Интерсвязь

Тупые операторы у вас

Открывал в приложении камеры онлайн, потом закрыл, за ночь съел 7,92Гб, написал свое возмущение в чат, ответ был предсказуем, это вы не закрыли до конца приложение, в контакте же музыка работает в фоновом режиме. Что это за сравнение господа? Зачем мне ваши камеры онлайн в фоновом режиме? Будем думать о смене провайдера!!!

19 марта 2019 г.

Евгений, добрый день. Разработчики в курсе данной ситуации, в последующих обновлениях исправим.

6 улиц онлайн в городе..ожидала большего

15 мая 2019 г.

Елена, добрый день. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий :( Эта услуга активно развивается и уже скоро камер может стать намного больше.

Ужасно! устанавливаю уже в третий раз в надежде что функцию открывания домофона запустили (починили) на моем подъезде. Но, увы после двух месяцев ожидания "а воз и ныне там", ничего не исправили, тлько "кормили завтраками". Тогда спрашивается для чего приклеили на подъезд инфо табличку, что этот домофон можно открыть с приложения? Удаляю! только место на телефоне занимает.

14 мая 2019 г.

Вполне возможно, компания, что обслуживает домофон препятствует восстановлению услуги. Для подробной консультации, пожалуйста, напишите нам в чат или сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk

добавьте возможность переключаться между адресами без выхода из учетной записи и новой регистрации

13 мая 2019 г.

Благодарим за предложение, обязательно рассмотрим такую возможность.

Здравствуйте!Подскажите, как можно оплатить счет через QIWI кошелёк? И вообще, возможно ли? Если нет, то когда станет доступно?

13 мая 2019 г.

Пока что нет возможности оплачивать через QIWI кошелек, так как мы не сотрудничаем с этой компанией. Тем не менее рассмотрим такой вариант оплаты.

Хорошее приложение,и камеры четко снимают.

12 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв, рады что Вам понравилось!

Не дает перейти на другой тариф.

12 мая 2019 г.

Для перехода на некоторые тарифы (например гигабитные) требуется выезд инженера, для переключения линии в другой порт в оборудовании, именно поэтому сделать это через приложение не выйдет. За консультацией можно обратиться в чат или сообщения группы VK: https://vk.com/intersvyaz_vk, обязательно все расскажем.

класс!

12 мая 2019 г.

Добрый день, Татьяна. Благодарим за высокую оценку :)

Люблю Интерсвязь!

12 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв, рады, что Вам понравилось!

плохое приложение,не работает открывание подъезда пишу в тех поддержку,они мне говорят работы ведутся,но не известно когда решится прошло уже больше недели вот так как то,и пречем меня носом ткнули что оно бесплатное (типо че возмущаетись

13 мая 2019 г.

Проверили информацию, неисправность была устранена, пожалуйста, проверьте работу услуги. Если остались вопросы - пишите нам в чат, либо сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk

Спасибо!

10 мая 2019 г.

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.

Спасибо вам, разработчики Интерсвязь за хороший сервис, за возможность "побывать" там, где давно не был..Распространяйтесь!

10 мая 2019 г.

Благодарим за Ваш отзыв :)

плохо...что в такой компании работают не добросовестные люди, которые еще и менеджеры..

9 мая 2019 г.

Для решения вопроса нужно больше деталей, пожалуйста, опишите подробности Вашей ситуации в чат или сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk

приложение отличное. вмем доволен. твердая 5

9 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв, рады, что Вам понравилось!

10/10

8 мая 2019 г.

Благодарим за оценку нашей работы!

Ошибся при вводе адреса в приложении и теперь подъезд не могу открыть, и адрес скорректировать нельзя.

8 мая 2019 г.

Да, привязать свой адрес можно только один раз. Если Вы ошиблись, то можете стать нашим абонентом, либо попросить поделиться доступом друга/соседа для управления домофоном.

мдааааа

7 мая 2019 г.

Позвольте уточнить, что стало причиной низкой оценки приложения? Ваши пожелания и предложения можно написать нам в чате или в разделе "Настройки" графа "Написать разработчикам". Мы всегда рады конструктивной критике и новым идеям от пользователей.

Очень удобно

7 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв, рады что Вам понравилось!

Отлично

7 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв, рады что Вам понравилось.

t Tu I

7 мая 2019 г.

Благодарим Вас за отзыв.

все ровно

7 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв и высокую оценку приложения.

класс

5 мая 2019 г.

Дмитрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения :)

Мне очень нравится, и сама связь тоже :)

5 мая 2019 г.

Дмитрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения :)

мне нравится их програмист

4 мая 2019 г.

Вадим, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Нам очень приятны Ваши слова :)

не могу зайти не приходит код ,чтоб авторизироваться

4 мая 2019 г.

Добрый день. Возможно SMS блокирует оператор связи. Если Вы являетесь нашим абонентом, то авторизацию можно пройти по логину и пароля. Также, можно попробовать использовать другой номер телефона. Если вопрос решить не получится, свяжитесь с нами в сообщениях https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы обязательно разберемся.

Круто

4 мая 2019 г.

Добрый день, Ринат. Благодарим за высокую оценку наших услуг :)

Операторы тупые ,толку никакого. Ответа на решение проблемы у них нет. В ответ, как боты, скидывают инструкцию. Проблема в том что имея два адреса, сможешь открыть подъезд только на одном. Чтобы открыть свой другой адрес они предлагают переавторизоваться через смс и ввести адрес. Бред! Хотя знакомого они предлагают пригласить по коду приглашения , но себя ты добавить не можешь. Если это недороботка прошу доработать, а если так и должно быть ,тогда службе поддержки не выплачивать премию. Незачто

3 мая 2019 г.

Добрый день. Все верно. Автоматически доступ к услуге "Теледомофон" открывается только по одному адресу. Если требуется другой адрес, то в приложении необходимо авторизоваться повторно. Если Вы являетесь нашим абонентом по этим двум адресам, то Вы можете проставить доступ с одного адреса, для другого. Для не абонентов компании такой возможности нет

исправте ошибки с бесплатным вайфаем в приложении не очень то и полезное оно не рекомендую его устанавливать.

3 мая 2019 г.

Добрый день. На данный момент в работе нашей открытой сети не наблюдается нарушений. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения. Мы обязательно разберемся в ситуации и будем рады помочь.

класс

3 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв :)

Замечательная компания.

3 мая 2019 г.

Добрый день, Людмила. Благодарим за высокую оценку нашего приложения :)

раньше мог заплатить за друга, скопировав его номер счёта в буфер обмена, а сегодня так не смог!

6 мая 2019 г.

Илья, добрый день. Ситуацию исправили. В версии 1.7.15 такая возможность уже будет :)

👍👍👍

3 мая 2019 г.

Добрый день, Вячеслав. Благодарим за высокую оценку нашего приложения :)

все отлично

2 мая 2019 г.

Добрый день, Алексей. Благодарим за высокую оценку нашего приложения :)

отвратительно работает приложение! Город нужный не находит! Приложение прописывает уже определенный адрес и не дает изменить! потом говорят типо, не там зарегался! и только через приглашение, или после таго как станешь абонентом, можно поменять адрес! разработчики, сделайте что нибудь!((( прям ужасная ситуация!(

2 мая 2019 г.

Анастасия, добрый день. Для авторизации используется номер телефона. Если номер не привязан к адресу, его можно указать один раз. В дальнейшем изменить адрес получится с переключением наших услуг. Это сделано для более безопасной работы таких услуг как "Теледомофон" и "СистемаГород".

приложение отличное.

2 мая 2019 г.

Благодарим за отзыв, рады что Ваш вопрос был решен.

Ну вот,плеер починили,теперь неплохо бы сделать фильтр для каналов с возможностью просмотра,а также добавить полный пакет каналов общероссийского значения(1 и 2 мультиплексы),также иногда активная передача в программе съезжает вверх под полоску статуса и ее не прочитать.

2 мая 2019 г.

Ряд каналов недоступен по решению правообладателей. Просматривать весь список могут абоненты, у которых подключено кабельное ТВ. Раздел рассчитан в первую очередь для работы на мобильных устройствах.

Операторы заёбывают своими звонками реально. Не нужен мне ваш интернет нет у вас возможности мне его сюда провести и не звоните мне больше не когда

2 мая 2019 г.

Андрей, добрый день. После установки приложения может поступить звонок с целью презентации услуг. Если от подключения Вы отказались или оно невозможно, то Вас не должны повторно беспокоить. Если это повториться вновь, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщения сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы будем рады помочь.

для Samsung watch будет кнопочка для открытия подъезда?

1 мая 2019 г.

Алексей, добрый день. В планах добавление этой возможности есть, но назвать точных сроков не получится :(

просто ужасно. все висит. уже не раз обращались в тех.поддержку, все одно и тоже. перезагрузить, подождать и.т.п. Решили вызвать инженера, естественно эта услуга платная (хотя мы ежемесячно платим за услугу, которая работает отвратительно). после прихода инженера если все нормально будет работать, гарантия на их услугу действует 2 недели, но а если пойдет 3 неделя опять платить, а это 500 рублей. за что вообще платим. очень бы хотелось чтобы после все работало

1 мая 2019 г.

Екатерина, добрый день. Платная заявка назначается только в том случае, если нарушение в работе услуг связано с работой Вашего оборудования, а сама линия полностью исправна. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения. Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации.