон. Такого быть не должно. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk, либо в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Мы непременно разберемся в ситуации.

приложение работает на 50%, т. ё. если вам будут звонить в домофон, смартфон с приложением реагировать не будет. у меня по крайней мере не работает. видеовызова нет.

25 мая 2019 г.

Добрый день, Дмитрий. Довольна странная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения "Интерсвязь", либо в сообщениях сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk вместе все проверим!

не работает видеовызов

24 мая 2019 г.

Добрый день. Такого быть не должно. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk, либо в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Мы будем рады помочь.

Все отлично работает! Наконец-то и мне на дом установили!)

23 мая 2019 г.

Добрый день, Роман. Благодарим за высокую оценку :) Приятного пользования.

Мало функционален.

22 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв. Надеемся, в последующих обновлениях Вы измените свою оценку

приложение супер все заработало. огромная благодарность отделу техподдержки за очень быструю оперативно выполненую работу по устранению неполадок с приложением.

21 мая 2019 г.

Мы рады, что у Вас был решен вопрос!

не работает, вызова нет

21 мая 2019 г.

Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате или сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk вместе все проверим!

Очень удобно и быстро

23 мая 2019 г.

Добрый день, Евгений. Благодарим за высокую оценку нашего приложения.

Абсолютно бесполезное приложение, постоянно выдаёт ошибку 503. Дверь открыть нереально.

17 мая 2019 г.

Ошибка при открытии двери, может появляться по разным причинам. Свяжитесь с нами в чате или сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk, вместе все проверим.

Не работает видеовызов(Столыпина 11,3п)

26 апреля 2019 г.

Добрый день. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения "Интерсвязь", либо в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы непременно разберемся.

не работает камера . весит страшная картинка второй день. операторы ничего сделать не могут. перестали отвечать на мой призыв о помощи.

20 апреля 2019 г.

Ранее мы фиксировали неисправность в работе видеовызова, появлялась ошибка, при попытке открытия двери. Сейчас должно все работать. Если у Вас иная ситуация, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате или сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk ,вместе все проверим!

Приложение не работает. Тех. поддержка ничего нового сообщить не может. Проблемы точно такие же как и у других пользователей оставивших отзывы. Ничего не меняется.

4 апреля 2019 г.

Дмитрий, добрый вечер. Пожалуйста, напишите нам подробности, желательно со скриншотами, на почтовый адрес feedback@intersvyaz.net либо в личное сообщение ttps://vk.com/intersvyaz_vk . Мы обязательно разберемся в ситуации. В нашей компании нет нерешаемых вопросов, всё внимательно проверим и поможем.

Польза отдельного приложения неочевидна (если вообще есть): виджета нормального нет, голосового управления нет. Видеозвонки с домофона? Ребят, скольким людям это нужно? У своих телефон есть, а чужие не ходят (во всяком случае у нас в микраше). Лояльный юзер ИС, поэтому говорю честно )

4 апреля 2019 г.

Сергей, добрый вечер. Отдельное приложение позволяет управлять именно функциями "Умный Домофон", оно не связано с остальными услугами компании. Сейчас приложение дорабатывается, добавляются новые функции, как и в приложение "Интерсвязь". Видеозвонок с домофона является одной из самых популярных услуг среди функций "Умный домофон". =)

Пока неуд. Не удается даже авторизоваться в приложении. Ошибка: OAuth: oAuth error. Хотя логин и пароль правильные. Самсунг s5 на 5 андроиде.

2 апреля 2019 г.

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неполадкой. Пожалуйста, напишите нам подробности, желательно со скриншотами, на почтовый адрес feedback@intersvyaz.net либо в личное сообщение ttps://vk.com/intersvyaz_vk . Мы обязательно разберемся в ситуации.

Добрый день Специалисты!Я устал писать в поддержку!Может хотябы сейчас за суетитесь когда до начальства дойдёт или они сами прочитают что вы не за что деньги получаете!Я установил приложение Умный Домофон которое сразу не работало, переустановил его как сказала девушка в тех помощи,а оно не работает!сказали что об не исправности знают и занимаются ей.Прошло ещё несколько дней пишу опять в тех поддержку меня просят сделать фото с экрана с ошибкой,я сделал выслал и так пуру раз до сих пор не работа

31 марта 2019 г.

Ранее мы фиксировали неисправность в работе приложения, тем не менее сейчас она устранена. Если вопрос актуален - пишите нам в чат или сообщения группы VK: https://vk.com/intersvyaz_vk Обязательно во всем разберемся.

"Не удалось загрузить список" И если мой сосед не пользуется интернетом от интерсвязи, то он не сможет использовать это приложение? А в приложении как-то выбирается дом, в котором живёшь или можно любой подъезд открыть?

19 марта 2019 г.

Александр, добрый день. Это приложение предназначено для управлением домофонной панелью, которую устанавливает наша компания. Для его использования необходимо являться нашим абонентом. Адрес определяется после ввода данных от Вашего подключения. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту, feedback@intersvyaz.net. Мы непременно разберемся.

Пишет - Не удалось загрузить список, повтор проблему не решает.

19 марта 2019 г.

Добрый день, Семен. Для диагностики нам потребуется более подробная информация. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту, feedback@intersvyaz.net. Мы непременно разберемся.

По картинкам класс но ещё скачивается, пока 5 звёзд

15 марта 2019 г.

Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения.