Вебинар FM

приложение не очень удобное, не убираются ненужные панели, нельзя презентацию развернуть во весь экран.

Через 4g не подключается, через конченый wifi без проблем. upd: вот вы про порты пишите. а перечислите номера портов? вам не кажется, что следует поменять свои порты, если это затрудняет использование приложения куче людей? или вы думаете, что человеку проще поменять оператора или попытаться объяснить человеку из службы поддержки свою проблему? по-моему, вам нужно пересмотреть свой взгляд на сложившуюся ситуацию

19 июня 2019 г.

Валентина, дело в вашем интернет-подключении. Как правило, это происходит по причине того, что операторы сотовой связи закрывают исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Обратитесь в нашу службу поддержки для проведения диагностики. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

В целом неплохое качество

19 июня 2019 г.

Татьяна, большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам успешных вебинаров!

при подключении вебинара фм по ссылке видео не загружается по причине "Нет подключения сети".интернет есть и работает отлично. в чем проблема？ телефон Самсунг 7edge

19 июня 2019 г.

Роза, скорее всего, дело в вашем интернет-подключении. Это происходит по причине того, что операторы сотовой связи закрывают исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Обратитесь в нашу службу поддержки для проведения диагностики. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

возникла такая проблема - при подключении мобильного интернета пишет "проблема с сетевым подключением". при подключении по wi-fi работает. на других устройствах когда раздаю интернет или захожу по своей ссылке работает исправно. подскажите, в чем может быть причина?

19 июня 2019 г.

Дарья, дело в вашем интернет-подключении. Как правило, это происходит по причине того, что операторы сотовой связи закрывают исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Обратитесь в нашу службу поддержки для проведения диагностики.

появляется надпись когда заходишь"проблема с сетевым подключением" что делать?

19 июня 2019 г.

Абай, дело в вашем интернет-подключении. Как правило, это происходит по причине того, что операторы сотовой связи закрывают исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Обратитесь в нашу службу поддержки для проведения диагностики.

Добрый день! Захожу на вебинар, но звука нет. Лектор рассказывает что-то. Как настроить звук?

19 июня 2019 г.

Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

проблемы с сетевым подключением при попытке просмотра записи платного вебинара

19 июня 2019 г.

Александр, дело в вашем интернет-подключении. Как правило, это происходит по причине того, что операторы сотовой связи закрывают исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Обратитесь в нашу службу поддержки для проведения диагностики. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

постоянно выбрасывает из сессии. невозможно смотреть вебинар

19 июня 2019 г.

Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

Огромное спасибо,очень важная и полезная информация.

19 июня 2019 г.

Елена, большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам успешных вебинаров!

Кнопки управления надо искать с факелом и лупой. Часто виснет. Грузит только через wi-fi. Работайте лучше, господа изобретатели.

Скачал. Висит заставка введите ссылку. И все. А как самому создать вебинар?

25 февраля 2019 г.

Для того, чтобы создать вебинар, вам необходимо приобрести тарифный план на нашем сайте: https://webinar.fm. После этого в личном кабинете вы создаете вебинар и настраиваете ссылку, которую даёте слушателям, чтобы они могли подключиться к вебинару, в том числе с мобильных устройств, используя данное мобильное приложение.

Ставлю такую оценку за Вашу "отзывчивость " в течении суток!? Я оплатила вебинар который должен был состояться 21.02. возможно он и был, но я не смогла его посмотреть, шел только звук и была одна зависшая картинка-заставка. Я решила,Что это проблемы у меня и приняла решение посмотреть его позже в записи на другом устройстве! Но каково было мое "удивление" когда записи никакой я не нашла.... о чем Вам и сообщила в письме через приложение!!! И до сих пор мне ничего на почту не пришло!(В спаме нет)

25 февраля 2019 г.

Вероника, на вебинаре вы видели заставку, так как ведущий не транслировал своё видео. Наш сервис не имеет отношения к данному вебинару, мы лишь представляем платформу для проведения вебинаров. Предоставить вам запись вебинара и ответить вам может только организатор вебинара. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки приложения.

почему заблокировали

24 февраля 2019 г.

Уточните, пожалуйста, что вы имеете ввиду? Если вас заблокировал ведущий на вебинаре, то для выяснения причины блокировки вам необходимо обратиться к организатору вебинара. Если у вас другой случай, пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

Почему не получается писать в чате во время вебинара?

24 февраля 2019 г.

Аида, возможно, ведущий на вебинаре заблокировал возможность писать в чате, чтобы его не отвлекали слушатели во время вебинара. Если у вас другой случай, пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

спасибо

19 февраля 2019 г.

Большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам успешных вебинаров!

не запускается. просто висит белый экран

19 февраля 2019 г.

Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

Исправляю оценку. На 5. Спасибо разработчикам за оперативный отзыв. И за обновление недавнее. Все отлично заработало. Спасибо еще раз

16 января 2019 г.

Елена, как правило, причина возникновения данной ошибки исключительно в особенностях вашего подключения. Необходимо провести диагностику. Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

Не работает на Android 9.0 upd: спасибо за оперативность :)

17 января 2019 г.

Владимир, мы обновили мобильное приложение. Новая версия полностью переработана и отличается улучшенным пользовательским интерфейсом. Помимо этого, намного улучшена стабильность и добавлены новые функции. Надеемся, что вам оно понравится, и вы повысите свою оценку.

Ошибка с сетевым подключением, невозможно посмотреть вебинар

24 января 2019 г.

Александр, скорее всего, у вашего подключения закрыты исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Также возможно, у вас установлена дополнительная программа для повышения сетевой безопасности или включен брэндмауэр. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

Обновила, пишет,, проблемы с сетевыми настройками. Постоянно вышибает из вебинара. Раньше было лучше.

24 января 2019 г.

Елена, благодарим вас за обратную связь. К сожалению, вебинары относятся к категории сервисов, активно потребляющих интернет-трафик и предъявляющих повышенные требования не только к скорости, но и стабильности интернет-подключения. Рекомендуем вам в следующий раз использовать более качественное подключение. Желаем вам успешных вебинаров!

новый интерфейс кажется менее удобным - мелкие кнопки, с телефона труднее по ним попадать, чем это было раньше. Ну, не особо принципиально, вопрос привычки...

19 января 2019 г.

Благодарим вас за отзыв! Передадим ваши пожелания разработчикам. Мы старались сделать интерфейс более удобным и современным, но на телефоне сложно разместить такое количество элементов. Желаем вам успешных вебинаров!

У меня с моим медленным инетом работает плохо. От вебинаров услышала 50% инфо... Все виснит, я вылетаю, не естественный звук и т.д.

16 января 2019 г.

Нинест, благодарим вас за обратную связь. К сожалению, вебинары относятся к категории сервисов, активно потребляющих интернет-трафик и предъявляющих повышенные требования не только к скорости, но и стабильности интернет-подключения. Рекомендуем вам в следующий раз использовать более качественное подключение. Желаем вам успешных вебинаров!

После смены телефона перестало работать приложение, как исправить?

17 января 2019 г.

Мы обновили мобильное приложение. Новая версия полностью переработана и отличается улучшенным пользовательским интерфейсом. Помимо этого, намного улучшена стабильность и добавлены новые функции. Надеемся, что вам оно понравится, и вы повысите свою оценку.

Здравствуйте. А на 9 андроиде всё работает нормально? Мне не запустить приложение. До этого на 8 всё работало.

17 января 2019 г.

Александр, здравствуйте! Мы обновили мобильное приложение. Новая версия полностью переработана и отличается улучшенным пользовательским интерфейсом. Помимо этого, намного улучшена стабильность и добавлены новые функции. Надеемся, что вам оно понравится, и вы повысите свою оценку.

Не запускается: java.lang.UnsatisfiedLinkError: No implementation found for void com.adobe.air.AIRWindowSurfaceView.nativeSurfaceCreated() (tried Java_com_adobe_air_AIRWindowSurfaceView_nativeSurfaceCreated and Java_com_adobe_air_AIRWindowSurfaceView_nativeSurfaceCreated__) at com.adobe.air.AIRWindowSurfaceView.nativeSurfaceCreated(Native Method) at com.adobe.air.AIRWindowSurfaceView.surfaceCreated(AIRWindowSurfaceView.java:722) at android.view.SurfaceView.updateSurface(SurfaceView.java:675)

17 января 2019 г.

Владимир, здравствуйте! Мы обновили мобильное приложение. Новая версия полностью переработана и отличается улучшенным пользовательским интерфейсом. Помимо этого, намного улучшена стабильность и добавлены новые функции. Надеемся, что вам оно понравится, и вы повысите свою оценку.

Не могу зайти

16 декабря 2018 г.

Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

Платный вебинар, первый урок и я не могу его просмотреть в записи, выдает в сотый раз "проблема с сетевым подключением" что делать? Судя по отзывам это не первый раз и не только у меня

4 декабря 2018 г.

Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

Почему сбой все время пишет

28 ноября 2018 г.

Пожалуйста, напишите в службу поддержки сервиса по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться с причиной и устранить её.

Постоянно вылетает ошибка "Проблема с сетевым подключением". Перепробовала и моб интернет, и разные wi-fi сети - итог один и тот же. Оплаченный вебинар так и не смогла посмотреть. Дополняю отзыв. Написала о проблеме на мейл разработчика. Ответ начальника отдела по работе с клиентами убил (привожу дословно): "Проблема с сетевым подключением это всегда проблема связанная с интернетом. Исходящий канал должен быть не менее 1,5 Мб/с." То есть по ее мнению интернет, который тянет онлайн видеоигры без лагов, не тянет их волшебное приложение. Нет слов. Уважаемый разработчик, если для использования вашего приложения нужны такие пляски с бубном, то грош ему цена. Моя оценка более чем справедлива.

28 ноября 2018 г.

Мария, скорее всего, у вашего подключения закрыты исходящие порты, необходимые для того, чтобы приложение смогло подключиться к нашим серверам. Также возможно, у вас установлена дополнительная программа для повышения сетевой безопасности или включен брэндмауэр. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

Два дня не могу скачать приложение, заплатила за вебинар, деньги на ветер, пользоваться крайне неудобно

28 ноября 2018 г.

Уточните, что вы имеете ввиду. Если вы не можете загрузить приложение, то это не связано с нашим приложением. За загрузку и установку приложений отвечает операционная система. Возможно, на вашем устройстве нет свободного дискового пространства. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

Спасибо

28 ноября 2018 г.

Большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам успешных вебинаров!

Отличное приложение 👍👍👍

5 ноября 2018 г.

Рая, большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам успешных вебинаров!

Отличное приложение

1 ноября 2018 г.

Большое спасибо за вашу оценку! Желаем вам успешных вебинаров!

Выдает ошибку. Невозможно открыть семинар. Скачивал повторно. " В приложении опять произошел сбой" увы только 1

30 октября 2018 г.

Данила, вы можете уточнить, какая версия Android на вашем мобильном устройстве?

Вылетает на Андроид 9, пишет "в приложении снова произошёл сбой" и не запускается, переустановка не помогла. Уважаемый разработчик, в первую очередь меня зовут Григорий а не Павел. Павлу вы уже ответили. Сообщение об ошибке слово в слово как написано выше (системное). Скриншот покажет ровно тот же самый текст, не вижу смысла отправлять. Телефон Xperia XZ2 Compact. Да, и копипастить ответ не вдаваясь в подробности моего текста выше всяких похвал.

17 января 2019 г.

Григорий, здравствуйте! Мы обновили мобильное приложение. Новая версия полностью переработана и отличается улучшенным пользовательским интерфейсом. Помимо этого, намного улучшена стабильность и добавлены новые функции. Надеемся, что вам оно понравится, и вы повысите свою оценку.

300 Мб памяти требует! Из-за этого надо кучу всего удалять! (((((((

29 октября 2018 г.

Размер мобильного приложения зависит от количества используемых системных библиотек. Приложению для вебинаров требуется много инструментов: доступ к микрофону, камере и т. п. 300 Мбайт это совсем немного по нынешним меркам, когда некоторые мессенджеры требуют по 500 Мбайт и больше. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.

Уважаемые разработчики, ваше приложение не работает на андроид 9. Исправьте пожалуйста.

17 января 2019 г.

Павел, здравствуйте! Мы обновили мобильное приложение. Новая версия полностью переработана и отличается улучшенным пользовательским интерфейсом. Помимо этого, намного улучшена стабильность и добавлены новые функции. Надеемся, что вам оно понравится, и вы повысите свою оценку.

Нужно смотреть вебинар а не читать о нем

4 октября 2018 г.

Вы можете уточнить, что вы имеете ввиду? Непонятно, что послужило причиной столь низкой оценки.

Скачала чтоб провести вебинар но меня дальше логин и пароля не пускает

4 октября 2018 г.

Вы являетесь клиентом сервиса «Вебинар FM»? Для того, чтобы войти провести вебинар, вам нужно указать логин и пароль от вашего аккаунта. Пожалуйста, напишите в службу поддержки по ссылке https://webinar.fm/contacts/, мы поможем разобраться. Очень жаль, что это послужило причиной столь низкой оценки.