YouDrive

Вроде стало быстрее работать, а то в последнее время раздражала долгая загрузка любых действий в приложении. А так. Очень нравится приложение! Идеальнее и удобнее придумать невозможно. Все красиво и понятно, работает стабильно. По сервису все хорошо, машины чистые и целые.

Скидка до 500 руб по коду KaSxEa на первую поездку. Очень крутое шаг с объединением! Первый каршеринг с элементами ММОРПГ))) Стоит зарегистрироваться, хотя бы для того, чтоб прокатиться на смарте. Это реально крутая машинка, оставляет массу положительных впечатлений. Отличный набор автомобилей

4 ноября 2017 г.

Благодарим за Ваш отзыв:)

Не получилось зарегистрироваться. начали запрашивать СНИЛС и ИНН. + деньги списали 2 раза. Впечатление ужасное.

16 мая 2019 г.

Дмитрий, спасибо за отзыв. Постараемся объяснить: При привязке карты суммы (1 или 5 р) списываются и сразу возвращаются, проверьте, пожалуйста, баланс вашего счета..к сожалению, не все банки уведомляют о возврате И в соот-вии с 4.1.11 мы имеем право запросить доп. документы, в случае если есть сомнения в подлинности предоставленных документов

товарищи! расширьте зону. почему нельзя до аэропорта доехать на ваших авто и оставить на 3й парковке в Пулково, как это можно с ДелиМобиль и Яндеск драйв? Вас реально не хватает там порой!

16 мая 2019 г.

Думаем над этим)

почему отказывают в регистрации штрафов нет задолженностей ни каких нет другими каршерингами пользуюсь в чем может быть причина ? гр рф стаж 5 лет без аварий возраст 24 года

16 мая 2019 г.

К сожалению, такое случается. Критерии проверки не раскрываются, и служба безопасности оставляет за собой право не разглашать причину отказа в доступе к сервису. Так же мы не несем ответсвенности, если ваши документы не могут быть проверены по техническим причинам, например, валидность документов не подтверждена базами.

При регистрации запросили кроме паспорта и прав мой снилс или ИНН. Не много ли документов вы хотите, господа?! Причем хотят фото свидетельства ИНН, а не просто номер. Удалил приложение от греха по дальше.

16 мая 2019 г.

Дополнительные документы могут запрошены, в случае если есть сомнения в подлинности предоставленных документов (грубо говоря "не бьются по базам"), но и запрос этот в соответствии с условиями Договора (п. 4.1.11). Надеемся на ваше понимание!

Лично мне очень нравится!!! Быстро зарегистрироваться и никаких проблем!!!

15 мая 2019 г.

Артем, приятных поездок)

после обновлений каждый раз требуется авторизация. устал от этого несмотря на то что понимаю почему так

15 мая 2019 г.

Алексей, спасибо за отзыв. Можете, пожалуйста, чуть подробнее описать проблему на app@youdrive.today

Приложение разлогинивает после ввода кода на 50% скидку... Никак не воспользоваться скидкой. Пока неудачное знакомство с вашим сервисом... :(

15 мая 2019 г.

Антон, это баг( сегодня будет обновление. Нам искренне жаль! Напишите, пожалуйста, на app@youdrive.today, код который вводите, мы предоставим вам скидку на поездку

Скажите пожалуйста, кнопку статистики поездок совсем убрали или просто перенесли? хочу посмотреть общий расход $ за год, не могу найти((

только в пределах када...был оч удивлен уогда включился красный чсетчик, как то необходимо выделить эту информацию при регистрации, в итоге пришлось влзвращаться и заказывать такси....

15 мая 2019 г.

Что такое "красный счетчик"? Информация о том, что а/м вне зоны? Конечно мы сообщаем, где можно, а где нельзя завершить аренду. Правила сервиса есть при первом входе в приложение. Информация о зоне завершения и там, и в faq, и на сайте, и в правилах всех каршерингов России) Нельзя просто взять и кинуть авто где угодно, это правда.

че вы за люди не советую это приложение я Раджабов Ренат Максимович вы мне отказали в доступе и не обьясняете по чему поражаюсь с вас

14 мая 2019 г.

Ренат, благодарим вас за отзыв. Отказ в доступе после регистрации может быть по банальнейшей причине: документы не прошли проверку по базам. Мы перепроверим ваши документы, в случае положительного результата вы получите уведомление.

отказали в предоставление услуг без объяснений причины и возможности пересмотра. С документами все в порядке, стаж вождения 8 лет. клиентоориентированость на нуле.

14 мая 2019 г.

Владимир, напишите на app@youdrive.today , проверим причину блокировки. Вдруг произошла ошибка..

Друзья, ловите промокод на скидку до 500р на первую поездку xpgEL4. Самый частый мой каршер которым я пользуюсь. Больше всего машин у него. Тарифы хорошие. Рекомендую! Есть телеграм бот, удобное приложение, время на прогрев авто и 20 мин брони. А еще классная система бонусов. Обновление от 14.05.19: юд обновил парк авто, машинки стали в лучшем состоянии! Это очень приятно. Хорошая и оперативная тех поддержка, что очень важно! Хочется пожелать расширения парка автомобилей. Есть скидки на поездки!

14 мая 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв, Алиса!

Добрый день. Очень странно, что нельзя привязать виртуальную банковскую карту (в данном случаи СберБанка), Ваши конкуренты без проблем дают это сделать. Это ведь такая же платёжная карта со своими реквизитами и ни чем не отличается от пластиковой.

14 мая 2019 г.

К сожалению или к счастью, таковы наши правила..

Был как то давно зарегистрирован, ни одной поездки не сделал, на днях опять зашел в приложение, а служба поддержки приняла решение отказать мне. Причин, конечно, я не выясню...

14 мая 2019 г.

Ну почему же не выясните? Напишите на app@youdrive.today - проверим, может ошибка произошла..

Очень забавно конечно, при регистрации попросили ИНН или СНИЛС, но по факту эти документы не являются подтверждающими личность, а значит их предоставление избыточно, что регламентируется законом о персональных данных 152-ф3. Но да ладно, пол беды. Но вот я лично храню документы, которые редко использую у родителей. И вот прошу уже присторелую мать сфоткать этот ИНН который сам уже лет 15 не видел. Отправляю и отказано. Забавно конечно. Поеду на Яндексе, там без этого маразма

14 мая 2019 г.

Дополнительные документы для подтверждения личности могут быть запрошены в соотвествии с пунктом 4.1.11 Договора. И мы действительно принимаем только фото оригиналов .. Но напишите на app@youdrive.today номер, на который регистрировались - постараемся найти компромиссное решение.

странная контора. все компании коршелинга разрешили пользоваться их услугами, а эта выёживается. чем вы такие особенные? вот и работайте так! а бабки будут у конкурентов!!!

14 мая 2019 г.

Отказ в доступе после регистрации может быть по самой банальной причине: документы не прошли проверку по базам, например. Напишите нам на app@youdrive.today - проверим информацию.

указал 2 карты оплаты. нет возможности выбора карты. у конкурентов есть такая полезная возможность.

14 мая 2019 г.

Спасибо за ваш комментарий, мы обязательно рассмотрим такое предложение.

В поддержку обращался несколько дней назад. Пока безрезультатно.

14 мая 2019 г.

Напишите, пожалуйста, на app@youdrive.today - проверим и поможем справиться с кодом.

Пользуюсь год в Спб, нравится больше чем дели и ЯД. У яндекса бесплатное ожидание всего 5-8 минут, а на юдрайве 20-25. У Яндекса есть удаленный прогрев, у Вас нет. Сделайте прогрев, я всё продумал - включаешь удаленный прогрев, бесплатное ожидание переходит в платную парковку, как Вам идея? Зимой будет очень актуально. Так же работа приложения по завершению аренды и открытию/закрытию авто у Вас медленее чем у ЯД, но в целом Вы лучшие в Питере) upd:верните нормальную статистику поездок!

13 мая 2019 г.

Павел, благодарим конечно за обновление отзыва. Вас так расстроило отсутствие статистики, что теперь приложение тянет только на 1 балл? (

Идиотское обновление!! Ничего хорошего, все только хуже . Зачем то изменили шрифт с информацией нв более мелкий. Зачем??? Обновление весит в 1.5 раза больше -зачем ??? Нового -ничего . Отвратительно .

Хороший каршеринг! Побольше бы зону парковки.

очень крутое приложение

За год уже так и не испрааили главный баг. Всё ещё при попытке сделать селфи при начале аренды авто - приложение выдаёт ошибку и вылетает. Перезагружал. Переустанавливал. Без толку. Обращался в службу поддержки - им пофиг. Никто не смог и не захотел помочь. Телефон - LG G6. Нихрена не старый

Вроде неплохо, до этого только Xyяндексом и Беленой пользовался, но хотелось разнообразия авто. Понравилось, что оставшееся от 5 минут осмотра время отдают бесплатно, типа на прогрев, можно спокойно настроить сидение, зеркала и пр. Непонятно разве что странное масштабированте - нахрена мне при каждом запуске прилаги видеть всю планету?? Очень тупо и неудобно. Ну и крайне плохо, что в зоне завершения отсутствуют старые Химки!!

Два раза отправлял данные карты, два раза списывался и возвращался рубль и вот опять просит. Третий раз уже не буду вводить, ну вас. Что же там дальше, если такое начало.

13 мая 2019 г.

Возможно, ваша карта не поддерживает безакцептные списания, и вы не заметили текст "данный тип карты не поддерживается") Или вы привязываете не свою / не именную карту, и у вас ее перезапросили несколько раз.. Вы можете обратиться в службу поддержки, и вам обязательно озвучат причину ошибки при привязки вашей банковской карты.

Попытался воспользоваться в первый раз, но не нашел машину около точки, спасибо операторам, моё потраченое время было финансово компенсировано. 5 звезд за действительно человеческое отношение.

очень интересно проходит авторизация, сначала писали что не достаточно водительского стажа, ок , теперь стажа достаточно , брал в аренду раза три точно и тут мне понадобилось воспользоваться услугой и мне пишут извините вашего стажа недостаточно! серьезно?! очень большое желание имеется отправить вас в Кругосветное сексуальное путешествие. сервис ваш кусок ..... ! спасибо за внимание.

13 мая 2019 г.

Алексей, благодарим вас за отзыв. Проверили информацию, произошла ошибка.. Сейчас ваш аккаунт активировали. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание!

Почему-то было отказано в регистрации .без объяснения причины

Приложение часто некорректно работает, пока по инструкции поддержки переустанавливаешь - машину уводят из-под носа, и других в округе нет 🤯😤

Инн и снилс? Никто этого не требует. Может свидетельство о рождении и аттестат из школы. Я даже не знаю где они лежат. Попользуюсь тройкой лидеров, где это не трубуют

13 мая 2019 г.

Роман, благодарим за ваш отзыв. Дополнительные документы могут быть запрошены в соответствии с п 4.1.11 Договора, в случаях если у коллег из службы безопасности есть сомнения в подлинности предоставленных документов.

Иностранным гражданам как разрешается? Есть какой-нибудь способ бронировать.

5 раз переснимал фото с пропиской,во всех ракурсах и один фиг просит переснять. Короче,удачи тем у кого получится зарегистрироваться!

да

Mi A2. Виснет намертво, да так, что пару раз перезагружал телефон. Спасибо, но с такой работой данное приложение не лучший выбор.

Не прошел проверку. На трёх каршерингах ездею и нормально а тут документы мои не понравились а что именно не понравилось не пишут. Что за бред. Яндекс рулит.

13 мая 2019 г.

Алексей, благодарим за отзыв. К сожалению, вы нарушили порядок заключение Договора (п 3.3.3), неоднократно привязываете неперсонифицированную банковскую карту, именно в этом причина отказа в доступе к сервису. Если вы готовы привязать личную именную карту, сообщите нам на app@youdrive.today

ребят то что мой отзыв пропал еще больше подтверждает что ваше пииложение полное Г. обьясните людям зачем вам СНИЛС и ИНН вы там часом головой не повредились ???? пишите сразу весь список запрашиваемых документов !!!!! Если вам просто нужны данныные людей то понятно почему у вас такой неадекватный сервис и поддержка !!!

13 мая 2019 г.

Дополнительные документы могут быть запрошены в соответствии с п 4.1.11 Договора, в случаях если у коллег из службы безопасности есть сомнения в подлинности предоставленных документов.

хороший сервис, машинки все хорошие, есть начисления баллов, и скидки на поездки. 5RuxBX

Три звезды так как: я проехал с пункта а в пункт б, приехав, закрыл машину через приложение, отойдя, заметил, что забыл выключить фары, и, чтобы их выключить, мне пришлось еше раз брать машину в аренду, открывать, выключать фары, завершать аренду. Три рубля конечно не деньги, но не удобно.

все , реалтно на должном уровне 👍