Ваш ЗСД 2.0

Восстановление доступа по номеру телефона или по адресу электронной почты не работает. По номеру телефоне не работает совсем. А по почте проверочный код приходит со второго раза. После ввода проверочного кода невозможно установить пароль: пробовал различные вариации пароля (с цифрами, буквами, символами) - постоянно пишет что ошибка. Каким образом через приложение восстановить доступ к аккаунту?

Проверяйте остаток на счете после оплаты проезда пункта оплаты! Дебет с кредитом не сходится. Претензию на это в смс не отправить. Оператор предлагает перезагрузить приложение, но это все бред - ни к чему не приводит.

было бы здорово если бы наконец появился отпечаток при входе в приложение. А, расчет стоимости проезда следует сделать в виде схемы на карте города (как карта метро)- потому что сложно помнить или знать где находятся территориально все эти сьезды/заезды в городе и их названия.

Опять слетела авторизация. И опять для восстановления нужно ввести огромное количество данных, включая номер договора. Создатели приложения, вы понимаете, что я не хочу возить с собой договор только из-за вашей криворукости.

невозможно сбросить пароль. пишет что новый пароль некорректный, причин не объясняет

Удобное приложения для контроля расходов по ЗСД. Быстро приходит пополнение счета. Но хотелось бы добавить в возможности пополнения Google Pay и Samsung Pay: ими удобнее пользоваться, чем сохраненными картами))

После обновления никак не зайти в приложение. Не воспринимает ни номер транспондера, ни телефон, ни e-mail. Расширенное восстановление тоже не помогает!! Уже 2 месяца катаюсь на угад: авось повезет и деньги не закончились.. Либо звоню на ходу в колцентр узнать баланс... Бесит....

постоянно вылетает из личного кабинета. как не зайду пополнить счет приложение меня не помнит. Тупизнэ!!! удаляю. надоело восстанавливать доступ каждый науй раз!

Уважаемый гн. Бнатов! Я являюсь вашим клиентом, достаточно давно. Сегодня выезжая из дома, я произвёл оплату счёта своего транспондера - на экране появилась заветная трехзначная цифра! Через 30-40 минут перед шлагбаумом ЗСД, узнаю от оператора, что денег на моём счету нет. Сдерживаясь от возмущения, произвожу оплату наличными. Уважаемый гн. Бнатов! Не для кого не секрет, вы умнейший, богатейший человек! В гипермаркетах оплата проходит сразу, ждать не нужно. Потратьте 10 т.р. на улуч. приложения

Было 2. Невоспитанные операторы, если не сказать, хамоватые. 3. Опять завис. Стало 2. С тех пор не звонил (к приложению, конечно, не имеет приложению, но...) 3. Последнее время зависаний не было - претензия снята

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Восстановить доступ в приложение можно по номеру телефона, который был привязан к договору или по e-mail. Уточните, пожалуйста, модель Вашего смартфона и текущую операционную систему.На каком этапе зависает приложение: при старте, при совершении каких-то определенных действий?

Автоплатеж перестал работать.

После обращения о проблеме, быстро всё поправили. Теперь всё работает. Платежи проходят со всех устройств. Спасибо за оперативность.

22 мая 2019 г.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер договора.

не удавалось сменить пароль. нет подсказок каким он должен быть. не подходит и все. спустя два месяца получилось. на скорую руку не получалось.

20 мая 2019 г.

Добрый день. Уточните, что именно не получается. Восстановить доступ в приложение можно по номеру телефона, который был привязан к договору, e-mail или номеру договора.

Сильно тормозит приложение при пополнении счёта с новой карты ( Набираю номер карты, а в поле нет ни одной цифры, спустя время появились все, но не правильно, когда набирал в слепую сделал ошибку ( попытался изменить опять тормоз ( плюнул, поехал в объезд. Исправьте пожалуйста очень неудобно!

какие полные кретины написали это приложение?

Ужасная оптимизация. Новости открываются по 3 минуты, если вообще открываются. И это с вай файем. Пользуюсь только проверять баланс, для большего лучше не открывать приложение

Странно но через приложение не поменять тарифную опцию не потеряв день. На сайте все норм.

😄

Добавьте, пожалуйста, в приложение следующую информацию: - точка въезда и точное время прохождения "датчика" - точка выезда и точное время прохождения "датчика" - расстояние между точками - время затраченное между проездом датчиков въезда и выезда - средняя скорость движения на маршруте вычисленная на основе разницы времени въезда и выезда / расстояние между точками. Думаю, данная информация будет полезна пользователям, как минимум для анализа на предмет возможного превышения скорости движения.

Ребята, идея отличная, но исполнение безобразное. Сбрасывает логин/пароль. И восстановить не даёт. И пополнение баланса не моментальное, а спустя час например. Почему???

Удобно!

как добавить второй транспондер?

21 мая 2019 г.

Добрый день. После того, как Вы приобретете транспондер в центре обслуживания, устройство должно автоматически отобразиться в приложении.

конченое приложение !!! выкинуло. пытаюсь зайти не узнает пароль !!! начинаю восстанавливать все не так !!! уже и с латинских больших и с маленьких и цифры и заглаанве и не заглавные !!! и все ошибку выдаеь не такой пароль ! какой то пистец

ОК

Не работают push уведомления от слова совсем . Андройд 9. Sony xz1.

Баланс застыл на месте, уже пол года 760р и не известно сколько там на счету.

после обновления слетает авторизация. рукожопы

После установки последнего обновления стало глючить поле ввода владельца карты при оплате банковской картой

программа обновилась и выкинула из аккаунта, еще бы вспомнить доступ, а хуже всего пытался воостановить, и пароли новые даже не принимает. Минус жирный разрабам.

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Восстановить доступ в приложение можно по e-mail или номеру телефона, который был привязан к договору.

удобно, всем рекомендую!

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.

Классно, что в приложении можно пополнить счёт, но добавьте пожалуйста функцию запоминания банковских карт. Каждый раз доставать кошелек, чтобы взять карту, и ввести все данные для пополнения счета уже запарило, особенно не удобно. Например, если прям уже на ЗСД стоишь и нужно быстро денежку кинуть, то это целый пак действий. Добавьте немного Стива Джобса в приложенте 😊

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. На данный момент в приложении реализована функция автоплатежа с банковской карты, которую можно подключить в настройках. Также хотим отметить, что пополнять баланс транспондера нужно минимум за 30 минут до совершения поездки.

Хорошее приложение, пока все нравится :) Большой плюс, что приятное на вид :)

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.

какого банана, у меня в этом приложении произошла дезактивация? не помню Я номер договора, и что? Рыться в старых бумагах?

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Восстановить доступ в приложение можно по e-mail или номеру телефона, который был привязан к договору.

какого художника эта прога после её остановки мной вручную сама перезапускается и жрёт батарею? вот зачем она мне постоянно висящая в фоне? разработчики, поясните.

постоянно разлогинивает, функционал трансляции с камер на развязках не работает. Деньги народа на постройке ЗСД распилили, приложение какое то выплюнули, деньги холопы все равно принесут никуда не денутся

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. На данный момент ведется работа над восстановлением онлайн трансляций.

после обновленя нужно заново вводить логин/пароль. придумайте что нибудь, чтобы исправить этот баг!

Худшего функционала сложно себе представить. Оплата картой, как квест, получится или нет, не дай бог что, сразу слетит все. Ничего не запоминает, каждый раз приходится все набирать вручную. Полный отстой.

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. На данный момент в приложении реализована функция автоплатежа с банковской карты, которую можно подключить в настройках.

Работает без сбоев.

Не плохое приложение. Вопрос, есть ли возможность входа по отпечатку пальца?

Уважаемые разработчики, просьба добавить возможность номера карты с аутентификацией по CVV/CVC коду, жутко неудобно каждый раз вводить полные данные карты

20 мая 2019 г.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. На данный момент в приложении реализована функция автоплатежа с банковской карты, которую можно подключить в настройках.